腾讯财付通副总经理郑浩剑：QQ钱包发力O2O

　　近日，夏季世界O2O博览会在北京国家会议中心隆重召开。会议上，腾讯财付通副总经理郑浩剑与中国银联移动支付总工程师徐晋耀、百度钱包首席架构师林雪涛等参加了*对话，共同探讨“移动服务商如何助力O2O企业发展”。

　　O2O模式在未来发展过程中机遇与挑战、如何平衡线上线下业务在企业中的比重等问题成为大会的焦点。腾讯财付通副总经理郑浩剑从不同纬度展示在“互联网+”时代中，解决O2O模式发展的局限性提供了更多方向，为“移动服务商如何助力O2O企业发展”开启了良好理论与创新支撑。

　　“QQ钱包为8亿QQ用户而生，将通过五大打法，以开放的形态支持O2O的发展。”郑浩剑介绍到，“目前，QQ已有8亿用户，其中手机QQ用户6亿。QQ钱包将作为一个连接器，把QQ8亿多的用户与O2O服务相连接。”

　　郑浩剑介绍，QQ钱包五大打法具体是：

　　一、满足虚拟业务支付需求，QQ钱包的出发点是服务QQ的传统领域，即虚拟业务方面的支付需求。

　　二、满足移动端支付需求，随着智能手机的普及用户行为发生变化，通过头部应用的方式，内部叫九宫格，提供了话费充值、购买彩票等等便利的支付服务。

　　三、支持社交支付，8亿QQ用户也有发红包的诉求及QQ转账需求，QQ钱包春节推出的QQ红包和QQ转账，受到了用户的追捧。

　　四、线上第三方支付，用户发了红包之后钱沉淀下来怎么办?QQ钱包与第三方生活服务商合作，重点还是围绕着线上TOP100的合作伙伴如大众点评、唯品会、滴滴打车等，抓住用户最需要的支付场景，提供支付服务。

　　五、拓展与线下的合作，主要分五个部分：一是围绕QQ传统优势场景，如：网吧、学校、工厂等提供更加便利的移动支付服务。二是围绕着全国性连锁机构，抓住用户最常用的生活场景，把QQ钱包的服务延伸进去，服务QQ用户。三是面向广大中小商户，甚至于街边小店，让用户可以扫二维码付款，或者输QQ号就可以完成支付。四是与O2O企业合作，如洗衣、洗车、美甲等，把腾讯的能力开放出来，支持他们的发展。五是提供线下其它便利生活支付服务，如：公交卡充值、快递面对面付费等

　　未来腾讯移动支付和金融将采取双轮驱动策略，借助财付通过去沉淀下来的支付能力并持续不断夯实，同时充分借助腾讯移动互联网平台发展基础优势，财付通联合内部社交平台，把支付与金融能力和手机QQ进行结合，通过手机钱包迅速连接人与人、人与商户、人与服务的交互节奏，以此加速QQ钱包在O2O进程中的角色扮演过程，让用户享受便捷的金融服务的同时，对于商家终端的利益得以更大体现。“加强人与人、人与商户、人与服务之间的交互节奏，这是移动支付时代首要解决的问题。”

　　伴随着移动互联网和O2O的快速发展，腾讯公司在策略上也在进行转型升级，从之前的强调闭环到现在的互联网+，在充分发挥腾讯在海量用户管理和云服务能力、社交关系链、大数据等能力基础上，通过持续打造面向互联网+的工具包和接口把越来越多的互联网能力开放出来与产业共赢，如：红包，已经变成一个可以协助O2O合作伙伴进行获客的工具，支付更是变成一个关键的连接器，连接用户与商家、连接用户与服务。让用户更方便的发现与获取服务，让商家可以更好的为用户服务。

　　在业内人士看来，像BAT这样的互联网巨头在搜索、电商、社交等几个制高点，几乎控制着中国互联网的整体发展方向和节奏。而在O2O时代之下，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O市场的快速发展将给国内互联网行业的发展带来无限可能。

　　财付通通过10年的努力，构建并持续夯实金融支付基础平台，并不断通过开放合作与产业共赢，面向O2O的快速发展，财付通在持续转型升级，也在尝试在大数据基础上建立的金融征信及支付基础平台，在O2O的发展过程中扮演好连接器的角色，扮演好O2O发展过程中的信息能源的角色，为O2O的发展贡献力量。

　　截至日前，腾讯已经有腾讯征信，微众银行，腾讯手Q，微信支付等多个金融领域的产品线，未来腾讯金融移动支付将会为包含O2O多个领域的发展继续发力!

　　随着腾讯财付通战略布局的更加开放，在互联网+的战略指导下，腾讯财付通将通过O2O渗入到用户生活的各个方面，并逐渐抹平线上与线下的鸿沟，通过打破虚拟与现实之间的壁垒模式，改变无数人命运与生活习惯，实现生产和消费两端的信息对称，实现资源利用的大规模优化。