百度有啊创始人离职内幕：电子商务战略遇挫

　　百度旗下电子商务网站“有啊”创始人、总经理李明远昨日黯淡离职，有啊发展也远远未达预期，百度启动电子商务战略两年半来遭遇了重大挫折。业内预测，百度未来的电子商务战略重点将转向其与日本乐天合资成立的B2C公司，有啊的发展前景堪忧。

　　离职故事：意外与不意外

　　昨天凌晨1点31分，李明远离职的确切信息被一家业内专业媒体披露。一大早，百度公关部向媒体证实，李明远的辞职申请已经于前日（3月9日）获得百度掌门人李彦宏的批准，接替李明远职务的是百度联盟总监蔡虎。和大多数的官方说辞一样，李明远离职的原因是“个人原因”。

　　李明远离职的消息让关注百度的人感到略微有些意外。因为就在一周前，李明远被传将离职百度后，不论是百度公司还是他本人，都矢口否认。李明远本人当时还斥责传言“不负责任”，并表示百度及他本人都对电子商务的前景都很看好，并大谈有啊接下来的新战略，言语之中未流露出丝毫即将离职的迹象。

　　然而，仅仅过了一周，百度确定李明远离职。

　　这一周，都发生了些什么？其中的详细故事，外界还不得而知，但知情人士向网易科技透露了关于李明远离职的部分故事。

　　在春节之前，网易科技编辑就在业内听到李明远即将离职的传言。据接近百度有啊事业部的人士透露，李明远在春节之前就曾向几位朋友透露自己有离职想法，这一传言后来传到了李明远上司的耳朵里，经过挽留后，李明远留了下来，但一直还有离开的念头。

　　上周，媒体报道了李明远将离职的消息，他在矢口否认一周后又离开，外界颇感费解，至于是他自己深思熟虑后最后决定离开还是受其他因素影响，目前还没有相关信息。

　　3月9日，百度内部一些员工收到了李明远离职的邮件，这一消息经过层层传播后，在第二天凌晨出现在了媒体上。接下里发生的事，大家都已经知道了。

　　很多业内人士在感到略微有些意外（受李明远本人矢口否认影响）后，马上就感到不意外，因为百度有啊的发展现状远远未达预期。

　　百度有啊发展不顺的原因一定是多方面的，首先得从李明远的背景谈起。

　　李明远其人

　　今年27岁的李明远，两年半前受命组建有啊团队，成为百度*事业部——电子商务事业部（即“有啊”）的总经理，这使得他成为“百度最年轻的总监级员工”。无论在有六千人的百度内部还是互联网业界，李明远都颇有知名度，不仅因为他年轻而位居高位、领军百度的战略性业务，还因为他为百度的社区业务立下了汗马功劳，其成名作是贴吧。

　　六年前，还在中国传媒大学编导专业读大三的李明远，在他担任站务的北大一塌糊涂BBS上遇到了伯乐——被业内称为“互联网*产品经理”的百度副总裁俞军。精通社区的李明远成为百度贴吧的首任产品经理，他参与设计了百度贴吧，良好的用户体验、与搜索紧密结合的全新模式以及超女等娱乐事件，让贴吧迅速获得了巨大的成功，其流量从占百度的1%半年内飙升到11%。百度贴吧是目前国内最火爆的社区，占百度流量近15%。

　　随后，李明远又主导设计了百度知道、百度百科等百度其他的社区类产品。李明远在进入百度的第二年，即他读大四那年，已经成为百度高级产品市场经理。

　　精通社区的李明远深受百度掌门人李彦宏器重。在百度宣布进军电子商务的2007年10月，24岁的李明远受命从零开始组建有啊团队。据百度公司企业文化宣传书籍《壹百度》记载，李明远只用了11个月的时间，提前1个月让有啊及百度网上支付工具“百付宝”上线，他带领的有啊团队还为此获得了百度公司2009年*团队奖。

　　本文用如此多的笔墨来回顾李明远的背景，除了这个新闻人物经历传奇以外，还主要是为了说明，一直关注社区的李明远，在电子商务并没有多少经验，他的社区经验也没有很好的复制到有啊上来。

　　遇挫

　　一些长期关心百度的媒体记者及互联网业内人士应该还记得，2007年10月18日，在阿里巴巴（1688.HK）上市前夕，百度宣布进军C2C电子商务，直指阿里巴巴集团旗下的淘宝网。

　　一年之后，有啊上线，双方开始短兵相接。淘宝网不再允许百度抓取其商品信息，百度更是向淘宝公开下战书，宣称有啊三年内必然会打败淘宝，成为中国*的个人网上交易平台。如今，三年时间已经过去了一半，有啊追赶淘宝依旧是遥遥无期。

　　有啊与淘宝的市场份额有很大差距，这大多数网民都能感受到，具体的差距可以参考第三方的调研数据。易观国际发布的2009年第三季度网上购物报告显示，有啊的成交金额份额不足1%，而淘宝超过了80%。

　　对于有啊发展不及预期的原因，业内有不同的看法。

　　易观国际的分析指出，主要原因是百度资源投入不足以及缺少杀手级应用。

　　易观认为，首先，百度在搜索方面占据着*的优势，但没有把流量资源很好的导入到有啊，这点在网民使用百度搜索都能体会到；第二，缺乏杀手级的应用，有啊的很多创新在产品细节方面，但这些创新很快被淘宝模仿，在大的新应用及模式方面创新很少，最终导致缺少杀手级的应用，难以让买家产生忠诚度。

　　电子商务业内资深人士张智勇对有啊有比较深入的研究，他认为，有啊缺的是购物模式的改变，即没有让网民感受到他和淘宝有什么不一样，所以难以吸引网购买家。有啊在很长时间力推一个低价手机充值的营销活动，手机充值是很多网民的刚性需求，这有利用拓展新用户，但难以让买家体验到有啊的一些服务细节，也难以产生品牌忠诚度。

　　有业内人士指出，有啊的表现与李明远缺乏电子商务运营方面的经验有关，这导致他在有啊的发展过程中一直在进行各种尝试，但始终未能知道合适的方式突破。

　　拥有丰富社区经验的李明远，也给有啊加入了社区的元素。有啊近期力推一项创新的功能——标准库，目前已经完成了手机及化妆品的产品库建设，这一创新性的功能让买家的购买体验非常不同。比如你在有啊搜索“诺基亚N97”，出来的是N97的产品资料、用户点评、推荐商家以及不同商家的比价。网易科技编辑体验后发现，这一功能发展的并不顺利，大部分热门手机的点评只有个位数。

　　新机会在哪？

　　对于百度而言，搜索依然是他的核心。按照百度公司的说法，百度一直把70%的资源投入到传统的搜索中去，20%资源投入到与搜索相关的其他业务，有啊即属于这一类，剩下的10%的资源投入到前沿领域进行尝试。

　　由于有啊与淘宝直接竞争，且与网民的网上购物息息相关，因此百度有啊获得了外界很高的关注。作为一项与搜索相关的战略性业务，百度在有啊的资源投入并不多，即使彻底失败了，在几年之间内到百度公司的发展产生的影响很小。

　　电子商务和搜索是紧密相关，即使百度不对外扩张，也需要在这一领域有所建树以保卫核心业务搜索——淘宝一直对搜索虎视眈眈。那么，在有啊遇挫的今天，百度的电子商务机会在哪？

　　互联网观察家洪波（博客）认为，百度应该把未来电子商务的重点放到其与日本乐天合资成立的B2C公司上。

　　易观国际分析师曹飞的看法比洪波更进一步，他认为百度应该把有啊整合到B2C公司中去，全面进军B2C。曹飞认为，百度在两年多前进军C2C就是一个错误的决定，应该直接进军B2C。

　　除了将重点转移至B2C公司外，C2C模式的有啊的机会在哪？

　　张智勇建议，有啊应该“重商品社区、轻C2C交易”，打造一个商品的点评、交流社区，为买家提供“购买前”的服务，“当所有的人购物前都来有啊看商品信息和评论的时候，有啊就可以很好的影响消费决策，这样可以卖他的竞价排名广告，至于是否通过有啊卖出商品，就变得不那么重要了”。

　　淘宝占据着国内近乎垄断的八成份额，目前又开始投资电子商务的基础服务物流、仓储等，以稳固其地位，对于互联网普及率已经达到28.9%的中国互联网市场而言，有啊要在C2C领域从淘宝虎口夺食，业内认为几年之内成功可能性非常小，有啊应该采取错位竞争，这些新挑战都要交给有啊新任总经理蔡虎。

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