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途牛被断奶,何止是在线旅游行业在颤抖?

2015-04-27 12:58 · Donews  姜伯静   
   
途牛被断奶,害怕的不只是途牛,亦有它的对手和盟友;而与此同时,何止是在线旅游行业在颤抖,几乎所有有着线上线下矛盾的电商行业,都有可能会因此事件而发生新的冲突。

  途牛被“断奶”了,近日,17家国内大旅行社宣布共同停止向途牛供货。

  这个局面,早在铂涛推出会员联盟、如家推出收费服务平台“家盟”、华住提出“华住世界(H World)”规划时,我就想到了。酒店要反击,旅行社也要反击,线下提供产品的迟早要反击。

  从产品内容上看,途牛的产品偏重出境游、跟团游和高客单价。根据数据显示,2013年,途牛出境游产品约占其总交易量的70%;跟团游和自助游占总交易量比分别为61%和37%,其他旅游相关服务大约占2%。途牛的看家本领是将采购成本压倒最低,它的运作实质相当于旅行社的分销商。这样一来,它的业务性质决定了只要它想多赚取一点利润,就得多压榨旅行社一点“血汗”。

  旅游行业的产品提供者,利润一直被压榨;而在线旅游网站们,宁可牺牲利润而去取悦用户。网站有钱可烧,但那些产品提供者们却是禁不住长期这么榨取的。早在2014年,笔者就提出一个观点:“酒店与在线旅游网站之间的矛盾在于,在线旅游网站们近年来在酒店方面赚得很多,却并没有主动给多这些酒店一点儿的意思。”这迟早会让酒店愤怒。酒店如此,旅行社亦是如此。部分旅行社与途牛亦敌亦友的关系,因为最近一点时间途牛在价格上的近似于癫狂的举动而彻底恶化,“不抗争毋宁死”的局势之下,主动断奶是最好的举措。

在笔者看来,途牛被断奶,害怕的不只是途牛,亦有它的对手和盟友;而与此同时,何止是在线旅游行业在颤抖,几乎所有有着线上线下矛盾的电商行业,都有可能会因此事件而发生新的冲突。

  在电商领域,价格战已经成为最主要的武器。但是,电商价格战的背后,却是供应商的苦不堪言。绝大多数电商不生产产品,生产产品的是供货方,一旦面临利润、利润等多方压力,他们还会容忍电商无休止的价格战役吗?

  记得早在2012年,电商行业曾经发生过一件事情。当时,“男装品牌JASONWOOD对外宣称决定退出京东商城POP平台,并对外表示京东商城频繁的价格战令其不堪重负,亏损经营导致jasonwood决定放弃京东POP平台。”在那几年,也曾经传出华硕、海尔威胁不与电商合作的消息。当时退出的商家,只是一家或者几家,并且影响力有限;而今天的途牛断奶事件,牵涉的数量、规模、影响力要远大于当年。

  这就产生了一个大的隐患:“对于绝大多数电商来说,不管是电商网站还是在线旅游,你们无非是一个平台,一个销售产品的平台,如果产品供应商不给你供货,你再牛又能怎么样?”巧妇难为无米之炊,如果没了产品,你还打什么价格战?你还争夺什么市场?酒店可以搞线下联盟,旅行社可以线下断供,别的产品供应商,照样可以如此。

举个例子,假如服装行业、家用电器或者数码行业的主要品牌联合退出京东、天猫、苏宁,成立自己的销售联盟体系,那这些电商大佬们又会怎么样呢?

  当然,事情还没有发展到最糟糕的地步。这次途牛断奶事件,错综复杂,途牛自身的幼稚解决了的话,事情或许会有转机;而“屠牛”阵营,也不见得是铁板一块。所以,最终的结果还难以预料。

  不过,这件事肯定会给在线旅游行业一个警示,同时也会给所有的电商一个警示:在大打价格战的时候,千万不要忽视了那些在最下游苦苦挣扎的产品供应者,一旦他们愤怒,所有人都会颤抖!

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