电商巨头“重回线下” ，马云们在打什么主意?

　　阿里又霸屏！有钱再次任性！

　　224亿港元投资高鑫零售。其中，钱分两处花！

　　161.21亿港币拟收购高鑫零售26.02%权益；同时，62.93亿港元购买吉鑫待售股份19.90%，这样算下来，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。

　　这里八八高鑫的背景。

　　2000年12月13日，高鑫零售成立，注册资本60亿港元，旗下有欧尚和大润发两大知名品牌经营大卖场业务。

　　2011年7月27日，在香港交易所上市。

　　目前，欧尚、大润发在全国运营有446家大卖场，占据中国零售市场8%左右的份额，居市场首位。虽是市场首位，零售业近年来销售负增长是一个不争的事实，因为有短板，就有合作的可能。

　　高鑫销售增长慢，但却拥有线下运营能力、核心地段物业资源储备和良好的供应链运作。

　　阿里拥有线上流量，有各种技术，资本，布局能力。但是淘宝线上消费的边界已经出现，增量难再快速拉升。

　　所以，高鑫与阿里联手后，传统零售将穿上互联网+的外衣，系统升级也是指日可待。

　　淘宝将网络零售的增量效益投射到线上，融合线上线下满足更多的消费升级需求，彼此找到互补的空间，有望实现“增量价值”。这一块，马爸爸不快速抢占市场，也有别人来抢，所以真是一点都慢不得。

　　消费升级下的新需求

　　电商发展十几年，消费者的需求也跟着提升多多，不再那么好糊弄。

　　一是求质，高质永不止境；

　　二是从追求有形物质商品转向更多服务型产品。营养，安全，物流速度，购物体验等都有着更高的需求。

　　C端的新需求倒逼着B端对生产制造效率的提升。弥补供给和需求层面的“短板”，将成为未来满足消费升级、保持我国消费稳定增长的关键。

　　电商巨头“重回线下” 马云们在打什么主意?

　　电商虽然在过去对流通效率的提升发挥着巨大作用，但已出现明显的边界。

　　报告显示，2017上半年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商)，天猫*，占50.2%份额，较2016年上半年下降了3%。

　　天猫仍处于霸主，但寻找新增量已成为必然的选择。

　　派代网CEO邢孔育认为，“电商巨头之所在往线下走，除了线上的边界明显，还有大家都意识到，消费者是一个整体，线上线下的融合是必然的。而大数据，VR,AR，人脸识别等互联网新技术出现，也给电商巨头往线下走提供了技术基础。”

　　在新需求，新科技，新场景多种维度的冲击下，电商巨头看到了线下的新机会。抢地盘，各种商圈合作如火如荼的展开。

　　市民集体狂刷手机，就为抓一只猫

　　刚刚结束的天猫双11当天适逢周六，一地铁口附近，非上班高峰，惊现数千人聚集，原来是天猫双11全民捉猫猫活动。

　　只要每一位淘宝天猫用户打开手机APP，进入“捉黄金猫”活动页面，用VR照相在实体店里找到“黄金猫”，即可获得红包，*可获100元红包。

　　全国12城市60多个商圈加入到捉猫猫游戏。充满儿时回忆的游戏，瞬间席卷全国。

　　国内多个城市因为线下商业火爆出现交通拥堵。位于合肥市中心长江中路的银泰百货，拥堵持续超八个小时。西安的曲江银泰城客流比日常峰值翻了一倍。在上海百联旗下的部分商圈，热情的消费者用手机AR技术“捉黄金猫”甚至一度堵住了地铁口。

　　有零售业者评论，上一次出现这样的商圈火爆和人群狂欢还是1999年千禧年的夜晚。新零售就像一盏聚光灯，照到哪里哪里就亮起来。

　　“捉黄金猫”活动促使线下商圈人群聚集、消费回暖，是阿里巴巴通过线下活动激活线上用户的一次成功尝试。其背后是大数据和互联网技术对于“人货场”等传统商业要素的全面改造。

　　马云的新零售战队

　　新零售是个超级产品，马爸爸布局新零售的战略，很有章法。

　　内测过程：阿里全资控股的银泰商业升级改造；产品公测：与上海百联战略合作；子产品正式上线：与高鑫零售的牵手。

　　新零售分析师云阳子认为：新零售时代，就是科技型企业与零售型企业的强强合作。这个趋势与格局已经确立。

　　不少业内人士认为，目前盒马模式已经跑通，未来，盒马模式输出将是阿里巴巴与商超合作的主要形式，其中，大润发可能“承接”盒马鲜生全国主要区域市场的拓店计划，或结合盒马模式改造高鑫零售既有门店，帮助门店提高效率。

　　毕竟盒马鲜生是一家线上线下一体化经营的业态，它对物业储备有天然的需求，快速开店才能快速抢占市场，而目前中国一到四线城市有价值的增量物业供给其实不好找。高鑫446家门店和78家储备物业，对马爸爸来说，是一笔资源。

　　而百货，购物中心，便利店等其他业态也将不断产生新的标杆和样板。

　　看一组数据：

　　天猫双11期间，全国52个核心商圈线上线下互动达到5000万人次。

　　全国51家银泰商场双11客流同比增长59%，销售同比增长54%。

　　服饰行业仅300家品牌的5万间门店双11当天的门店服务数就增长了235%。

　　优衣库当天的全渠道成交同比增长3.5倍。

　　按照屡试不爽的“双11定律”，这一线下火爆的峰值和场景将成为未来的常态。

　　那做好新零售需要什么样的能力呢？

　　2017双11不但是剁手党们买买买的好日子,还将是京东“无界零售”和阿里“新零售”理念之争的大舞台。

　　2017年以来，相关行业的销售额，客流量等核心指标全面回升，实体零售五年来首次回暖，线上线下融合必成趋势。

　　一年前的云栖大会上,马爸爸首次提出了“新零售”的概念,表示电子商务将成为过去。

　　提出新零售的一年中,阿里对线下超市完全重构孵化了盒马鲜生; 

　　阿里推出了让星巴克惊恐万分的全球首家“自动识别、即走即付”无人便利店“淘咖啡”;

　　阿里与中银泰合作开设场景化营销的“生活选集”,主打新零售概念下的生活美学;在这一年中阿里股价翻了一倍,甚至超越电子商务鼻祖亚马逊。

　　而京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在今年7月提出“无界零售”概念,其*目标是在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率、体验。

　　几天之后的双11,京东和阿里将在3C、服装、日用快消等领域全方位展开零售理念的大碰撞。但在家电领域,京东家电或许可凭借其自身的规模优势,在“无界零售”buff光环加持下强势碾压天猫、苏宁易购等友商。

　　在新零售的战场上，阿里与京东打得热火朝天，我们从中两者的优劣势中，看到了做好新零售需要具备的几个能力。

　　1、基础设施。京东GMV规模虽然不及阿里、亚马逊，但相比阿里等电商，以及诸多实体零售企业，它在基础设施层面有差异化竞争力，这是构建零售新生态的核心；

　　2、资本。京东已步入实质盈利周期，它需要通过商业模式更新，通过全新的战略定位后的京东，也将进入资本动作密集周期。但阿里的资本更加强大。

　　3、物流体系。需要承认，阿里技术、金融已成军，属于履带战略的关键。但要说4岁的菜鸟挑战京东物流，还太稚嫩。与10岁的京东物流相比，它过度依赖集团开放平台业务支撑。

　　物流领域属于偌大中国零售新生态的*障碍之一，里面有较深的政策与行业壁垒。如果只满足于轻资产模式，将很难做到纵深服务。前不久，菜鸟与顺丰的矛盾，已经反映出菜鸟模式的弊端。

　　4、金融。阿里有蚂蚁金服，京东在金融上有所不及。

　　如果综合物流、技术、金融等多维度看，京东物流胜于菜鸟，金融有所不及，技术要素整体独立性虽有限（对标阿里云），但若集中在零售平台，则各有特色。

　　虽然阿里的新零售概念已经提出一年多,积累远比京东的无界零售深厚.但是凭借中国家电零售*的规模优势,在2017年双11的这波攻势中，天猫恐怕依然无法撼动京东家电的销售主战场地位。

　　京东早已不是所谓“自营”电商，也不是淘系模样的开放平台。在它的零售平台与基础设施之间，已经出现了价值转换：过去服务于京东零售体系的基础设施部分，随着零售生态规模扩大，内部支撑不但壮大，并且已经具有强大的溢出效应了。

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