9、《全新销售 : 说服他人,从改变自己开始》(To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others)
作者:丹尼尔·平克(Daniel Pink)
平克在书中以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视角——35项著名实验,42个真实案例,其中大量来自作者长时间的追踪采访和研究。平克以详细的剖析推翻了性格外向的人擅长销售等假设的正确性,用全新的视角来重新定义销售,他认为在全新销售新时代,所有优秀的销售人必须掌握打动他人的三大素质,即“ABC”新三样:内外和谐、情绪浮力和头脑清晰;而要成为销售的艺术大师,还要精通打动他人的三大方法。本书以其深刻的行为洞察,回归人性的探讨,为全新销售提供了新的思路和工具。
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