厌恶催生伟大创意
Zenefits的创意缘于SigFig。SigFig在高峰时期也只有大约30名员工,没有专门的人力资源管理人员。
作为曾经的癌症幸存者,他十分注意购买健康保险。因为他在这方面很在行,员工总是向他请教。
“招募到新员工时,有许多行政性的工作需要做。”他说。“大概每月有几个小时需要做这种工作,这几个小时也是我很厌恶的几个小时。我觉得,如果能够将这些事情用网络连接和整合起来,它们就可以自行运转。”
例如,为新雇员登记保险的*途径是传真表格。他不得不去Kinko做这件事情,因为公司没有自己的传真机。
为了创办Zenefits,他与很多保险经纪人和其他人员进行了交谈,试图找出他们为什么要用目前这种方式进行文书工作。这时候,他发现他们都因此赚了很多钱。
他灵感突发,想到了“中心辐射(hub and spoke)”的经营模式。Zenefits免费提供服务,但通过出售保险等外部服务收费。
“我们的商业模式的独特之处是,如果你能成为枢纽,你就能占据一个强有力的位置,通过向外部辐射而赚很多钱。”他说。
失败的*教训
在不到一年的时间里,他已经证明了这个模式的成功。
创办两年后,Zenefits的用户增长了16倍,为全美 47个州的2000多家公司超过5万名员工提供服务。
Zenefits现有570名员工,大部分在旧金山。最近,该公司在美国凤凰城设立了新的分公司,并拥有200名员工。更重要的是,Zenefits未来的发展不可限量。
虽然康拉德目前不愿透露公司的估值,但该公司的市值应该可以很快达到10亿美元。
康拉德从这一切中学到了什么?
“我*学到的就是,失败是很糟糕的,你永远不希望失败。对这种特别的教训,我没什么可以多说。”他笑着说。
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