“陆战*”黄明端，赢了所有对手却输给时代的人

　　2017年12月20日，入股高鑫零售（大润发、欧尚母公司）一个月后，阿里巴巴集团CEO张勇便出现在了大润发员工年会上。

　　“有点心潮澎湃，非常荣幸也非常有缘。”舞台上，张勇难掩激动之情。

　　年过花甲的黄明端依旧清瘦有神，头发梳得一丝不苟，戴着金色方框眼镜，身着熨得挺直的黑色西服，配以喜庆的红色领带，不时和大润发员工一起对张勇的讲话报以掌声。

　　此时的他，出现在新闻稿里的身份已是润泰集团（原高鑫零售大股东）副主席，而非此前常用身份“大润发集团董事长兼飞牛网CEO”。

　　但在外界眼中，黄明端一直都是大润发“零售帝国”的代名词。

　　大润发卖身阿里，放在三年前，黄明端*不会想到。

　　彼时，他正在为自己一手打造的飞牛网如何跻身*阵营努力。接受媒体专访时，他说自己*的希望就是刘强东和马云都来“骂”他。

　　“他骂我就有动力，我们天天找他们来骂，但他们就是不骂，我们心里蛮挫折的”。说这话时，黄明端已过花甲之年，就年龄而论，在他面前，刘强东、马云才是他的小字辈。

　　就在零售业的资历而言，马云和刘强东也是他的小字辈。

　　但最终，命运跟他开了个大玩笑。

　　命运和黄明端开了三次大玩笑。前两次，他都成功地把“命运老人”打倒在地。

　　黄明端因一手缔造了大润发，在大陆零售业开创了一个时代而知名，但其命运的起点，却在中国台湾南部的一个小农村。过去几十年，他身上，总会有奇迹般的逆转发生。

　　命运和黄明端开的*个玩笑，是他少不更事时，帮人站在赌场门口把风，差点被黑社会吸纳，成为一个小混混。做企业之后，他还曾自嘲，“以我的性格，做个大混混倒比较合适。”

　　但初中英语考试分数只有个位数的他，后来成为了台湾大学商业研究所的硕士。

　　命运和黄明端开的第二个玩笑，是当他在润泰集团纺织部如日中天时，突然被委任进入零售业。一年后，又被派往大陆，与沃尔玛、家乐福等众多外资零售巨头过招。

　　10年后的2010年，大润发取得营收404亿元人民币，取代家乐福，成为当时中国大陆零售百货业的冠军。

　　2011年7月27日，大润发与欧尚合并在香港上市。拥有“大润发”和“欧尚”的高鑫零售，市场占有率超过沃尔玛，一跃成为中国*零售商。

　　黄明端也赢得了“陆战*”的美誉，纵然他一直深居幕后，但在零售业若不知道黄明端的名声和业绩，是你在这个行业还非常边缘的象征。

　　能够打赢人生的两场大仗，黄明端要感谢两个人。

　　*个人，是他的母亲。

　　在七个兄弟姐妹中排行最末的黄明端，少时家境贫困到常常吃了上顿没下顿。初中毕业后，他报考了高职，选修的是木模科专业，目的也是早点上班挣钱，补贴家用。

　　但在当时，一年520元台币的学杂费，也让黄家犯了难，好在母亲用家里还未养大的猪、种的甘蔗做抵押，向亲戚、邻居到处借钱，才让学业继续。

　　“干嘛要读书？”、“借的钱什么时候可以还？”母亲借钱的过程中，亲邻的讽刺话语，极大刺激了黄明端的自尊心，也让他在内心发誓，一定要改变命运。

　　当时，学校规定，只要考试考入前三名，便可免学杂费。黄明端就此开挂，发奋读书，不仅考入全班前三名，还一直读到台湾大学商研所的硕士，年年都拿奖学金。

　　成名后，黄明端经常和太太去贫困地区做公益。一次，在贵州一农村，黄明端和当地100多个小朋友现场交流，用自己的经历鼓励当地小朋友，千万不要自己瞧不起自己。

　　“我最感谢的是我的父母，没有把我生在一个富裕的家庭。因为生在一个农村家庭，所以给了我无止境的动力。”

　　这种“你看不起我，我就要用事实来证明”的性格，贯穿了黄明端的一生。与这种性格相随的，则是知恩图报的品格。

　　在台大，黄明端结识了改变其一生命运的伯乐，同班同学——润泰纺织厂的公子，现润泰集团总裁尹衍梁。

　　这也是黄明端第二个需要感谢的人。

　　尹衍梁与黄明端出身完全不同，一个家境殷实，一个出身草根。但他们却在后来的人生道路中，成为一生的挚友和黄金搭档，基础则是尹、黄二人有同样的性格和信念。

　　年轻时进过少管所的尹衍梁，是从悬崖边归正的企二代。认清人生的目标后，他发誓要将父业发扬光大。对黄明端的赏识和使用，则是他这一生做得最重要、最正确的决定之一，也由此获得了丰厚的回报。

　　在润泰的早年岁月，黄明端就用自己的表现证明了尹衍梁的眼光。

　　从台大毕业后，黄明端进入彼时还只是纺织厂的润泰上班。不久，他被委以重任——寻找能够替润泰纺织加工成衣的代工厂。有人暗示，他应该灵活一点，每单可以得到2块钱的回扣。这笔回扣，对于家庭贫寒的黄明端是一个不小的数目，但他毫不犹豫地拒绝了。

　　这种有原则的行事风格，也贯穿了黄明端以后的职业生涯。

　　纺织工厂的这段生涯，还为黄明端后来转战零售业打下一个基础：严谨的流程管理思维。虽然在外人眼中，这是风马牛不相及的两个行业。

　　从得心应手的纺织业跨界到风马牛不相及的零售业，是命运跟黄明端开的第二个玩笑。

　　为应对经济形势变化，1996年，润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司，进军零售业。已是润泰集团总裁的尹衍梁，做了一个让旁人吃惊的决定：

　　启用从未有过零售管理经验的黄明端，掌舵大润发。看重的理由是，黄明端为人“聪明，肯拼，行动快、狠、准”，是能够开疆辟土的“狼王”。

　　这也开启了黄明端职业生涯最为辉煌的部分。

　　在全新的零售业，黄明端的难度有二：其一、隔行如隔山；其二、彼时他已41岁，而且是到陌生的大陆。但他仅用大约10年，就赢得了“陆战*”的地位。

　　一个人到中年的门外汉，面对全新的领域，在全新的市场，究竟是如何上手的？又如何缔造了外行逆袭内行的奇迹？

　　黄明端的打法是先模仿、再超越。他是偷师*，也是“能自得师者王”。

　　黄明端是一个向全世界学习，集众人之长做自己的人。他曾对媒体说：“我的生鲜一部分买货操作是学美国的，但是整个商店的设计是学欧洲的，商品的选择是学大陆。”

　　起初，大润发模仿的是欧洲零售业巨头——万客隆的仓储式销售业态。1997年，大润发在大陆成立上海大润发有限公司，开出*家门店大润发平镇店，但反响并不好。

　　黄明端喜欢琢磨。走访观察国内大卖场市场后，他发现，相较于万客隆的冷清，家乐福却异常火爆。于是，在大陆开到第三家门店时，他果断叫停仓储模式，以家乐福为标杆，转为大卖场经营模式。

　　效果随即显现，1999年，大润发创下240亿元人民币的营收，将万客隆甩在身后。

　　2000年12月21日，润泰集团与法国欧尚集团合资，在大陆推进欧尚和大润发两大品牌的卖场业务。黄明端抓住契机，疯狂学习欧尚的营运经验，甚至拷贝了欧尚几乎所有的内部营运文档。

　　随后一年，中国成功加入世界贸易组织，零售业正式对外开放，零售大卖场在中国迎来了黄金十年，沃尔玛和家乐福等世界巨头，都纷纷加快在中国攻城掠地的步伐。

　　谁料，螳螂捕蝉，黄雀在后。这只黄雀，就是黄明端。

　　通过研究沃尔玛、家乐福等零售巨头的经营模式，黄明端得出结论，沃尔玛是中央集权，虽然门店整体规范，但不会因地制宜。家乐福则是地方分权，由店长主导，弹性较大。

　　最后，黄明端总结出一套独特的模式，介于中央集权和地方分权的“中庸之道”，即由中央负责开店、采购和配送，产品定价、会员经营和店内陈设交给地方自主。

　　以学习者自居的黄明端，不怕被别人认为是“学生”，即便功成名就之后，也是如此。

　　一次零售连锁业年会上，在场人士都以为黄明端会分享大润发的成功经验，也是抱着学习黄明端和大润发的目标而来，但黄明端却用了很多篇幅和时间来介绍沃尔玛的文化。

　　学习对手的同时，黄明端还非常注重规避对手的锋芒。

　　当沃尔玛、家乐福自上而下收割中国市场时（从一线城市开始布局、开店，再向二三线城市扩张），他反其道行之，去二三线城市开店，占领那些消费潜力巨大但又不为巨头所注意的地方。这也为大润发的发展打下了坚实的根基。比如，大润发赫赫有名的全国店王（业绩*的门店），就来自昆山，而不是在北京、上海这样的一线城市。

　　黄明端不是怕打仗的人，在商战中，他尽显狼王本色。

　　一次，大润发在台湾推出99块一斤卖樱桃的优惠活动，老对手家乐福见状，比着其价格打出樱桃一斤92块的电视广告。正和家乐福总经理一起境外参观的黄明端知道后，马上通过越洋电话指挥同事，把价格狠降至一斤88块，打得家乐福毫无还手之力。

　　“Peter（黄明端英文名），你也不要这么狠，我跟你一起出去，你还这样打我。”家乐福总经理无奈对黄说道。

　　黄明端的口头禅之一就是——谁怕谁？甚至经常自嘲，自己其实是个适合当“大哥”的人，只是命运让他从“江湖大哥”变成“量贩大哥”。台湾媒体则称他为“会咬钱的狼”。

　　狼的另一边，则是始终的大哥风范。

　　初到大陆市场时，黄明端接手的是一个高管流失、内部人心惶惶的团队。

　　为了安抚士气，给员工安全感，他推出一系列培训以及晋升体系，力推全民持股，只要具备正式入职6个月的条件，包括一线收银员，都可按年薪的10%左右计算持股额度。

　　相比显赫的战绩，对这项激励制度，黄明端更加引以为傲，他是发自内心地把大润发的员工当做自己的兄弟姐妹。“所有员工都是合伙人关系，是主人公。”

　　从门外汉到行业*的掌舵者，黄明端摸索出一套自己的方法论，并对自己颇为自信。

　　比如，看店、选址时，黄明端都喜欢一个人看。如果有人在旁边，他也会严厉地拜托对方，“请把嘴闭上，因为你讲话会影响我的judgment（决策）。”

　　相比经验的积累、直觉的修炼，他更擅长将经验和直觉化为标准和纪律。

　　在大润发，有一套业内所谓的“葵花宝典”——SOP标准作业程序，即“营运人员规范手册”，它被视为大润发的最高机密，据说打印出来的厚度可以超过字典。翻开手册，每个员工每个岗位该干什么，一目了然，新人也可以很快上手，而且这个规范手册每年都会持续修订。

　　得益于此，2013年，当黄明端以58岁高龄亲自挂帅挑战电商时，他才可以放心地将大润发的线下业务交给手下，自己则和电商团队搬到了新办公地点。那以后，每周，他只和高管开半天会，讨论大润发的线下业务。

　　选择进军电商，黄明端下了很大决心，也做了很大的改变。

　　一开始，黄明端对电商是不屑一顾的，他认为电商烧钱的逻辑不符合商业规律。但互联网势不可挡的影响一点点渗透到这位零售大咖的生活点滴，最终改变了他。

　　女儿用手机告诉他，随便一搜，就可以看到周围十几个饭馆的位置。这样的例子越来越多，发现身边的员工都开始用淘宝、京东进行购物时，黄明端终于意识到，不能再拒绝互联网了。

　　他的惊醒和改变已经晚了，但有人比他更顽固。

　　对于要不要做电商，高鑫零售董事会的董事们意见并不一致。有董事认为，实体店还在增长，四五线市场还有机会，大润发没必要做电商，想做的话，可以和巨头合作。

　　关键时刻，大老板支持了他。

　　2013年，在尹衍梁的力挺下，黄明端推出独立电商平台——飞牛网，开始搭建他的互联网零售帝国，在宣布进军电商的当天，他放出豪言：

　　“要玩就玩大，小玩不是个人风格。”

　　但还是晚了，在互联网落后一步就可能落后一个时代的世界，他还是晚了，晚到无力回天。相比京东、阿里等而言，他的飞牛不但太晚，还太慢，也太小了。

　　他努力地对标阿里、京东，说自己*的希望就是刘强东和马云都来“骂”他。“他骂我就有动力，我们天天找他们来骂，但他们就是不骂，我们心里蛮挫折的”。

　　说这话时，黄明端已过花甲之年，就年龄而论，在他面前，刘强东、马云才是他的小字辈。但在马云、刘强东眼里，飞牛连个小字辈都算不上，甚至都进不了人家的视线中。

　　即便如此，黄明端依然绝不放弃，绝不放弃，绝不放弃，一步步将飞牛往前做，也一步步让成绩看得见。根据高鑫零售2017上半年财报，运行三年半的飞牛网上半年交易总额18亿元，截至财报发布时有2800万注册会员，活跃会员350万。

　　但，它仍旧亏损。而在电商，在新零售浪潮的席卷下，大润发的线下也备受挑战，需要改变了。一个时代不是翻篇，而是要终结了。走不进新时代的，只能被时代遗忘。

　　还好，10多年努力打下的根基还在，而且这个新时代也正迎面走向自己。因为即使提出“新零售”的马云，也在全力往线下走。

　　于是后来的故事大家都知道了。

　　2017年11月20日，高鑫零售（大润发、欧尚母公司）公告将出售总价值224亿港元的（约合190亿人民币）的股份，买家是阿里巴巴。

　　“大润发没必要做电商，想做的话，可以和巨头合作。”当年董事会上反对黄明端做电商的人讲的话，一语成谶。

　　虽然黄明端曾在参观阿里的盒马鲜生后，笑言是“上了马云的当”，并掷地有声地留下一句，“我们落后刘强东十年，但是只落后盒马鲜生一年。”这位在他的时代打败所有对手的“陆战*”，还是向时代作了妥协，也向新时代的主人作了妥协。

　　在宣布与阿里合作的当天，面对媒体，黄明端多次表示，“阿里巴巴就是高鑫零售*的合作伙伴，这对股东，对公司，对员工，对消费者都是*的选择”。

　　这是他的真心话。

　　以前，老部下就曾经担心黄明端会因为飞牛网没做起来，而晚节不保。但黄明端说，自己对个人荣辱并不在意，重要的是，大润发能不能赢。甚至，他还改变此前既定的退休计划，才主动求得这一战。

　　在此前跟阿里的谈判中，黄明端重点考虑的也是大润发未来的发展前景和员工的利益，他要给他们留下一个好的出路。

　　至今，黄明端仍未退休，各方都需要他再执掌大润发一段时间，他也依然不希望辜负了给予自己信任的任何一方。

　　闯荡大陆市场的几十年，黄明端经常自己一个人提着行李，兜里装上几张人民币，坐经济舱出差。有时上午还在东北穿着羽绒服巡店，晚上就穿着短袖出现在海南选址。累了找普通酒店睡一觉，饿了就吃麦当劳解决。

　　这个早年因为贫穷而发奋读书的人，如今早已不用再为钱而苦，但他依然是匹“咬钱的狼”。“反正我不是在办公室就是卖场。”

　　从1997年离开台湾到大陆白手起家，转眼已是20年，追随他一起来到大陆打拼的“战狼”们，大多也已是鬓角泛白。

　　伴随阿里与大润发的深度融合，他们或许不久就会荣退回家了，对照20年前出征时尹衍梁给的目标，已是*的凯旋。

　　精彩文章回顾

　　挑战茅台的人丨越界者郎咸平丨阿里的尽头丨医药首富孙飘扬丨苦日子要来了丨王健林的危和机丨马化腾的力量｜郭广昌到底怎么投资的丨最沉默的大BOSS丨围猎紫光丨董建华家族退场丨孙宏斌逆袭丨抗战20年丨香港最清苦的巨人丨霍英东的笑与泪丨被开除的“首善”丨他用2924亿买下一外国公司丨不老的李嘉诚丨刘銮雄病了丨“悲”者李经纬丨平安帝国的“老司机”丨恒大到底有多大丨坐着劳斯莱斯的老干妈

【本文由投资界合作伙伴微信公众号：华商韬略授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。