阿里的O2O尝试：剥离淘点点等项目 或加入支付宝体系

　　上市后的阿里巴巴在组织架构上的调整不断。据知情人士透露，阿里巴巴内部近日已经决定，将淘点点、淘宝本地生活等“生活服务类O2O项目“从集团剥离出去，剥离后的新公司将保持独立运营。阿里巴巴集团将与新公司完全脱离关系。同时，支付宝将成为新公司的战略合作方。

　　据上述知情人士透露，新公司的负责人目前尚未确定，“内部调配和外部空降都有可能”。

　　另有一位相关人士对腾讯科技表示，阿里巴巴要剥离的业务仅限于淘点点，脱离上市公司后的淘点点将被纳入到支付宝体系内（应指包括支付宝等业务的蚂蚁金服）。

　　淘点点发展受困

　　从收购口碑网整合为淘宝本地生活，再到从淘宝本地生活孵化出淘点点，作为阿里O2O战略的核心业务，淘点点在上线初期曾承载着众多期望。然而，由于战略方向的不明晰，淘点点却在O2O浪潮兴起时，逐渐处于竞争劣势。

　　2013年6月成立以来，淘点点的产品形态几经调整，初期主打点菜，随后又上线订餐功能。而在同年9月升级为事业部后，淘点点并入了一只阿里内部的外卖团队，开始发力外卖领域，与饿了么，以及阿里巴巴投资的美团展开直面竞争。

　　为了抢占市场，2014年下半年几家外卖平台掀起一场持续数月的补贴战，淘点点也参与其中，通过大幅度补贴吸引用户。但在激烈拉锯战中，淘点点并没有赢得反超对手的机会。

　　一位曾负责过淘宝生活服务业务的原阿里高管对腾讯科技表示，阿里此前并不重视服务类业务，在O2O概念兴起后，阿里再发力这块业务从时间上已经落后竞争对手了。

　　淘点点上线一年多来，美团和饿了么逐渐成为外卖O2O领域的领跑者，淘点点的声势越来越弱，整个项目在阿里巴巴内部的战略地位也逐渐被弱化。

　　阿里的O2O尝试

　　2006年，阿里巴巴收购由李治国创办的口碑网，整合为“淘宝本地生活”，这项业务保持平台化运营，通过合作商家向用户提供各类生活服务。

　　目前来看，现阶段的淘宝本地生活仍然停留在信息导购阶段，平台上提供的服务包括家政服务、数码家电维修、汽车服务、旅游服务、装修服务等。据腾讯科技了解，58到家、e袋洗、爱大厨、家电管家等上门服务商都是淘宝本地生活的合作商家。

　　阿里巴巴在生活服务领域的O2O尝试，除了淘点点和淘宝本地生活两块业务，也包含了一系列的投资并购，2011年阿里投资美团，2014年，阿里又赶在上市前进行了一轮密集投资，包括在O2O领域投资菜鸟网络、收购高德地图、入股海尔、银泰等。

　　业内人士认为，作为上市公司的阿里巴巴，势必将更加关注财务数据，一些难以盈利的项目或将陆续被整合剥离。作为在阿里内部已经被边缘化的项目，淘点点等产品的剥离，或许能够使阿里巴巴的O2O野心，在集团体系外得到延续。

　　支付宝接棒O2O？

　　根据上述知情人士的消息，不论是支付宝作为战略合作方，或是淘点点等业务直接并入支付宝，可以预见的是，阿里剥离出去的O2O相关业务将和支付宝有所结合。

　　支付宝在线下服务方面的尝试从去年开始已经全面启动，从去年双十二的“扫码五折”，到今年三八妇女节的“扫码免单”，支付宝正在通过大手笔的推广手段培育线下的用户消费习惯。

　　除了通过线下消费场景切入生活服务领域，支付宝仍利用线上渠道作为生活服务的入口。在年初上线的新版支付宝中，增加了几个新的生活服务入口，包括淘宝电影、机票，境外游等，也包括淘点点的入口。

　　蚂蚁金服此前也对外宣布，将在支付宝钱包、手机淘宝和微博共同上线城市服务。城市服务涉及的品类包括汽车后市场服务、医疗挂号、以及出入境、缴费等便民服务。

　　可以看出，在支付宝的未来版图中，生活服务已经成为重要一环。淘点点等O2O项目从阿里体系剥离后，将和支付宝以何种方式结合，能否在脱离原有体系后获得量变，还有待时间的检验。

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