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新浪微博商业化歧途:推寿衣广告只因淘宝过骨灰盒

亿邦动力网注意到,昨天一条投诉新浪微博推荐广告的微博被转发超过2万次。该用户只因为在淘宝查看了包邮骨灰盒的商品信息,其个人数据被锁定。随后,该用户发现新浪微博热门商品推荐广告位充斥着骨灰盒、寿衣类丧事用品。
2013-07-20 12:27 · 亿邦动力网     
   

  7月20日消息,因为在淘宝搜索包邮骨灰盒,用户连续一个月遭到新浪微博各种骨灰盒关联广告的狂轰滥炸,为此叫苦不迭。

  亿邦动力网注意到,昨天一条投诉新浪微博推荐广告的微博被转发超过2万次。该用户只因为在淘宝查看了包邮骨灰盒的商品信息,其个人数据被锁定。随后,该用户发现新浪微博热门商品推荐广告位充斥着骨灰盒、寿衣类丧事用品。

新浪微博

  这种极端事件虽然并不多见,却暴露了淘宝与新浪微博在广告系统以及数据分析上过于机械化的问题。

  “看了一下棺材就被锁定了,天天推荐棺材过去,说明阿里跟微博的数据分析系统过于粗放简单了,没有深入做行为分析,算法太粗暴。”对此,有业内人士如此评价。

  据亿邦动力网了解,自5月1日阿里巴巴集团宣布入股新浪微博以来,新浪微博就悄然出现一系列变化。譬如,新浪微博页面底端出现“从淘开始”的商品推荐框,推荐淘宝网相关热卖商品,点击后直接跳转至“一淘热卖”。随后,新浪微博右侧栏也开始出现相关商品展示橱窗,并按照千次点击的付费方式,成为淘宝卖家站外新的“钻石展位”。

  按照新浪微博方面的解释,商品推荐功能是新浪微博与淘宝等主流电商平台基于微博用户社交关系和兴趣图谱进行的数据方面的深度合作产品,依据微博信息流中商品相关数据的深度挖掘匹配触发相关内容的推荐。

  据介绍,新浪微博通过广告内容筛选机制,由微博平台与合作方共同对短链进行分析,向用户推荐可能感兴趣的相关产品,并在此基础上了解用户在电商网站的行为数据,向这部分用户实现精准化推送。

  实际上,自从新浪微博上线该广告系统后,即毁誉参半。“不爽”的消费者会认为淘宝和新浪微博暴露了个人在互联网上的隐私,也有部分用户指出,新浪微博推荐的广告不加选择,过度骚扰用户,带来不良的社交体验。

  “你刚刚买了两斤腊肉,微博上的淘宝广告显示腊肉的店铺,你刚刚给老婆买了内衣,微博上的淘宝广告就显示了满屏的大胸脯妹子。如果你去过成人用品商店呢?”有用户打趣道。

  实际上,新浪微博的广告属于精准营销的一种,但相比Facebook等国外社交网站而言,被商业化的“阿里浪”广告则显得有些“粗暴”。

  亿邦动力网获悉,Facebook通常会给予用户选择权,屏蔽掉不想看到的广告推荐。此外,Facebook引流方式通常是引导到Facebook的品牌主页,从而保证良好的体验,与广告主建立更稳健的联系,而不是为了促成直接购买。

  显然,在获得阿里巴巴注资之后,新浪微博商业化探索的步伐开始加快,但在此过程中,也需要在社交属性与电商网站广告平台之间寻找到平衡点。

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