【每日人物关注】宗庆后很苦恼：女儿不支持我

　　女儿不支持 如何饮下自酿的“苦酒”

　　“2014年开5-10家商场，未来3-5年内开100家商场。”娃哈哈集团董事长宗庆后的商业版图正遭到业内质疑。自从去年11月29日，娃哈哈首家欧洲精品商场娃欧商场在杭州开业以来，外界对于娃哈哈进入零售业的争议就不断。

　　日前，有消息称，独立负责商业运作的娃哈哈商业股份有限公司(下称“娃哈哈商业公司”)正遭遇高管离职震荡，引发业内极大关注。选择与老本行关联不大的业态下注，宗庆后似乎并不想浅尝辄止，然而，对于由其亲自力推、被视作娃哈哈集团多元化最主要方向的零售业务，他的女儿宗馥莉却表态“并不支持”。在商业零售行业面临整体萧条的大环境下，宗庆后要如何饮下自己酿造的“苦酒”?

　　一场突如其来的人事地震，再度将娃哈哈商业公司的困境暴露出来。

　　日前，有媒体报道称，娃哈哈商业公司运作实质上已陷入停滞状态，娃哈哈商业公司正进行重大内部调整，整个公司除了总经理之外，副总等领导层人员均被免职，原来的团队成员也面临着解散。

　　对此，宗庆后公开否认称，可能是一名副总经理被免职后在散布谣言。

　　即便如宗庆后所言，但仍可以证实的是，娃哈哈商业公司内部确实出现了问题。对于商业板块目前的局面，娃哈哈内部一位知情人士告诉本报记者，集团对于商业公司人事地震的事情不打算回应了，零售这块业务毕竟是一个全新的领域，确实有困难，但是宗庆后对这块业务信心依然很大，未来3到5年开100家商场的计划不会因为这次人事震荡事件而改变。

　　中投顾问食品行业研究员向健军接受本报记者采访时认为，虽然事件曝光之后，娃哈哈领导人对事件予以澄清，但事实上，消息是否真实不是关注的重点，业内人士对娃哈哈多元化道路“结果”的关注才是事件折射的重点。

　　其实，宗庆后进军零售业的想法由来已久。2012年年初，刚成为福布斯富豪榜、胡润百富榜“双料首富”的宗庆后，就频频对外表示，娃哈哈的现金要是只投在主业上，根本投不光，而奶牛养殖、零售业、矿产资源等项目开发均在其蓝图之内。随后不久，娃哈哈即成立进军零售业的旗舰公司——娃哈哈商业股份公司，首期投资17亿元，定位为欧洲精品商场项目。据悉，娃欧商场采取的正是全资直营的模式，*笔17亿元的资金来源，除了宗庆后本人，还有娃哈哈集团在浙江、湖南两个省的经销商，后者占比超过30%。

　　公开信息显示，娃哈哈商业股份有限公司是杭州娃哈哈集团旗下的控股子公司，由娃哈哈集团及其经销商共同出资成立，主要投资运营商业项目，拟在中国具市场潜力的城市开设大型购物中心、连锁大卖场、品牌折扣店、儿童天地和便利店。

　　在这种背景下，娃哈哈尝试多元化就显得水到渠成。

　　在娃哈哈官方网站上，本报记者看到的信息显示，娃哈哈2014年打算开出5-10家商场，未来3-5年内开设100家商场。在一、二、三、四线城市齐头并进、自建与租用商场相结合、以国际精品商场、儿童专用商品商场及吃喝玩乐为一体的城市综合体的形式，快速推进娃哈哈零售业的发展。

　　今年7月17日，娃哈哈商业公司在北京召开新闻发布会,宗庆后介绍了娃哈哈商业零售业务的进展，并表达了对中国零售业的乐观态度和娃哈哈进军商业零售领域的必胜信心。

　　在这次发布会上，宗庆后对外透露，娃哈哈已初步确定在天津、贵阳、宜昌、南阳、新乡自建城市综合体，并且正准备与中国台湾远东百货、新加坡来福士、英国阿兰泽(Allanzia)投资公司等业界同行洽谈合作。同时，娃哈哈还购买了长沙泊富国际广场的商场，租用了株洲神农太阳城及联合了贵阳、太原、南昌等地18家商场进行联合招商。

　　然而，宗馥莉明确表态“并不支持”。宗馥莉接受媒体采访时表示，“我不知道他为什么开这个，跟我一点关系都没有，我其实不支持他这么做。”

　　已进入娃哈哈工作8年的宗馥莉，目前在娃哈哈集团担任的职务有两个，分别是杭州宏胜饮料集团有限公司总裁及杭州娃哈哈进出口有限公司总裁。娃哈哈上述内部知情人士告诉本报记者，商场这块都是宗庆后亲力亲为，宗馥莉确实不参与运作。

　　对此，上述接近娃哈哈的饮料行业人士分析认为，虽然宗庆后把饮料领域做得风生水起，但是他的视野同柳传志和李嘉诚相比还是有很大差距，联想和和记黄埔都已经成为综合性的投资集团，每个业务板块都有专业人士打理，而宗庆后的知识储备和娃哈哈的人才储备，目前并不足以支撑他们往商业地产跃进。

　　除了娃欧商场板块之外，娃哈哈其他领域的多元化也走得不顺。娃哈哈旗下的爱迪生奶粉是由娃哈哈集团委托荷兰*乳品公司生产，奶源—生产—灌装—包装全过程都在荷兰完成;此外，成立于2002年的杭州娃哈哈童装有限公司，也采用特许经营方式开展销售网络建设;与此同时，娃哈哈还开展了节能直驱电机产品的研发项目，目前已完成一款样机试制与测试，计划先在集团内部推广应用，在此基础上将进行系列化产品研发。

　　对于这些业务，有不愿署名的业内人士指出，娃哈哈把饮料业做得“风生水起”的时候，就开始大力发展童装、奶粉等业务，实践证明，娃哈哈这些业务做得并不是很成功。

　　对于当前面临的种种问题，截至本报截稿时，娃哈哈官方依然没有回应。

　　每日工作16小时 效仿雍正勤政

　　宗庆后手腕上戴着一只价值20多万元人民币的名表，脚上却穿着一双10元钱的布鞋，上身着一件不到30元的娃哈哈工装衬衫。这种着装上的反差不能说明他是一个奢侈的人格分裂者。那只手表是女儿宗馥莉为尽孝心，送给他的生日礼物。“它还不如我以前戴的电子表好用。”在他的办公室里，他抬起手表，这样告诉我们。

　　位于杭州下城区清泰街160号的娃哈哈集团总部，只是一座6层小楼，外表朴素无华，院子里停了六七辆汽车后，便已很局促。与周围鳞次栉比的高楼大厦相比，它显得寒碜。它也缺乏清净，附近高架桥上的汽车噪音不时侵扰着这座小楼。

　　而这座小楼的主人，宗庆后，在2010年、2012年、2013年，四年间三次*中国内地富豪榜首富宝座，个人身家达820亿元。

　　小楼内部装修也堪称简陋。《中国慈善家》摄影师在为宗庆后拍照时，甚至找不到一把稍微高档一点的椅子让他坐。

　　“820亿对我来说不过是一张大钞票。”宗庆后调侃道。他认为，企业家的最高境界是履行社会责任。

　　虽然顶着首富的桂冠，但宗庆后是走在大街上就会被淹没在人堆里的那种人。有一次，他趁候机之际，拐进机场精品店了解奢侈品销售情况，服务员对眼前这位衣着朴素的老汉态度相当轻慢。提及此事，一位随行人员至今仍情绪激动，说自己当时恨不得就冲上去告诉对方：“你们眼前这位朴素的老者，是中国最有购买力的人!”

　　宗庆后出差很少带随从人员，经常是一个人拖上行李箱就出发了。前几年，他坚持不坐飞机头等舱，不住高档酒店。“这几年，因为腰不太好了，他也就不再坚持。”娃哈哈总部的一名员工告诉记者。

　　只要不外出，宗庆后基本上一日三餐都在公司餐厅解决，喜欢吃素菜。他从不专门抽出时间锻炼身体，但平时走路健步如飞，身边的年轻人都很难追赶上他。

　　采访开始前，有医生带着血压计来给宗庆后量血压，68岁的宗庆后熟练地伸出右手，沉默不语。采访中，他说：“我的员工和客户都希望我多活几年，帮他们多干几年。现在身体还很好，工作强度还没减少，我打算再干上20年。”

　　宗庆后每天的日常生活，像钟表一样精准地运转。除非出去跑市场或出国交流，每天早上7点左右，他都会准时出现在娃哈哈总部。大约下午6点时，他的司机就会把奔驰S650开到楼下，等他下班，但经常要等到夜里11点。

　　宗庆后的办公桌上没有电脑，所有工作几乎都是自己亲自动手完成。宗庆后没有保镖。前不久，一位来拜访宗庆后的韩国作家得知宗庆后没有保镖后，连连摇头表示不可思议，“在我们韩国，有钱人都是需要保镖的。”他对娃哈哈一位接待他的主任说。

　　宗庆后自称“没有业余生活”。 “从早干到晚，还有什么业余生活?年轻的时候比较穷，也不可能培养什么业余爱好。”他*的休息方式，是在办公室用DVD播放机看电影他从不去电影院，或是在车上听歌、看电影。

　　“我是在为员工打工。”娃哈哈慈善基金会秘书长卢东对宗庆后说的这句话记忆深刻。

　　“为员工打工”，是宗庆后深谙中国传统人情文化的结果。宗庆后认为，管理企业必须以人为本，从内心调动员工的积极性。

　　打造家文化、为员工盖房等，正是宗庆后“以人为本”管理哲学的直观反映。

　　很多娃哈哈员工把宗庆后描述为“大家长”，不过，在他们眼中，宗庆后少了传统“大家长”的严厉专制，多了几分柔情细腻。娃哈哈集团总部的员工经常能在电梯里碰到宗庆后，他会主动与员工打招呼，问他们去几楼，然后帮他们按下电梯按钮。

　　几年前，每到夏天，宗庆后会亲自给集团总部员工发放冰棒和其他冷饮。“据说这是自娃哈哈成立之初就延续下来的传统。”娃哈哈集团对外联络办公室员工连芳回忆道。

　　每年春节，宗庆后都会来到娃哈哈生产一线，给每一名外地青年员工敬酒、发放红包，并与他们一起合唱《团结就是力量》—这是宗庆后最喜欢的歌曲，逢公司重要活动，他必指挥大家一起高唱此曲，雄壮的旋律瞬间将娃哈哈员工的热情燃至沸点。

　　创业26年来，宗庆后几乎没有开除过一名员工。女儿宗馥莉刚从国外回来的时候，运用西方公司管理规范，开除了几名员工，宗庆后因此批评了女儿，认为她还未理解中国的人情社会。宗庆后深谙中西方人力资源管理上的差异。“在美国，我是老板，你是员工，我给你多少钱，你就干多少活，不行就把你解雇。但这在中国行不通。在中国，只有员工真正服你，他才会听你的。依仗权势让人服膺只是暂时的，他会背地里跟你搞鬼。”宗庆后说，“我们这个民族太聪明了，比西方人难管。”

　　在政府部门、国有企业都基本废弃分配房屋制度的今天，娃哈哈却多年来坚持为员工分房。娃哈哈方面提供给《中国慈善家》的数据显示，公司成立至今，娃哈哈集团总共为员工分配房屋1553套。卢东透露，宗庆后现在正与政府协商，计划把娃哈哈持有的一块土地用于建设员工住房。本来，这是块工业规划用地，但宗庆后表示：“我们作为大企业，要带头为员工解决住房问题，这块地要给我们的员工。”

　　“很多人都是在企业家的领导下工作的，如果企业家把企业做稳定了，员工的生活水平就会不断提高，这样，整个社会就会更加稳定。”宗庆后说。

　　在宗庆后看来，个人财富超过一定界限的部分，实际上是属于国家的。宗庆后有个判断，现在民营企业家已经到了回报社会的阶段，“这能体现人生价值，获得民众的尊重，同时，也可以消除公众的仇富情绪。”

　　2010年，当宗庆后得知自己被评为首富时，内心很平静，觉得这没什么，“就是感觉以后可以省点广告费了。”