亚马逊入驻天猫，在华地位有多尴尬才会出此下策？负面作用不容忽视

　　注：3月5日晚间消息，继2014年亚马逊Kindle旗舰店入驻天猫后，“amazon官方旗舰店”今晚悄然在天猫上线。亚马逊将其跨境电商战略重要部分“进口直采业务”与天猫合作。

　　目前正式进驻天猫的为亚马逊“进口直采”业务，主要品类为食品、女鞋、玩具母婴及厨具。这些均由亚马逊团队备货在中国，然后通过亚马逊中国网站、天猫旗舰店进行销售。

　　亚马逊CEO贝索斯非常关注中国市场，在天猫及亚马逊中国都在大力抢滩跨境电商时，他本人推动亚马逊与天猫在此项业务上的合作。

　　但是这事对亚马逊是好是坏，有了国美、当当的前车之鉴，亚马逊能借竞争对手阿里巴巴翻身吗，看看钛媒体作者蚂蚁虫的“一家之言”：

　　DUANG，亚马逊悄悄入驻天猫！

　　用电脑登陆天猫搜索一看，果然不是恶搞，还确有其事。从现有商品的成交记录来看，最早的一单成交于2015年2月13日，并且有了5个商品评价。也就是说Amazom官方旗舰店悄悄入驻天猫平台已经有一段时间了，但由于正值过年前的电商淡季，没有引起大家的关注而已。

　　这样一来，亚马逊在天猫就有了两家店，除Amazom官方旗舰店外，还有去年11月5日提前入驻的Kindle官方旗舰店，主要经营亚马逊自有品牌的硬件产品，以电子书阅读器、平板等为主。Kindle官方旗舰店的入驻可以理解，毕竟是作为一个品牌产品而不是以平台商家的名义入驻，主要目的是扩大自有品牌硬件产品的影响和销售。

　　从销售的类目和产品来说，Amazom官方旗舰店入驻应该是进口直营商品业务，店招上的宣传口号是：国际精品，全球直采。但作为电商平台的直接竞争对手，Amazom官方旗舰店的入驻就引来了人们的不少争议。

　　入驻背后的亚马逊式尴尬

　　虽然说Amazom官方旗舰店入驻天猫令人惊讶，但其实江湖上早有传言。远在2013年6月，就有报道称亚马逊或将调整其在华思路，与阿里巴巴洽谈合作，探讨亚马逊入驻天猫的可能性。意外的是，带队与阿里巴巴洽谈的不是亚马逊中国，而是亚马逊全球BD负责人及团队。

　　逼得亚马逊出此下策的可能是其在华市场份额迟迟没有起色，甚至有被边缘化的趋势。当时易观发布的最新数据显示， 2012年中国B2C市场交易份额，天猫以44.1%遥遥*，京东16%排第二，其后的易迅网3.8%、苏宁易购3.5%，而亚马逊中国虽然排名第五，但仅有2.3%的市场份额。

　　经过两年的发展，同样是易观的报告，显示2014年中国B2C市场交易份额，*的天猫增加到54.6%，京东占17.7%也有1成的增长，苏宁稳中有升达到4.1%，唯品会异军突起，与亚马逊中国的份额持平同为1.8%。相比之下，前五名中只有亚马逊中国的市场大幅下跌了近3成。

　　或者正是市场份额下跌的压力，使得亚马逊总部不顾亚马逊中国区的意见，而选择其具有竞争优势的进口直采业务入驻天猫开店，以获取流量来源和提高销售业绩。不过感到奇怪的是，为什么不像Kindle官方旗舰店那样使用一个子品牌开店，来规避负面影响呢？

　　带来的负面作用不容忽视

　　不可否认，天猫的大流量能给亚马逊带来不错的销售量，如Paperwhite2电子书阅读器的月销量就达到数千台，甚至创造过月销千台的佳绩。参考天猫的行业现状，以进口食品、精品女鞋等为主的进口直采业务，其销售前景的确值得看好。

　　但此举带来的负面作用同样不容忽视，主要体现在以下几个方面：

　　首先，天猫新增业务中的相当部分可能是原来在亚马逊购买的客户，形成左右手互搏的局面，实际增加销售不如预期。而一旦培养起消费者从天猫购买商品的习惯，那么势必对现在自己的官网形成严重的分流作用。相当于把自己的流量控制权拱手让给天猫，并弱化自己品牌价值。还记得当年阿里很坚决地屏蔽百度和微信么，就是担心自己的流量入口权被他人掌握，导致自己被架空，看看人家马云的态度。

　　其次，亚马逊中国虽然市场份额不高，但在经营上有着自己的特点，可以说是国内运营、服务最规范的电商，拥有一批忠实客户。入驻天猫，难免会对这些忠实用户对亚马逊中国的信心造成一定程度的打击。现在忠实用户可是宝啊，且行且珍惜。

　　另外，以Amazon官方旗舰店的名义入驻天猫，相当于承认自己在竞争中失败，缴械投降。这会严重打击亚马逊中国团队的积极性和士气，使得今后步步被动，不利于团队建设。要知道，你曾经可是一直口口声声要在江湖中争老大来的。

　　更重要的是，亚马逊本身也是第三方电商平台，你自己都跑到天猫去开店，你让那些入驻商家怎么想？今后市场份额持续下降的话（目前还没有看到不下降的趋势），这些入驻商家面对流量萎缩将何去何从？而一旦失去入驻商家的支持，亚马逊中国的第三方平台业务或将加速萎缩。

　　前车之鉴，入驻天猫这样真的好么？

　　亚马逊不是入驻天猫的*家电商平台，早有先例，当当、国美、1号店都早于它先后入驻天猫开店。看看它们的发展变化，或许能给亚马逊一些借鉴。

　　2012年，当当、国美和1号店的市场份额分别为1.5%、1.5%、0.9%；而到了2014年，当当和国美的市场份额分别下降到了1.4%、0.9%，只有1号店从0.9%增长为1.4%。1号店的增长，除了自身经营努力外，还与其主营食品类目和自营商品比例较高的因素有一定关系。

　　由此可见，入驻天猫的当当和国美两家份额双双下跌，从这几家与亚马逊业务结构类似的电商平台的实际运营情况来看，说明入驻天猫的负面作用远大于从中的获益，更不利自身的长期发展。

　　所以，忍不住问一句：亚马逊，你以Amazom官方旗舰店的形式入驻天猫这样真的好么？你有考虑过客户、员工、入驻商家的感受，有想过自己曾经的理想么？

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