支付宝与微信的“中场战事”

　　精彩的人生，是不能缺乏一个伟大的对手的。

　　支付宝和微信，这对移动互联网时代缠斗最激烈的CP，估计最能体会相爱相杀的个中滋味。

　　年初时，人们还纷纷预言微信支付将在2017年超越支付宝；时近年尾，媒体上却突然爆出，支付宝今年在线下增速远超微信。

　　风云变幻间，就连一贯低调的马化腾，近来也连续多次出场为乘车码业务站台，在交通这个小额高频的最后场景中，与老对手支付宝“贴身肉搏”。

　　这不是普通的“一把手工程”。这是一场保卫战。

　　因为2017年，一度被后来者微信支付逼进凶险局的支付宝，正在夺回失掉的阵地。

　　支付宝越来越像微信，微信却越来越像支付宝

　　虽然支付宝和微信对竞争格局都三缄其口，但服务商和商户却对变化着的市场有着自己的感知。

　　“支付宝越来越像微信，微信却越来越像支付宝”，有ISV（独立软件开发商）如此评价支付宝和微信这一年来对待ISV的态度变化，“以前都说支付宝变来变去，现在反倒更加从容了，政策上变化不定的是微信。”

　　上半年，针对餐饮市场微信支付曾在部分区域推出了“绿洲计划”，从政策开始到今年年底，接入微信支付的围餐商户实行0费率政策。对与微信支付合作的ISV来说，这却成了一个难题。

　　“从有费率降到0费率是很好跟商户开口的，但是从O费率变成开始收费率，需要更高的解释成本，这种政策的不稳定是我们这些合作伙伴最怕的。”有ISV如此表示。

　　从后台数据来看，今年的支付宝也更生猛地像前两年的微信。

　　有媒体曝出，一家与微信和支付宝都有合作的头部ISV的数据显示：“从后台来看，支付宝在线下支付市场上反弹很大。”这种变化始于去年年底，今年则更加明显。“微信支付一度在线下支付市场上优势明显，头部商户的支付次数比例和支付宝*时曾达到5：1，现在二者支付次数已基本齐平。”

　　北京一家餐饮类聚合支付服务商的感受与此类似，今年年初以来，支付宝在线下支付份额开始迅猛增长，消费者打开和使用的频次大幅增加。

　　谈及原因，这家ISV认为，受支付宝今年推出的奖励金政策鼓励，许多消费者在结账的时候会主动提出使用支付宝。

　　微信支付增速280% ，但支付宝更快

　　虽然竞争已进入第五个年头，但微信和支付宝官方对外采用了同样的策略：对数字三缄其口。

　　自2014年春节微信支付推出红包以来，市场上就响起了它将颠覆支付宝的声音。

　　目前广泛流传的几个说法，“微信支付一夜干了支付宝8年的事”“马化腾在内部会议上表示，微信支付线下份额已超过支付宝”。这些都非源自腾讯官方之口，只是坊间传闻。

　　几年来，微信支付这种神秘又略带矜持的态度，在吊足人们胃口的同时，也不断催化着外界对微信支付的想象空间。

　　直到最近，事情起了微妙的变化，微信官方竟然首次对外公布了一份微信支付的成绩单。

　　11月9日，在成都举行的腾讯全球合作伙伴大会上，微信高调宣布，微信月线下支付次数较去年大涨280%。

　　几天以后的11月15日，腾讯在发布2017年第三季度的财报时，再度批露了同一数字。短短一周内，微信支付两度打破以往的神秘姿态，反复阐述了280%这一数字。

　　有了参照系后，在ISV口中生猛地像前几年的微信的支付宝，增速又当如何呢？

　　支付宝方面并没有公开的数据可以参考。不过，还是从媒体报道和ISV那里，笔者找到了一些蛛丝马迹。

　　媒体援引ISV的说法称，“今年支付宝在增速方面远远超出微信支付。” 有ISV表示，在一线城市，基本上支付宝和微信各有优势，用户习惯也已经形成，格局不易改变，比如在广深微信支付有比较大的优势，而在江浙沪支付宝优势明显；但是今年以来，在三线城市，支付宝的增速异常明显。这也让微信开始在西南地区布局区域BD。

　　从艾瑞、易观等第三方统计机构的数据来看，今年来二季度，微信支付背后的财付通市场份额是下滑的，对面的支付宝却在攀升。

　　以艾瑞的统计为例，Q2财付通的市场份额从Q1的40%下滑到39.8%，支付宝则从54%上升到了54.5%。如果不是支付宝在复苏，增速比微信支付更快，盘子更大的支付宝难以做到市场份额的重新上扬。

　　如此一分析，再来看微信支付官方最近突然披露成长数据，似乎存在一种可能：在支付宝重新抬头，微信支付份额滑落之际，通过一个亮眼的数据给市场打气。

　　多维打高频，有用对无聊

　　微信和支付宝的对决，是移动互联网时代最令人血脉贲张的商业战事，关注者众，观察者亦众，各种分析文章跌出。

　　然而，对于战事的突然变盘——微信支付折锐，支付宝复苏，很多人尚处在大出所料的惊讶中，根本来不及探究背后到底发生了什么。

　　是微信支付做错了什么吗？显然不是！数据足以证明，微信支付依然性感，依然走在正确的道路上。那一定是支付宝做对了什么。

　　首当其冲的便是，支付宝“不折腾”了。

　　放弃社交后，开始发挥阿里系更懂商业的特长，明显加大了对小微商户的服务力度。

　　从年初收钱码的上线，到“多收多赚”计划，通过多收多免、多收多赊、多收多得、多收多贷、多收多保等多维服务不断增加对中小商家吸引力，让千千万万的小商户成为支付宝*的宣传队和播种机。

　　战略上调头拉开反攻序幕后，多维优势，成为支付宝重拾升势的核武器。

　　凭借用户打开频次高这一优势，微信一路曾摧毁了不少竞争对手。支付宝要过微信这一关，必须找到办法破掉微信的高频优势。作为从工具起家的应用，要让用户时时打开它，*的方式莫过于多维度增加其价值。

　　想清楚这一点后，蚂蚁金服的集团优势和整体布局，成了支付宝的*靠山。

　　在支付外，支付宝还有理财、芝麻信用、保险、消费金融等一系列大杀器的加持。

　　比如常用支付宝的人，因为蚂蚁金服了解其信用状况，就可以获得花呗、借呗、免押金租房、免押金租车、信用就医等各种服务。相较而言，目前腾讯的金融板块整体并未成形，微信支付基本上处于单打独斗的状况。

　　随着蚂蚁金服的拳头越攥越紧，支付宝得到的后端支持也会越来越多。

　　在这样的对垒下，互联网行业出现了一个有趣的现象，两个用户数量庞大的超级APP：微信因为用户无聊频繁被打开，支付宝则因为有用不断被唤起。

　　除了国内，“全球化”是最终决定鹿死谁手的棋眼所在。

　　谁能拿下海外市场，谁将拥有整个世界。在国内双寡头地位确立后，支付宝和微信也先后踏上了海外的征程，但方式和进度上却有所不同。

　　微信支付的出海，目前主要依靠微信的全球化来带动。几年来，虽然腾讯投入了大量资源推动，但因为有Facebook等社交巨头的阻击，进展缓慢。

　　与之相比，支付宝一方面伴随阿里巴巴电商业务的全球化，矩阵式出海；另一方面则采取了“出海造船”的模式，通过技术、模式输出帮助别国的合作伙伴复制出本土化的“支付宝”，快速地在他国铺开。

　　目前支付宝在印度、菲律宾、印尼、泰国、马来西亚、新加坡等国都培育起了本地钱包，发展迅猛。

　　形象地说，微信支付的全球化更像下国际象棋，凭借资源，横冲直撞。支付宝的全球化则更有中国思维，像是下围棋，处处落子，围而不杀。待到铁桶阵形成后，则密不透风。

　　用最烈的火，炼*的钢

　　也许市场还可以为支付宝的复苏找到更多原因，但盘点起来，支付宝还应该感谢一个人——微信支付。对，就是那个差一点将它打趴在地的微信支付。

　　伟大的对手，互相成就对方。

　　某种程度上来说，支付宝从出生开始就是富二代，背靠淘宝、天猫，这个全世界*的电商交易场景，嘴含金汤匙而生。

　　在整个PC互联网时代，阿里的电商经受过Ebay、腾讯、百度各大巨头的挑战，但支付宝始终躲在阿里温暖的怀抱中茁壮成长。其时支付宝虽然已体量非凡，但也只是一个巨婴而已。

　　因为好钢必需烈火淬炼，只有在移动互联网时代，真正经历过微信生死洗礼的支付宝才是成年的支付宝。

　　虽然支付宝暂时稳住了局势，但和微信之间的缠斗绝不会那么快就结束。可以预见的是，在相当长一段时间内，微信支付和支付宝仍将互为对方的磨刀石。

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