陌陌触顶求变：转型LBS社区 弃陌生人概念

　　“2000万用户，10万个群组，日消息量接近7000万。”持续增长的用户，雄厚的资金支持，让陌陌——这家上线1年零4个月的公司，无论从那个角度看，都是2012年移动互联网市场的佼佼者。

　　据华兴资本透露，陌陌科技已经完成B轮融资，两家著名投资机构领投。虽然尚未赚一分钱，但是陌陌的估值已经达到一亿美金。

　　据陌陌COO王力透露，上线初期月增用户曾大约10万左右，后来慢慢涨到20万、50万，2012年春节前后达到100万，现在大约月增300万用户。不过，如同许多快速成长的移动APP一样，陌陌也开始面临瓶颈，日活跃用户数增长放缓。

　　从IM到社区

　　起初，陌陌只是一个拥有简单社交功能的IM工具。打开陌陌，查看附近的人，跟他搭讪、聊天，所有的功能就是这些。

　　“简单的产品可以容易的切入市场，基于LBS的设计能够让产品有爆点，让用户通过口碑传播快速增长。但是时间一常，这种他说一句、你回一句的交流，就会让用户产生一定的社交压力。”王力认为，陌陌现在产品的丰富度不够，用户可能会觉得比较单调。

　　据悉，2011年9月陌陌用户数达到1000万时，日活跃用户数也曾出现过下滑，不过很快升级到2.0版本，推出了群组功能扭转了这一局面。

　　在王力看来，IM只是引发聊天的开始，不能只依靠IM来承担社交功能。“两个人之间说话是有一定压力的，因为常常需要认真组织语言，聊着聊着就没有内容了，但是有了群组则不同，人在聊天室里比较放松的，而且陌陌的群组基于LBS形成，用户之间可以很容易见面。”

　　根据陌陌的设定，每个群组必须绑定一栋办公楼、小区或者学校。只有用户确实在此附近才可以找到并加入群组。因此陌陌的群组非常适合邻里、同事之间组织活动，用户可以在群里创建一个活动，群里的人可以报名参加，如此一来，社交关系就可以由线上转移到线下。

　　“不能帮助人建立线下关系的社交产品就是失败的。”王力认为，社交产品一开始是帮用户找朋友，但是想要留住他们，必须能够持续产生内容和价值。群功能对活跃度有很大的帮助，但是这还远远不够。

　　他透露，在明年1月上线的3.0版本中将增加多个新功能，丰富好友之间的聊天环境，让好友之间能够产生更多内容和互动。另外，3.0版本将把产品形态转向“基于地点的社区”，将一个地点所有信息聚合起来，做深做透，让用户可以深度参与。

　　不再提“陌生人交友”了

　　由于陌陌在好友关系链上没有任何积累，初期使用陌陌的用户几乎全是陌生人之间建立起的关系。陌陌CEO唐岩曾总结说，内心孤独同时又有强烈社交欲望的人是陌陌的典型用户。1949年以来，陌生人之间的道德关系被破坏，陌生人和陌生人之间需要互相提防。中国人普遍偏内向，在公共场合不特别愿意与人交往。

　　同时，中国拥有非常高的城市人口密度，让基于附近人的社交产品有了生存基础。“人们从陌生到熟悉的过程中需要倾诉很多东西，所以在半生不熟的状态下表达的欲望最强烈。”王力说。

　　在他看来，陌生人交友的概念比较狭隘，而且让人有一种不信任的感觉，而且把方向定的比较死，对产品来说将越做越窄。

　　王力透露，下一个版本，陌陌将抛开陌生人交友的概念，以一个全新的品牌的形象出现。“我们从来没有强调说陌陌是做陌生交友的，可能是名字导致了一部分人有这个误解，为了刷新品牌形象，未来我们甚至有可能改名字。”

　　“陌陌的*阶段提供的核心功能是解决人们之间认识的问题，在此阶段，陌陌承担了IM的功能。下一阶段将改变人们之间传统的认识方式，基于地点来组织人的关系。让距离比较近，有类似兴趣爱好、志同道合的人能够聚在一起，产生内容、形成门槛，通过丰富的UGC(用户自主产生的内容)和POI(基于位置的兴趣信息)抬高竞争壁垒。”王力总结说。

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