北漂不容易，如果花一周时间体验这6家长租公寓你会发现...

　　北漂，真的不容易。

　　恰逢毕业季，想必有不少大学毕业生开始开启了自己的职业生涯，租房是北漂*步，谈到租房的话题，很多北漂都会有不同的感受，显然无法用一把辛酸泪来描述。去百度上搜索关于租房的负面话题，“租房被撬锁” “月租跳涨千元，律师不愿意接租房维权”等问题频频爆出。

　　近期，赶上同事要租房，考虑到最近的长租公寓比较火热，准备体验下长租公寓的产品和服务，无奈，在前期找房环节就遭遇多种“意外”，总体来讲，体验不太好，所以就打算写一篇体验文章来总结下找房经历，当然，文章中提到的公寓品牌只是随机选择，文章的内容客观真实，希望能够给对应企业未来发展带来一些参考：

　　YOU+国际青年社区：

　　企业基础信息：YOU+国际青年社区于2011年1月起家于广州，创始人是刘洋和刘昕，YOU+是一个面向青年白领的新品牌公寓，致力于打造面向现代都市青年的连锁生活社区。创办至今项目已经覆盖北京、上海、广州、深圳、福州、成都、天津、杭州8个城市。

　　融资情况：B轮。

　　在实际体验环节，首先吐槽下，YOU+注册预约看房过于复杂，需要输入23项信息才能提交预约信息，有点担心耐心不足的租客会中途放弃，注册提交信息之后，并未快速得到反馈。提交预约看房的时间是7月12日下午15点左右，得到工作人员电话反馈是在7月13日下午15点左右。

　　从YOU+官网来看，房间图片预览效果确实不佳，拍了很多细节，但是预览照片之后，缺乏全景图使得租客并未对房间整体空间有清晰的认知和了解。另外，网页上房源并没有明码标价，房源基础信息展示不充分，（例如房源面积，楼层，房屋朝向，房源周边基础设施，地铁和交通路线，房屋配置的基础设施等信息）。

　　得到YOU+工作人员反馈，对方首先问了我租房的预算（YOU+的月租金在4000-6000元之间）和入住时间，当对方知道 8月份入住但是想提前看房的意愿之后，却惨遭拒绝，原因是看过房之后需要当场做决定，如果不着急入住，现在不能看房，房型不同价格也不同，等到8月份还需要重新看房，效率会很低，最后结果，YOU+预约看房失败。按照正常的逻辑来讲，换房提前半个月找房应该算是一个合理的范围，无奈被拒，这一点体验有点不爽。

　　另外，还有一个槽点是关于房间具体面积时，并没有得到答案，工作人员表示，从来没有量过房间面积，简单用“房屋面积不大，适合1-2个人来居住”几句话来搪塞。

　　魔方公寓:

　　企业基础信息：魔方公寓成立于2010年8月，开创连锁集中式公寓租赁模式，魔方公寓中国较早的连锁集中式运营商，是魔方(中国) 致力于通过打造以公寓为核心的生活服务平台，为都市白领提供长期独立居住的解决方案。目前在北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、苏州、杭州、成都、西安等10个全国大中型城市内拥有超过百家直营店。

　　融资阶段：C轮。

　　魔方公寓是长租公寓的典型代表，根据地段不同，价格悬殊不小，预约看房阶段，也许是恰逢当天后台维护，魔方公寓APP登陆好几次始终无法登陆成功，频繁出现错误，出现不稳定的情况，最后通过PC端预约成功。相比较YOU+而言，魔方在快速响应用户需求一点上，做的比较好，从提交预约信息到得到工作人员反馈，前后相隔不到3个小时，从电话可以感觉到，服务态度还不错。

　　最初约定的是，去看魔方公寓的北苑店仅剩的一间房，中途被通知房源已经被预定，无奈只能去另外一家门店（亮马水晶大厦），工作人员带看的是一间28平方的房间价格在7300元/月，由于看的是样板间，无论是房间摆设还是规划，看起来比较温馨但不至于尖叫，顺便提一句，魔方样板间的产品全部都是宜家的，官网上显示，该门店均价在5420元/月，现场工作人员的反馈是6200元/月，这一点上存在信息不对称；

　　与其价格不匹配还有一点，公寓一楼并没有健身房和公共休闲区，只有一台跑步机，租金与所享受到的服务有些不匹配，位置上说得过去，离地铁口也有一定的距离。

　　工作人员告诉记者，7300元/月的房租内包含580元物业费，但是并内有过多提及物业提供的服务，水电都是采用的商用价格，从现实角度来讲，这必然会增加租客的生活成本，显然，魔方不是普通应届大学毕业生所能承受的价格。

　　相寓（我爱我家旗下租房品牌）：

　　企业基础信息：相寓是我爱我家旗下的长租公寓品牌，成立于2015年1月。

　　融资阶段：暂无。

　　相寓是这几天看的公寓里面最“费解”的一家，在相寓的官网注册预约看房程序不复杂，但是注册界面和登陆界面看起来确实有low。虽然通过相寓在线预约，但是最终始终无法“相遇”，因为7月12号下午3点提交的预约看房信息，一直到文章发出没有得到任何回复，所以，预约看房失败，自然也就没有后续的看房过程，不知道这块业务现在处于什么状态，依稀记得，2015年年底，“相寓”号高铁在全国的品牌巡礼，不知道最初的投入有没有转化率，至少从官网以及体验过程来看，我爱我家对于“相寓”的重视程度依然不够，对于平台未来发展表示 “谨慎地怀疑”。

　　包租婆：

　　企业基础信息：包租婆上线于2014年7月7日上线，创始人郭祎，包租婆是一家定位于女性租住平台。

　　融资阶段：A轮。

　　包租婆作为女性租房平台，页面做的有特点也很温馨，在线预约看房很简单，客服人员能够快速响应用户的需求，短时间内与客户取得联系，工作人员服务态度很好，这一点值得点赞。

　　预约看房选择在农业展览馆附近麦子店街8号楼二居室，房源离地铁站稍微有些远，需要15分钟时间才能到达，实地看房之后，小区年限较长，地理位置说实话不太好，并没有处于商业核心地带。

　　去之前其实对包租婆是抱有一定的期待感，因为包租婆在公寓界一直都是以情怀著称，但是看了这套房子之后，多少对品牌有些打折扣，房源似乎并没有花费太多心思来装修，没有太多体现包租婆品牌元素，只是普通的简装，当然，老房源确实不易改造，两居室的房子价格在8400元/月，对比配备设施和地理位置，实际价格与心理价格差距有些大，没有做决定的欲望。

　　包租婆目前的发展阶段处于刚刚融资，准备大干一场，扩张过程中难免会遇到问题，类似麦子店街的房源还是要慎重一些，因为不太好出手，房源品质需要严加把控一下，如果平台上积压了大量的此类房源，整个公司的房源交易流转效率必然会降低，资金回流慢，资金压力一定会增加，所以还是在扩张过程中注意下这些问题。一个很简单考量标准，角色对换一下，如果你是租客，你会租下这套房子吗？

　　蘑菇租房：

　　企业基础信息：蘑菇租房成立于2014年，隶属于上海墨果资产管理有限公司，是一个O2O白领租房平台。

　　融资阶段：B+轮。

　　在前期预约看房阶段，蘑菇租房主要为用户提供租赁信息的服务，提交预约看房信息之后，当天能够快速得到反馈。蘑菇租房的挂牌价格偏低，这在很大程度上能够吸引不少访问量。

　　然而在体验环节并没有我们想象的那样美好，约的看房时间是晚上9点，工作人员的辛苦不容置疑，但是房源真假和零佣金的问题有待商榷。在蘑菇租房官网提交预约信息，等到看房时候，对方（中介公司）却带看了另外地址的房源，另外，如果根据蘑菇官网的消息可见，在业内率先推行付一押一、零佣金租房，线上APP提供水电煤缴纳服务。但是看房之后，跟中介公司的工作人员沟通之后，租客需要缴纳一个月房租作为中介费，讨价还价之后，对方表示，中介费可以打7折。

　　蘑菇租房的房源是一套三居室的房子，较简陋，没有标准化可言，网站上并没有上传关于房源的图片，再者，蘑菇租房只扮演了一个信息发布平台，整个交易环节并未过多参与，所以在真正体验过程中，具体会发生什么事情，蘑菇租房作为平台而言，并不知情。

　　在看了几家公寓之后，说实话，蘑菇租房应该是这几家体验最差的一家，蘑菇在中间发挥的作用极小，其他不想多说。

　　新派公寓：

　　企业基础信息：新派公寓成立于2012年初，创始人王戈宏。新派公寓致力于成为投资和管理连锁公寓品牌，主要为白领用户群打造标准化，完善配套，特色管理的整栋社区化公寓。

　　融资阶段：B轮。

　　预约看房阶段，官网显示，新派公寓的房源相对紧张，新派公寓属于典型的小而美的公寓品牌，在北京CBD和紫禁城有两栋独立式公寓，CBD店除公共区域外，共有101间房，只剩下2间房（去现场看房时，是满租状态），页面信息做的相对比较完善舒适，信息比较详细，图片拍的比较高大上。

　　在线提交预约信息之后，会收到短信，工作人员需要在3个工作日内联系租客，最后新派的工作人员在两个工作日联系到我，服务态度很赞，不过把联系时间缩短一下会更好一些。

　　在看新派公寓的房子时，只能说新派公寓是一家产品和价格都让人尖叫的品牌。新派公寓的产品细节是近几天看过的所有公寓产品做的*的，看得出来，新派在产品层面确实是花费了不少心思，现场工作人员讲解非常专业和细致，服务态度很赞。

　　新派公寓的价格可以直接过滤掉大部分人，也跟定位有很大关系，主要面向白领人群，以当天看房的实际体验来看，60平方的一室一厅价格在10600元/月，55平方的价格在9100元/月，高价格直接过滤掉大部分的用户，如果是刚毕业的大学生，白手起家显然无法承受这样的价格。

　　通过这几天的真实走访体验，大致可以简单总结几点：

　　1）走过的这几家品牌出租率应该还不错，也许恰逢赶上毕业季的原因，租房高峰期，房源稍微有些紧张。

　　2）从智联招聘对外发布了《2016年应届毕业生就业力调研报告》，报告中显示， 2016年应届毕业生期望月薪的平均值为4985元，而实际签约月薪为4765元，较之去年略有下降。长租公寓注定成为大部分毕业生无法承受之重，北京的租房价格一直在上涨，但是收入并没有跟上步伐，长租公寓品牌的价位无法平民化，类似的长租公寓产品依然还是很小众。

　　3）长租公寓现在都是小规模运作，各个平台的产品差异化不大，但是也会有价格虚高，服务跟不上的情况出现，长租公寓依然存在很多痛点，同质化比较严重，服务成本高，服务过程做好显然不是一件容易的事情。

　　4）大部分公寓品牌并没有摸索出清晰的盈利模式，小实验没有成功便开始大范围扩张至多个城市。

　　租房确实是个难题，通过体验发现，发现被资本炒热的长租公寓并非一帆风顺，更谈不上美好，跟大多数行业一样，这个行业依然缺乏的是能够摒弃掉资本助推的光环，停留在玩概念的层次和水平，甚至在很多时候，应该好好思考下这个市场中间是不是存在大量的伪需求，谁来化解租房不可承受之重？

　　这次暴露出来的问题只是冰山一角，如果能够采访一下真正在这些长租公寓内居住的租客，估计会挖掘出更多东西，当然，这不是打击行业。好在国家政策在不断向好，自2015年年初到现在，国务院办公厅出台了几项不错的政策，其实，政策只是一方面，更多时候长租公寓的玩家更应该思考企业内在的问题，如何降低企业内耗，如何打造出有竞争力的产品和系统化的服务，这是一个老生常谈的话题，但是，就目前来看，依然没有做到，如果做不到这些，所有的一切都将不堪一击。

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