大可乐创始人丁秀洪：外行做手机，如何2年内杀出重围？

　　“当巨头拼命打价格战，创业公司最重要的是想办法活下来。”这是大可乐手机创始人丁秀洪采取的策略。曾经的媒体人，如今的创业者，一个外行杀入陌生的手机领域，丁秀洪领导的大可乐如何在2年内杀出手机重围？

　　以下是大可乐创始人丁秀洪口述：

　　做手机，早期从摩托挖人

　　我们公司叫云辰科技，创立于2012年7月，公司产品主要是大可乐手机及一些手机周边的互联网产品。之前我在《南方都市报》和《21世纪经济报道》做过8年文字民工，也在网易工作4年。

　　从网易离职到做手机，跨度确实很大。但我和手机行业一直有很多交集，当年做记者，恰逢国产手机的*波崛起，我也是那个时代的记录者和见证人之一。后来进入互联网圈，包括在网易分管视频业务，我也一直很重视手机的机会。

　　我们在筹划创业的时候，一开始只是想专注做桌面产品，后来在调研中发现做互联网手机还有机会，而且我们团队和投资人中好几个都有做手机的经历，所以我们才最终决定杀入这个市场。

　　创业早期，找人是一个痛点，我们要感谢摩托罗拉在2012年的大裁员，我们团队中硬件和软件研发人才基本都来自摩托。当时我是从微博上看到摩托裁员的信息，然后迅速做出反应向摩托被裁员工伸出橄榄枝，并开出优厚的条件，包括同等岗位待遇不变，外地进京解决住房，配偶进京协助就业，小孩进京安排入学等。

　　我们是*一家被摩托官方邀请进入内部参与被裁员工招聘的创业公司，当时我们刚拿到营业执照不到一个月。整个团队组建速度很快，7月底大可乐核心团队就到位了。其实创业就是一帮志同道合的人进行的一场旅行，只有志同道合才能说走就走。

　　千元机市场3大变化

　　千元机是*的用户市场，以前基本上是白牌手机的天下。在进入千元机市场之前，我们做过充分调研，发现千元机*的痛点是拍照，几乎所有人买智能机都会很关注拍照性能，但千元以内市场没有一个厂商在这方面进行过大投入，最终我们决定用*的千元拍照来切入这个市场。这也是我们在推出旗舰级别的大可乐手机之后推出“拍照神器小可乐”的原因。

　　近一年以来，千元机市场发生很多变化：1、大品牌开始认真做千元机，市场竞争白热化;2、山寨基本没有生存空间;3、过度渲染的*性价比，客观上破坏了这个市场的创新。

　　4G肯定是一个很好的市场机会，但我认为发展起来不会那么快，因为消费者对4G的感知并不明显，这与功能机向智能机转型不同。事实上，今年4G产品的销售并不理想，甚至因为过早地宣传4G，对整个手机市场销量产生影响，很多消费者都在持币观望。

　　学小米之最：关注产品

　　作为大可乐创始人，我不仅需要紧盯产品，还要维护与供应商的关系、管理团队等，这对我挑战很大。以前的职业经历都是短链条，而手机的链条非常长，创业走过很多弯路，比如去年大可乐2最畅销的时候，我们经历了难熬的缺货，被消费者骂，也遭到团队和投资人的质疑。

　　对我而言，*的改变是关注用户。以前当记者，我对文章*的追求是让自己满意，充分发挥自己的文字和逻辑天赋。现在做产品，因为社交媒体越来越发达，我们有更多机会和用户交流，既要做自己满意的产品，也要考虑用户的需求和供应链的能力。

　　现在很多手机厂商争相模仿小米模式，雷军说过“学我者死”，我觉得小米模式是不能轻易学的，也不是随便能学会的。在我看来，小米最值得学习的是对产品的关注，几乎所有厂商和消费者都被教育得更关注产品。

　　外行杀出手机重围之秘

　　2012年，360、盛大等互联网公司相继杀入手机领域，在市场上基本是昙花一现，而大可乐得以存活。手机行业有句话：没有一个手机公司是亏钱死的，死掉的公司基本都是被库存压死的。我认为硬件创业*的坑是供应链和库存管理，宁愿少卖10%是永远的天条。

　　作为记者，我见证了TCL、波导、熊猫、科健等国产手机由盛转衰的整个过程，手机市场不景气他们能熬，但当手机市场快速增长，他们却陨落了。手机行业变化非常快，摩尔定律在这个行业更残酷。上一轮功能机向智能机转型，OPPO、步步高等企业都面临生存危机。我们没有多牛逼，只是一直都比较小心。手机市场很大，当巨头拼命打价格战，我们要想办法活下来，这样才有机会迎接黎明。

　　因为4G，今年手机行业很可能爆发库存危机，库存和运营商政策是手机行业*的风险。我们最近也在反思，发现手机行业能活下来并且活得好的企业，都是敢于坚持自己的企业。

　　社区价值：玩转用户运营

　　最近大可乐社区用户数突破百万，相比小米、魅族等其他友商，100万不值得炫耀。但社区对用户积累、产品优化和品牌塑造价值确实很大。我理解的互联网思维就是用户运营，社区是*的承载体。买相同品牌手机的人，在社区总能找到朋友;用户手机出现问题，能够有个地方吐槽，而不是独自生气;对我们开发人员和产品经理而言，社区是创意的重要源泉。

　　解决用户痛点流程很简单，我们的产品、开发和客服同事都会在社区及各种社交媒体上随时关注各种信息，包括我自己也是如此。日常用户反馈的意见，基本上我们都会在当日给予处理。用户的各种建议，尤其是软件方面，我们会在产品迭代中不断优化。

　　盈利模式：无规模不赚钱

　　“羊毛出在猪身上”这句话很有道理，但基本的商业逻辑还是不能改变，尤其手机行业需要高投入，包括苹果在内也还没有在猪身上获得更高收益，所以大可乐一直坚持硬件不亏钱，不和巨头打价格战。

　　我们整机、配件和其他软件服务都会有一定盈利，但手机行业很重视规模效应，必须到达一定规模才能真正实现盈利，没形成规模很难赚钱。我认为手机行业是全世界学雷锋的模范，因为绝大多数厂商都不赚钱。

　　一直有互联网巨头对我们感兴趣，他们往往对手机行业都是决心不足。手机和互联网产品*的区别是链条长，它是个很复杂的生意，很多人只看到了手机的入口价值，却忽视了手机背后的复杂链条，最终必然吃亏。我认为与巨头的合作是各取所需，我们一直很注意与巨头的合作，拿到了很多有价值的资源，这也是大可乐手机的一个重要特点，能给用户带来很多有价值的互联网服务。

　　采访后记

　　“你心目中*的3款安卓手机是什么?”这是在访谈最后一位朋友提出的问题。在手机行业摸爬滚打近2年的丁秀洪，自然不方便直接评价友商的单款产品，他认为*是没有标准的。站在用户角度，丁秀洪认为HTC One、索尼Z2和LG G2是三款不错的产品，国产品牌中OPPO和VIVO的产品整体也值得称道。同时，他真心认为小可乐是最有诚意的千元安卓手机。

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