脉脉创始人兼CEO林凡：本着目的去社交就是没有社交

　　投资界8月26日消息，在2014年互联网大会上，脉脉/淘友网创始人兼CEO林凡说，其实职场社交一直是一个很头疼的事情，但有是一个很大的事，我们最先纠结的一件事情就是职场社交到底是社交还是工具，因为如果把它当做一个社交平台，很多人会想说，为什么我在一个单独的平台社交，我在其他任何一个社交网络都可以社交。所以，职场社交的条件是社交的目的是明确的。

　　以下为演讲实录：

　　林凡：谢谢大家！脉脉有80万用户如何骗到1亿的估值，这是今天我想要告诉大家的。我想说的第一个事情是需求的问题，因为大家做任何事情不要研究这个事情有没有需求，有多大的规模。很多很多的评论家在中国有大量的社交的平台，失败了以后都会得出一个结论说中国现在是没有产生社交的需求。很多论点，比如中国人脉比较私密，大家不愿意跟朋友分享，或者中国人更愿意在线下建立起人脉。

　　我想举个例子，在座的各位坐在这边，其实大家来参加这样的一个大会，其实就代表大家其实有社交的需求。大家到这个地方来，愿意去听一些不同公司的人的一些演讲，一些分享，其实目的想提升自己，把自己的能力不断提高，还希望认识到一些朋友，在未来能够帮助到大家以后的发展，甚至机会合适，可能会找到跟自己的公司跟自己的工作对接的需求，对我来讲，中国其实有很强的社交需求。但是，大家为什么一直没有做成功？我觉得这个可能很多是一个时代的背景，比如说1998年到2003年所有的一些电商，他们都没有做成功，但是2005年以后的淘宝，2008年的京东，这些大的公司起来以后，到今天没有人说点上是成功的，在中国电商是没有需求的。

　　我经历过那个时代，我记得在2000年到2003年的时候，很多人说电子商务有很多问题解决不了。所以，我们其实去看一些公司没有成功，或者没有做好，可能要站在时代的一个大背景下看它。这样来讲，还有一个普遍的论调，说中国的职场社交，其实微信可以解决了，其实这个话应该没有太大问题，就是微信解决了很多人的社交需求。打个比方，比如说有微信，经常有些人在群里分享各种各样的内容，你也能够学习到新的东西，或者说有微信过去的通讯录上这些好的朋友，你们实际上有了需要，通过打电话，发短信进行联系，其实都能解决我跟一个不经常联系的朋友能够维系一个好的方式。微信平台实际上更简单，它也促进了你跟朋友之间的互动。在国外其实有Facebook，他们其实包括在这个领域，在国内微信能解决不同的问题，但是它的需求是非常强大的。

　　在脉脉眼中来讲，其实职场社交一直是一个很头疼的事情，但又是一个很大的事，我们最先纠结的一件事情就是职场社交到底是社交还是工具，因为如果把它当做一个社交平台，很多人会想说，为什么我在一个单独的平台社交，我在其他任何一个社交网络都可以社交。所以，职场社交的条件是社交的目的是明确的，是为了解决需求的，但是如果本着需求去解决，比如今天我们来到会场，我们想提升自己，或者想认识朋友，当大家带着一个明确的目的来的时候，就可以说，他其实没有社交。其实我们上微信、微博刷的时候没有带有很多目的，是看有没有一些让我自我提高的信息，那么，这些东西其实是社交的一个本质。工具本质就是我们把需求解决的越快越好，举个极端的例子，我做了七年的搜索引擎，你输入一个关键字，如何让你能够在前五调结果，和前三结果构看到你想要的信息。

　　因此，对于我们来说，我们认为做职场社交有一个很艰难的初期，这个初期很难说我通过一个明确的需求点，我让大家所有人都疯狂在用这么一个产品，大家是冲着我要提高自己，我要认识朋友，我要完成招聘，我要达到这些目的，我来到一个社交的场所。但是，大家要有意愿，有心情，如何解决这个问题？这个是职场社交需要考虑的很大的一个问题。

　　第二个来讲，其实可以看到，从1999年中国互联网开始到今天就没有一家成功的，美国的互联网公司做的很大，这个原因其实还是因为中美之间有非常大的文化上的差异，这个差异有多大呢？其实我们可以举一些细节的例子。如果熟悉LinkedIn的用户来讲，其实LinkedIn有一个很强的战略性，这个是基于整个美国职业的邮件文化，美国的文化体系，大家工作沟通是以邮件为主。但是，在中国不一样，中国很多沟通除了极个别的企业以外，大公司企业其实很多工作都是在APP上面，以前最大的是SNS，后来SNS自己不争气，很多人用QQ聊，现在很多人用微信聊。所以，中国企业的沟通其实这个时候就感觉有一个很大的差异。

　　第二个举的例子就是美国的商业文化非常的开放，大家变成我有一个事情，要找一个人，我就在LinkedIn上搜索一个人。中国当然也有这样的用户，也有10%到20%的用户是这样的用户，但是很多用户，像我们这样，我最希望我有一个朋友牵线，说这是谁谁谁，这是谁谁谁，我们认识一下，这时候比我打一个电话给他心理会舒服。

　　我在美国感觉大家的工作都是自己的兴趣，我喜欢做这个事情。但是，在中国很多出现制约的时候，就已经不是那么的冲着自己的兴趣，家长在聊，老师在建议，这个可能是中国跟美国战略的差异。简单说一下用户，如果你在外面还有机会看到别的公司发生的情况，这是你在别的场合很难碰到的。然后，其实一两年以后，你就不知道它是干什么了，这都是典型的产品。

　　其实我们投了很多钱，但在我们自己看来还是在开始的阶段，我们花了40周时间，上线了31个大小版本。阿里的日活大概30%到40%。我们希望未来有一天跟LinkedIn一起实现全球经济腾飞的梦想，感谢大家！

本文来源投资界，作者：周小燕，原文：https://news.pedaily.cn/201408/20140826370396.shtml