夺权后迎新挑战：看马云如何管理阿里巴巴失控的增长

在结束了与雅虎的股份争夺后，阿里巴巴创始人马云表示，他现在专注于一项更大挑战：管理这家中国电子商务巨头失控的增长。

2012-06-08 11:50 · 新浪科技　　　

　　马云预计，淘宝和天猫商城今年的交易额将超过1万亿元，是eBay在线市场去年所有交易额的两倍以上(不算汽车交易)。淘宝主要通过广告和其它增值服务获得营收，天猫商城则向商户收取佣金。

　　阿里巴巴CFO蔡崇信周四表示，淘宝和天猫商城去年的总营收为18亿美元，今年很可能还会与中国电子商务界一起呈现“强势”增长。不过蔡崇信指出，和其他中国电子商务公司不同，淘宝和天猫商城的利润率都超过了50%。分析师认为，其他中国电子商务公司的利润率在个位数。

　　“大多数公司，当他们做的不错时，他们就会享受现在的精彩生活。他们不会为5年以后担忧，但是我却在5年之后的阿里巴巴担忧，”马云称，“当我们沐浴在奢侈的阳光中时，让我们修修屋顶吧。”

　　竞争

　　淘宝和天猫商城正面临其他中国商务公司的激烈竞争，比如腾讯的拍拍网和京东世纪贸易公司的京东商城。此外，他们还面临国美、苏宁实体店的竞争，后者近期也推出了电子商务网站。

　　调研公司易观国际称，今年*季度，淘宝和天猫商城在中国在线交易额的市场份额为70.8%，但是环比有所下降。一些在线购物网站还在天猫商城开设了店面。

　　马云常常引用中国哲学家的名言，他表示无畏于对手的电子商务模式。“这其中99%的公司是美国电子商务网站的模仿者，他们进来的太晚了。”马云称。

　　马云在创建阿里巴巴时虽然没有商业和技术背景，但被中国小型企业家视为行为榜样。他们很多涌向杭州，参加阿里巴巴年度网商大会(Alifest)，倾听马云的演讲。

　　和往常的演讲一样，马云周四演讲时的穿着依旧朴素：朴实的Polo衬衫、中国农民式布鞋。这显示出马云与阿里巴巴创业初期时相比并未发生变化。马云表示，他讨厌别人将他的企业形容为“帝国”。“我的创业家精神没有变，唯心主义也没有变。”他说。

　　不过马云通过其它形式显示了他的成功，这其中包括与NBA球星科比·布莱恩特、美国前总统比尔·克林顿等名人出席活动。科比在2009年参加了阿里巴巴的网商大会。马云与《华尔街日报》的采访在凯悦酒店装饰的金黄色会议室进行，该会议室为中国*影响力的50大商业*非盈利组织中国创业家俱乐部预留，其他俱乐部知名成员还有万科董事长王石、吉利董事长李书福。

　　马云今年47岁，他表示已经退出阿里巴巴日常业务运营，并为阿里巴巴集团培养新一代*。在经历了多次退休失败后，马云意识到，他需要为日后面临的严峻挑战培养年轻高管。“多年前，我自己做了很多决策。今年，我让他们做决定。”马云称。他所指的高管是负责阿里巴巴多个商业部门的9大高管。马云称，他已经两个多月没去办公室了。“我现在回复的邮件越来越少。在收到的100封邮件中，我只回复其中的一两封，而且回答不到3句话。大多数时候，只是几个词，比如‘你怎么认为？’。”

　　马云称，他仍与阿里巴巴紧密联系在一起，但现在更像是一个平均26岁员工集团的精神导师。而且，他还拥有让淘宝走向全球竞争的野心。“我不能确切的说如何让淘宝走向全球竞争，但我们肯定会这么做。”他说。马云认为，在互联网公司走向国际化的道路上，年轻消费者的区别不大。“如果我们不能像谷歌、Facebook、微软、亚马逊或IBM那样做出一番事业，我将遗憾不已。”

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