平安壹钱包内测了 马明哲要这个“钱包”做什么

　　中国平安的壹钱包来了，虽是内测版，但是首日流量已超越其内部测试范畴。

　　“我们预计的流量是10万，结果今天上午开始“大塞车”，达到百万级，所以不得不管控一下，疏导一下。”1月16日，中国平安集团总经理任汇川说。

　　这一天，“1333”平安社交金融战略在上海陆家嘴环路1333号同时被揭开面纱。前者是指中国平安依托1个钱包，逐步推出333项生活场景应用的整体互联网金融战略；后者是中国平安大厦在上海陆家嘴的门牌号。

　　中国平安集团董事长马明哲直言这种巧合是天意不可违。但不知，“壹钱包”赶在微信理财通上线的第二天上线，是否也是巧合？当日，马明哲罕见携平安互联网金融“五虎将”首次公开亮相，畅谈互联网金融与金融互联网的逻辑关系，试图勾勒平安互联网金融战略中长期图景。

　　“壹钱包”被视为平安向互联网金融平台公司进军的标志事件。尽管马明哲强调平安只是互联网金融的后来者，要向百度、阿里、腾讯（BAT）学习，无意竞争；但基于实体综合金融的后台支撑，它还是被业界赋予了可能“叫板”微信的想象空间。

　　上线首日体验

　　不过，想象虽然丰满，现实却有些骨感。

　　有人在体验壹钱包内测版之后，颇感失落。一位支付宝内部人士评价“体验欠佳”。譬如，他注册并登陆壹钱包后，通过应用中心打算进入“陆金所”应用。在此过程中，该人士遇到了两道门槛。其一是要进入陆金所，得先下载陆金所应用。其二，壹钱包的账号体系无法直接登录陆金所，需在陆金所应用内重新注册。“但凡使用过壹钱包的人，不会认为它目前会对支付宝钱包产生威胁。”

　　“暂无统一账户体系，包括陆金所在内的最抓人眼球的服务不在应用端，需要另外下载且跳转。”某券商分析师也表示有些失落。

　　不过，这款内测版产品让马明哲心情大好。他说，目前只是内部测试版，会不断改进客户体验，逐步整合。实际上，按照马明哲的话说，打通目前平安五大门户（医健通、万里通、一账通、天下通和壹钱包）的账户，技术上并不存在问题，关键是安全性，只有在风险评估测试万无一失的情况下，才会陆续植入各种产品。

　　“我们需要有一个磨合与测试的时间。基础整合扎实了，我们就开始进入金融整合和生活整合。”马明哲坦言。

　　尽管初期的用户体验不佳，上述支付宝人士仍认为，考虑到壹钱包对平安集团的战略意义和未来投入，其后发之势仍不可小觑。

　　平安集团内部人士曾对记者表示，若从支付角度来看，壹钱包和支付宝钱包是直接站在同一竞争面上。壹钱包不只是有支付概念，还有综合金融平台的概念；与支付宝钱包相比，壹钱包具有更强的产品丰富性（会分成多个阶段推出）。

　　现实情况是，打开内测版壹钱包，首页上显示着“友钱”、“转账”、“充值”和“应用”和“红包”五大常用功能。“友钱”类似于转账版的微信，可用于熟人间的聊天和转账。“充值”则仅支持手机话费充值。“应用”则是壹钱包下属的应用中心，可由用户添加自己所需的应用。在IOS系统的内测版中，应用中心自动推送了陆金所、万里通、平安送、易到用车、健康卡和健行天下六大外部应用。不过，自行添加应用的功能尚未实现。

　　按照马明哲的话说，在1月16日内部开始测试壹钱包，希望未来创造不同生活场景，逐渐取代信用卡、取代现金。“壹钱包”不仅可以支付，还具有社交功能，可以聊天、通话、发起群活动、AA分账等。平安付董事长兼CEO王洁凤的体验是，她在壹钱包的“友钱”中组一个客户群，能做很多事，如朋友之间聊天，若去打羽毛球，朋友也可以“入群”；另外的场景是聚餐活动，在壹钱包可以“追讨”饭钱，实时通过AA制收钱等。

　　新“钱包”要做什么

　　“壹钱包是平安的五大门户之一，其作用在于，帮助平安其他四大门户的每个生活场景，诸如万里通、一账通或者医健通等提供支付的服务——帮它们‘搬钱’。”王洁凤说。

　　王洁凤解释，平安的做法是让客户从壹钱包进来，再去到不同的万里通、天下通、一账通、医健通。这意味着客户进入任何一个门时，用同一套密码登录即可，等于一把钥匙开了5扇门。“现在的壹钱包背后已和万里通、天下通打通了，像聊天社交功能就是建立在天下通之上。”“壹钱包有5大功能：赚钱、省钱、花钱、借钱、聊天。它可以理财，余额增值；借钱是指移动小额信用卡——先消费，再付款等，”王洁凤说，“接下来，我们会把陆金所的产品放到钱包里面。”

　　事实上，根据战略部署，未来平安的互联网金融平台将着力打造管理财富、管理健康、管理生活三大核心功能，实现与用户的高频互动，从生活到金融，推动非传统金融客户转化和迁徙成为金融客户。

　　管理财富被马明哲称为赚钱、省钱、借钱，“赚钱”，是指购买陆金所、银行、证券理财产品等；“省钱”，指积分抵现、消费返还、商圈折扣等；“借钱”指信用支付、无卡消费、小额贷款等。

　　对于管理健康，马明哲说，这是因为平安有8千万客户的健康数据，有最完整的生命表。还有各种疾病数据的积累，以及有3000多家联盟医院和体检中心，包括还有数百名专业资质的精算师和医生，有健康寿命的风险因子，更有国际*进的健康管理系统Vitality。

　　生活管理，是指平安将围绕“医”、“住”、“行”、“食”、“玩”展开，具体的应用平台包括医健通、壹钱包、万里通、平安好车、平安好房等，正在逐步搭建完善中。

　　这一切看起来似乎很美，但会不会与BAT“打架”？“平安是互联网金融新来的‘小伙伴’，向百度、阿里、腾讯等优秀前辈学习，多元互补，共同为客户提供更多、更好的服务。”马明哲说。

　　“社交金融”？

　　不过，与BAT通常做法是从社交角度来推支付（金融）不同，平安是从支付（金融）的领域来推进社交，要做社交金融。“如果能走通了，也许这是用一种不是*名的方式来追赶*名?”业界人士如此分析。“这有些匪夷所思。”好贷网市场总监刘思宇说。他认为社交带动金融顺理成章，如微信是通过社交推动金融，若是反推的话，可能挑战较大，不容易让人理解。像微信有了强大的社交黏合性之后，自然而然就会有金融交易、支付行为的发生。但是通过金融去延伸社交恐怕有本末倒置之嫌。

　　中关村移动互联网产业联盟副秘书长关雪峰认为，平安希望从支付直接入手，逆向切入社交。平安自己有保险，有银行，有其他金融业务的牌照，但是没有电商，没有社交平台，没有游戏平台。而互联网金融当前的三大热点案例中（微信，支付宝，百发），尚无一个场景是平安能够借鉴的。“当然，平安可以先从保险用户入手，让他们通过壹钱包购买保险，但无法提供更多的应用场景让保险用户使用壹钱包进行支付。”关雪峰说。

　　不过，马明哲看到与想到的不只是这些，基于传统实体金融的基础以及庞大的员工和客户基础，平安推动互联网金融有三个层次：从80万员工开始，到8000万平安的客户，然后到社会大众。现在是基础整合，金融整合是第二阶段，最后是服务整合。

　　目前市场上移动互联服务平台主要有社交电商和社交通讯两类 ；平安的定位是将依托于金融企业的核心优势，立足于社交金融，从现实金融生活切入，将金融融入“医、食、住、行、玩”的生活场景，实现管理财富、管理健康、管理生活的三大功能。“壹钱包的本质是基于个人信用的一个记账系统或平台＋POS机，”一位保险高管认为，“但平安的重点在于，借壹钱包平台，通过交易终端把原有客户界面上的客户整合起来。这恰是现代金融的核心——把大家联系起来，扮演中介的角色。”

　　广发证券研报认为，平安壹钱包是平安向互联网金融进行的反攻，其有望成为中国目前功能最为齐全的网络理财平台，未来全面深入到衣、食、住、行的各个方面。尽管壹钱包存在着失败的风险，但在中国范围内，中国平安的综合金融牌照最全面，同时也是最有可能提供最为全面的高端金融服务平台。

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