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Airbnb酝酿大举入华 正式踏入战场的它能摆脱本土化魔咒

作为世界范围内分享经济的两大代表力量, Uber在中国市场与本土玩家滴滴演绎的“史诗般”对决已经落幕,Airbnb是否会在房屋分享领域掀起另一场精彩商战,通过激烈的竞争快速催熟市场做大这个生意,更加受人关注。
2016-09-28 07:59 · 腾讯科技  韩依民   
   

  以产品驱动房源

  在总部此次派驻工程师团队入华及对外招聘之前,Airbnb中国已经建立起一个十余人的团队,这个团队主要由商务、市场、公关等岗位人员组成,这一团队配备与Airbnb入华的初期设想相契合。

  在去年宣布正式入华后,Airbnb对外传递的发展思路是:瞄准中国庞大的出境游人群,让更多中国游客在海外体验Airbnb。

  换言之,Airbnb的入华重点是扩大企业知名度,获得更多出境游用户,而非房屋拓展和运营。

  Airbnb制定这一入华策略与中国的特殊国情有关,在社会信用体系尚不完善,房屋分享观念尚未普及,以及房源质量参差不齐的中国,Airbnb纯平台方式运行的C2C房屋分享模式有很大挑战。

  因此,Airbnb的中国门徒们在实践中也探索出了独特的中国式玩法,比如小猪就推出了无忧入住、管家服务、房东结算统计等服务,它甚至开始完善包括信用体系、房源管理等一系列工作。

  但从Airbnb在中国区组建技术产品团队可以看出,其正小心修正自己的入华路线、双管齐下。

  朱赟在微信公众号中提到,Airbnb在中国设立专门的产品和开发团队主要目的还是做好产品。

  Airbnb是房屋分享C2C模式的开创者,它的中国门徒针对本国国情对这一模式进行了诸多改良,无一例外让自己变得更重,但Airbnb的模式仍旧坚持轻而快,产品是重要的推动力量。

  目前Airbnb产品的本地化仍有很大改善空间,比如房东结算只能通过美元,并且只有PayPal以及国际金融账户两种结算方式,没有接入微信或者支付宝,产品当前状况与Airbnb期望中的入华还有很大差距。

  在中国组建技术和产品团队将有利于改变这些弊病,在不违背Airbnb发展逻辑、愿景的大前提下,将产品本地化做到*,以产品驱动各项业务的发展,或许是Airbnb中国接下来一段时间的主要驱动力。

  正式踏入战场

  如果Airbnb只是把目光放在中国出境游游客身上, 它并不是一个值得本土短租玩家过分担心的对手,但现在Airbnb已经显露要落地更多业务的意图,这意味着,这位短租行业的巨头,已经准备正面挑战本土玩家。

  中国市场潜力巨大,但开拓中国市场的难度同样巨大,Airbnb不再作壁上观,有其无法忽视的原因。

  一大原因来自中国本土短租公司。其计划中的通过赢得中国出境游用户再曲线回归中国本土的战略,正在遭遇来自中国本土短租玩家的猛烈进攻。

  今年3月24日,途家召开了据说是创业以来“最重要”的战略发布会,在会上,途家宣布要招募全球个人房东。6月15日,国内分享经济住宿领域互联网平台小猪短租宣布更名为小猪,并透露很快会挺进海外,试水日韩、台湾、东南亚市场。

  途家高级副总裁庄海在接受腾讯科技采访时曾表示:中国出行的人最多,中国是*的国内市场,*的海外市场,*的客源地,*的花钱的地方,无论从哪个角度讲,中国这个市场都是非常非常巨大的。

  中国的巨大市场潜力让人无法忽视,因此Airbnb看重中国出境游群体,不可避免的遭遇了中国短租玩家的抢食。竞争升级,Airbnb需要调整自己的战术。

  另一个原因则在于中国监管层对分享经济释放的友善态度。

  今年7月底,国内网约车新规正式出台,这份规定出台意味着网约车真正合法化。在新规出台的当天,小猪CEO陈驰便对外表示:《暂行办法》的出台对我国交通出行行业稳定健康发展具有里程碑意义,对于分享经济在国内的发展具有深远影响,住宿领域也终将获得合法地位。

  在发展过程中,政策监管上的麻烦与Airbnb也如影随形。与Uber一样,Airbnb 在纽约等美国城市也遇到过严厉打压,一些当地政策制定者说,Airbnb 的租金会减少城市里可以长期居住的房屋数量。

  2014年,Airbnb 在欧洲*次被罚了款,因为它违反了西班牙加泰罗尼亚地区禁止以旅游的目的出租单间的法律。

  监管上的不确定性是悬在Airbnb头上的一把剑,这种监管风险在国内同样存在。目前,在线短租行业在国内仍处于灰色地带,监管层对C2C的短租模式在税收、安全、人口管理等方面的问题均无明确答案。

  在其他国家和地区的遭遇让Airbnb的作风更加稳健和谨慎,过去一年Airbnb高管多次来华参加重要会议,一大目的在于加强与中国官方的沟通,Airbnb的首席营销官Jonathan在接受腾讯科技专访时也强调了宽带资本田溯宁在政府方面能为其提供的帮助。

  网约车新规释放出了中国监管层对于分享经济的友善态度,这对Airbnb来说是一个好消息。

  竞争对手带来的压力,以及监管层释放的善意,共同促使Airbnb加快落地步伐,对这家美国公司而言,赢得中国市场胜算大吗?

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