2011年微软10大失误：鲍尔默继续担任CEO上榜

  　据国外媒体报道，美国知名IT杂志《eWeek》网站撰文，指出了微软在2011年所犯下的10大愚蠢错误。该文章内容如下：

　　由于面临着多个市场的激烈挑战，微软在2011年可谓步履维艰，事实上，微软的窘境还远不止于此，该公司今年犯下的所有愚蠢错误甚至还让其遭受的挫折进一步恶化。

　　微软遭遇了倒霉的2011年。纵观整个2011年，微软的主要竞争对手，例如谷歌和苹果继续高歌猛进，持续发布高速增长的业绩，而微软只能被冷落一旁，甚至还在为争取移动技术市场而苦苦的挣扎。Windows尽管仍具人气，但一直饱受各方面的指责和批评，特别是在Mac OS X的崛起以及谷歌推出Chrome OS的形势之下，这两大系统还有希望最终威胁Windows作为全球标准台式电脑操作系统的地位。

　　在一些情况下，微软今年所遇到的困境也并完全是咎由自取。微软的竞争对手们轻易地就能找一些方法，从而提供一些能够更加吸引消费者和企业用户的产品。但是，微软的困境当然不能全部归咎于竞争的失败。事实上，微软今年也犯下了太多重大错误，这些错误也损害了其获取诸多市场领域的能力。展望2012年，微软在处理大量竞争威胁的同时，还需要努力工作，纠正今年所犯下的错误。

　　以下就是微软在过去一年中所犯下的10大愚蠢错误。

　　1、平板电脑没有面世

　　回顾整个2011年，微软本需向普通用户和企业用户提供一些平板电脑产品，但截至今年底，微软并没有这些措施。如今，微软宣称该公司将在2012年向市场推出基于Windows 8系统的平板电脑产品，但是，从微软的历史来看，许多批评人士都想弄清微软是否会真正的兑现这些承诺。

　　2、让谷歌巩固网络*地位

　　纵观2011年，微软非常清晰地知道，网络对其未来的成功至关重要，但是，微软公司在努力提供必应搜索市场份额方面的举措却微不足道。另外，微软的网络广告平台与谷歌相比，也只能居于亚军。总而言之，微软让谷歌轻松地巩固了网络市场的*地位。

　　3、未能并购一家手机制造商

　　随着WP7不断陷入困境，以及手机制造商不断地将Android系统置入它们的*设计产品之中，因此微软在收购一家手机制造商方面就一直显得非常谨慎。如果微软能够收购一家手机制造商，那么它就可能即控制软件市场，又能够控制硬件市场，并最终让WP7取得成功。但事实恰恰相反，微软只是与诺基亚签署了一份简单的合作协议而已。

　　4、让Android市场份额大增

　　2011年，Android的市场份额大幅增长。与此同时，微软的市场份额却呈现下滑局面，其原因就是用户忽视WP7设备，而是将精力更多的投向了iPhone和Android等设备。该问题的部分原因可能就是多家运营商没有提供大量的WP手机。对微软的移动部门而言，2011年的确是非常平淡的一年，但是这对微软自身并没有什么帮助作用。微软没有能够与Android展开有效的竞争，也未能在这些平台领域给对手施加更多的压力，这对微软而言，在某种程度上的确是一个巨大失误。

　　5、与诺基亚的合作关系备受争议

　　如上所述，微软与诺基亚的合作协议很难令人信服，甚至从长期角度来看，还会损害微软公司本身。据报道称，微软为了与诺基亚达成协议，不惜投资重金。诺基亚的市场份额已经呈现下跌势头，如今全球越来越少的用户使用诺基亚产品，鉴于这些事实，微软与诺基亚的合作关系并没有给微软公司带来*利益。

　　6、未能占据家庭娱乐市场

　　随着Xbox 360和微软Kinect等产品的推出，人们似乎看到微软已经真正地理解了如何才能进军家庭娱乐市场。但是，微软今年没有实现这样的宏伟目标，如今有消息称，苹果将于明年推出电视产品，预计将整合大量的用户，这些发展进程可难地极大地限制微软的发展机遇，特别是2012年家庭娱乐产品市场中的机遇。

　　7、鲍尔默继续担任首席执行官

　　很长一段时间以来，史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）一直担任微软的首席执行官，但是，他一直没有作出具有远见卓识的决定，因而也就没有能够让微软重塑此前的辉煌局面，也未能让微软获得从前的大幅增长速度。这就给人们带来了一大疑问，即鲍尔默是否仍应继续担任微软最高决策者。在过去的10年中，微软的股价已经下跌，其账务状况也不像应有的那样强劲，另外微软在业界的地位也一直被边缘化。再加上微软移动部门面临的困境，事实也越来越多的表明，鲍尔黙可能不再是担任微软首席执行官一职的*人选。然后令微软感到不幸的是，在2011年，鲍尔默一直继续担任微软首席执行官职务，这的确是微软的一大愚蠢错误。

　　8、支付Skype交易金额过多

　　微软以85亿美元的价格收购了Skype，尽管这一并购交易值得称道，应当会有助于微软与苹果的FaceTime业务展开竞争，但是，微软支付给此VIOP提供的金额过高。从历史来看，Skype在创收和利润方面并没有能够取得什么成功。由于存在大量的免费使用业务模式，因此微软在投资Skype方面可能会很难获得回报。总之，微软收购Skype的支付金额过高，这一点众所周知。

　　9、过早地发布Windows 8

　　今年初曾有大量的传闻称，微软将于2012年推出Windows 8新系统。通过提前发布Windows 8系统，微软吊足了业界的口味，一些IT决策者也在考虑是否继续配置Windows 7电脑，还是等待新一代操作系统的面世。与此同时，消费者也可能会在Windows 8推向市场的时候，考虑购买新的Windows 8电脑。事实上，微软应当等到2012年再推出Windows 8。

　　10、未能突出自身在移动安全方面的优势

　　2011年中，微软试图与移动领域的竞争对手展开很好地竞争，但事与愿违。与此同时，微软在此市场中的地位也受到了损害。微软在移动领域的一大重要动力就是“安全”。与Android一直饱受安全问题困扰所不同的是，专家们也认同WP7能够对其它竞争对手产生重大威胁。但是，微软却没有能够突显自己在移动安全方面的优势。

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