Enterprise Holdings：从替代车市场起步的全球租车业霸主

2012年3月，一则消息震惊了国内租车业，全球规模*的汽车租赁集团、总部位于美国圣路易斯市的Enterprise Holdings（企业号控股集团）注资一嗨租车，双方还达成全球合作伙伴。随后在当年7月，双方合作建立的国际租车频道上线，为国人出国自驾租车提供了全新的渠道和选择。

公开资料显示，Enterprise Holdings租车网络遍及欧洲、北美等重点发达国家和地区，旗下车队超过130万台，拥有近8000个服务网点，2012年营业额超过150亿美元。无论员工数、车辆数以及收入，该公司都是世界上*、*竞争力的汽车租赁公司。

面对这样的庞然大物，许多人都想知道它的发展历程与经营秘诀是怎样的，实际上这在美国几乎是公开的秘密：当赫兹（Hertz）、安飞士（Avis）等行业先驱还在专注于机场和旅游的商务汽车租赁时，成立于1957年的后起之秀Enterprise Holdings，则精准切入低端的保险替代市场，为那些汽车被毁坏或偷窃的客户提供汽车租赁服务。

实际上，当人们的车辆因为各种原因不能使用后，保险公司会在汽车修理、找回，或是完全损毁需要重新购买期间，出钱为事故人租车代步，租车周期往往会比较长，而显然保险公司希望人们租更便宜的车，所以Enterprise成为保险公司的“至爱”。因为避免了在机场和市中心所需的高昂费用，并只在白天运作，同时让汽车服役更长时间以降低成本，Enterprise可以提供较低的租金，还提供接送客户的服务以使自己与众不同。

Enterprise的广告预算非常有限，它更加依靠草根市场求得发展，这个市场依靠那些保险代理人、汽车经销商、修车体店（bodyshops）和修车场（garage）的人员口口相传为公司介绍客户。因为发现了这个狭小的补缺市场，通过自己的差异化和低成本的运作，Enterprise获得了很高的利润率，并在上世纪90年代之后突飞猛进发展，超越赫兹和安飞士登上北美租车业霸主的宝座。

虽然中国国情与美国有这较大区别，但这毫不妨碍Enterprise Holdings对国内租车市场与一嗨租车的看好。成立七年多来，一嗨租车始终处于稳健、高速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列，成为众多世界500强企业在华指定的商务用车服务公司，客户涵盖能源、教育、广告、金融、制造等领域；同时，一嗨租车在全国范围内提供的自驾服务，也成为都市白领、商务人士出行的全新选择。