马云：并不是实体不行了，是你的实体不行了！

　　五、危机是对CEO能力的考核

　　今天有许多人说企业活得痛苦，这是为什么呢?一是全球经济的下滑，二是因为你的组织文化和体制在过去10年还可以活得不错，但在未来10年，越来越走向市场经济的时候，机制文化和人才不适应的话，就会死得很惨。我们经常考虑和讨论的，就是什么样的机制什么样的文化和什么样的人才，才是未来10年公司发展所需要的。

　　CEO是具体做什么的?形势好的时候一定要能够做判断：什么事情是不好的，要消灭。形势不好的时候，要找到好的机会在哪里。这是CEO的首要职责，是*必须思考的问题。综合来说，就是考验眼光、胸怀和抗击打能力。其中的“眼光”包括看问题的角度、深度和广度;“胸怀”则是多接触年轻人多听不同意思多开阔思路;抗击打能力是指多保持乐观，即使在看清楚困难所在之后仍然能够保持乐观。

　　2012年，阿里巴巴如日中天。做公司预算计划时，他们来听我的意见，所有的利润指标收入都要翻一番。但达到这一工作要求的人员招聘数量要多少?最初做下来的人数预算是8700多个人，我觉得不能接受;第二次做计划7800个人，我仍然觉得多;最后一次，我拍板说，“200个人!”结果呢，所有的指标翻一番，人数反而尽减300个人。改革是逼出来的!

　　六、想要了解市场就要接近年轻人

　　中国今天巨大的消费风口极其巨大的，这是*的全球罕见的机会。只有先了解市场，再摸清规律，才有可能起来。大家都说学美国，但美国的东西放到中国来不一定灵。为什么呢，美国人是花明天的钱，中国人是花昨天的钱；美国人是投资很理性、花钱很感性，中国人是投资很感性、花钱很理性。美国人不了解中国，但中国人一天到晚研究美国，反而应该了解自己、了解人性、了解中国市场。

　　今天最新的东西很多是在电影在电视剧上出现的，现在了解市场必须在一线了解年轻人的消费口子，接近年轻人就对了。“双十一”期间70%的商家是新实体，这些企业在3年前都没听说过，这些企业完全按照新新人类的消费需求出现的。

　　所以不是实体不行了，是你的实体不行了;不是零售不行了，而是你们家的零售不行了。

　　七、企业应考虑如何解决明天的问题

　　前面提到反腐败和消灭贫穷是机遇，我们必须看清楚这两个巨大的机会。因为改革开放，我们只花了30年就回到世界经济体的一线阵营。市场压力倒逼改革的机会是存在的，但不要盲目等待改革，自己先在企业中进行改革，创造改革。

　　第三个，是科技的风口，每一次技术的革命都是靠后面30年的时间真正发展起来。这一次互联网的变革远远超过大家的想象，但我们没有完全做好准备。这一轮的20-30年，层出不穷的企业会起来，层出不穷的企业会倒下去。*次技术革命释放的是人的力量;第二次是释放了人的持久发展能力。技术革命带来的是公司，这一次技术革命带来的现象是，农民和低收入人群的手机普及率达到90%，人类在进入互联网时代几十年的数据收集信息沉淀，已经超过过去几千年的收集总汇，这一次很可怕，带来的是智慧的变化、是人脑的变化。生物科技、大数据、云计算、人类健康要求。在DT时代，所有的企业都是透明的、都是分享的，所有的企业都必须与众不同。如果不是一个一切以消费者为驱动，围绕着消费者需求去转的企业，很难生存下去。

　　未来世界不会建立在规模经济、权势和金钱的基础上，而是建立在知识、智慧和创新的基础上，任何东西有前瞻性才有意义。今天许多企业争取解决的是今天的问题、昨天的问题，而不是考虑如何解决明天的问题。我希望大家能够站在前瞻性这个角度去思考，假设你在10年前，有什么事让你觉得做了会不一样，那么同样的，如今企业必须去做什么事情，才能在10年以后活很更好。

　　八、学会放弃，该淘汰的就要淘汰干净

　　有什么、要什么、需要什么，企业到一定程度必须学会放弃。在不好的形势下，人人都是平等的。以前要凭关系，现在是凭眼光。每个企业不要去总结外部政策有什么不对，而是要总结自己有什么地方做得不对，然后把该淘汰的东西一定要淘汰干净。困难时期冷静定位，这个做起来是不容易，哪几个部门业绩*，然后把资源往这些部门倾斜，该关的就真关，希望每个企业都有自己的观感，想清楚痛点在哪里。有痛点并不一定是坏事，只要想清楚怎么度过。南泥湾开荒，在这种形势下好好守住自己的几亩地，慢慢耕作。

　　最后感谢大家对浙商的支持，今天只是一个交流的机会，我提些看法和思考。大家为什么要聚焦在一起?非政府的商业组织会越来越有发展，商业企业必须要有自律，必须要有自己的游戏规则，以后要将自己拟定的行业规则推荐给政府。所以我希望浙商团结在一起的浙商总会，是一批有目标、有理想的浙商。

　　四件事情请大家永远坚持：

一、不行贿；

二、不逃税；

三、不欠薪；

四、不侵权。

这“四不”是我们的底线。这样才能建立起自己的行业准则。感谢所有的会长和理事长的支持。

　　最后我提个建议，乘这个机会，浙商多学习多思考多走出去，投资自己。我在2015年基本上没停下来，大家以为我在宣传什么，其实不是，我是在思考在学习，看全球的企业在做什么，可能并不一定会做成什么生意，但是对大家是有帮助的，一定要有世界观。未来的企业一定是有全球意识的，而且未来的企业一定是有担当的。谢谢大家!

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