沪江网掘金在线教育：从8万元起家到年收入过亿

　　1%的付费用户

　　虽然新东方在线、环球雅思等老牌传统教育机构拥有强大的资金实力背景，但若将业务迁移至线上，沪江网的在线教育优势便凸显出来。除了拥有11年的纯正互联网基因外，学习氛围、用户沉淀也是沪江网制胜的法宝。

　　现任沪江网副总裁徐华也曾是沪江网的老版主。2004年在沪江网日语开版的*天徐华注册了沪江网。刚上沪江网的时候，徐华总到各个帖子里灌水，发的都是类似“好啊”、“顶啊”的水贴，但这样的帖子都被沪江网删除了。

　　徐华觉得，沪江网不谈论跟教学无关的内容，这样的学风不错，久而久之就成为了老用户，最后甚至成为了日语版的版主。

　　后来，徐华又发现了一个叫做“节目单”的互动功能，“播出”时，主持人发帖给出本期的题目，参与者回帖给出自己的答案。回帖后的参与者可以看到主持人给出的标准答案与知己的答案相对照。认真参与节目的用户都可以获得主持人发出的“沪元”作为奖励。

　　类似这样的节目不仅让参与者和组织者提高了专业知识，而且也提高了对外语学习的乐趣。一来二去，也就使得很多用户常年驻留，最终沉淀为沪江网忠实用户。

　　“沪江网不是一开始就做平台，再抓内容、找用户，那样会死的很惨。沪江网是通过内容先把*批用户集结起来，然后再开拓发展，再做商业化的东西。”基于这样的考虑，沪江网上高达99%的内容都是免费向用户提供的。

　　尽管沪江网只拥有1%的付费用户，但依旧实现了两条腿走路：一方面是面向广告主和企业收费，包括广告和企业培训；另一方面是面向个人用户收费，包括电商平台，图书、电子在线课程。

　　由于沪江网的客户群体大多是白领甚至金领等女性用户，对过多弹窗广告较为厌恶。为了使用户体验更加完善，沪江网选择了对广告进行适当控制。

　　从沪江网的收入比例上也不难看出这一点：沪江网目前整体营收规模上亿元,沪江网校和电商平台的收入均占到了总收入的四成，而广告收入仅占沪江网整体收入的两成左右。

　　移动端重用户轻盈利

　　移动互联网崛起，互联网公司纷纷涌入，沪江网也一样。除开安卓平台，iOS上沪江网就已经拥有近50款应用。但徐华并不认为沪江网进入移动互联网只是盲目跟风。

　　在线教育进入移动互联网面临了来自资金、内容、用户体验、推广上的门槛，是否能够不计成本聘请高级的移动产品开发人员、是否能够让应用拥有足够优质的内容、是否能够抓住用户的视觉体验、是否足够耐用、是否有多重的推送方式，都是需要重点考究的部分。

　　徐华认为，沪江网已经完成了多轮千万美金级别的融资，因此在资金方面并不缺乏；在内容上沪江网拥有长达9年时间的积累；而依靠庞大的用户群，使用体验和推广方式也都变得得心应手。

　　在产品端，沪江网的移动应用则体现出“小而精”的特色，即一个应用解决一个功能，这些应用包含了听力酷、开心词场、沪江英语、日语听说读、每日一读、晨读美文等各个独立功能的移动客户端。

　　虽然，沪江网的移动用户数已经接近1500万，但沪江网明白，现阶段想要通过移动应用赚钱仍然需要长期摸索。相比而言，当下的用户积累是比赚钱更为重要的事情。

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