他18岁开始创业，开面粉厂办银行，缔造了菲律宾华商传奇

在菲律宾，郑少坚已经做了几十年的关键先生。生于福建永春的他，8岁迁居菲律宾，18岁创业，不到10年就干出全菲*的面粉厂，独占菲律宾20%左右的面粉市场。

发展面粉厂期间，郑少坚曾遇到一个大挑战：工厂盖到80%时没钱了，四处借贷无门，最终在国有开发银行的帮助下才度过难关。这刺激他产生了新想法——

自己去办一家银行。

“我深深感到，银行不是一个简单的行业，可以说是万商之商，做什么生意都离不开它。所以面粉厂一成功，我就做这个梦了。”

他还从自己的境遇设定目标：“要办一家普惠的银行，不像其他银行那样高高在上，而是真正帮助企业发展，服务大众的银行。”

1960年，郑少坚放弃面粉厂事业转身创立了首都银行，并以长达两年的执著争取获得银行牌照，于1962年9月5日正式开业。

起步困难到郑少坚连银行董事都做不了。当时的菲律宾规定，中国人不能办银行，“而我那时还是中国人，不是菲律宾身份。”

郑少坚也无所谓。他给自己安了个秘书职位，然后就壮志雄心地开始了。“秘不秘书都无所谓，因为董事长都要听我这个秘书的。”

要实在，不要虚名，这是他的哲学。

靠着真心实意服务的精神，没有“银行身段”的首都银行很快打开局面。到上世纪80年代末期，首都银行已是全菲*金融财团，并且也是东南亚*金融财团之一。

此后至今30多年，除捍卫银行业龙头地位不动摇之外，郑少坚还相继进入地产、汽车制造、旅游、甚至电力等领域。

他与日本丰田合资成立的丰田汽车（菲律宾）公司，是菲律宾*的汽车制造公司。其汽车销量连续20多年稳居菲律宾市场*，市场占有率最高达40%-50%。

他在房地产业的成就比汽车业还要大。甚至有人说，与房地产比，他的银行业都只能算副业，其地产旗舰联邦地产（Federal Land Inc）一直引领着行业风骚。

多元化的同时，郑少坚还从上世纪80年代开始，大举推动国际化战略。如今的首都银行集团在全球21个国家经营业务，也是*家在中国大陆设立分行的菲律宾银行。

郑少坚个人也晋身到菲律宾*富豪行列，并获得菲律宾华人与华裔最高荣誉奖——“黎萨杰出华裔菲人奖”等众多殊荣。

“天行健，君子当自强不息。”是郑少坚最喜欢的一句话。他说：

“追求成功首先要有志气。别人可以看轻你，但自己不要看轻自己。越是有人看轻你，你越要振奋，挑战自己，超越自己。”

首都银行初创时，他曾找一些老银行合作。“他们不合作，甚至打压我，我就发誓，有一天，我要做得比他们都大。”

但郑少坚做大的法宝却是：要懂得靠别人。

他从不把生意、事业看成是自己一个人的，分名、分利，集众人之力拉起一驾大车蹦腾不息，是他快速做大的重要原因。

“我始终是很开放的心态去做，把公司当成大家一起实现自己的平台，假如我用自己把这个事业围起来，就不是一件好事。”他说。

当年拜访他时，我曾提问：“你的精力主要都用在什么地方？”他认真地思考了半晌，然后拍拍陪同在场的高管，笑眯眯的回应：

除了思考大方向，就是收买人心。

郑少坚的“收买”，主要面向两类人。

一是有关系、背景的人。这种人，能力低一点都没有关系；一是专业能力超群的人。这种人，没关系没背景*。如果又有关系又有专业，那他更是求之不得。

而他所谓的收买，不是交易，而是交心：互惠互利，利国利民利己，长远共赢。

首都银行成立之初，还是中国人身份的郑少坚指挥的全是菲律宾本地人，其中包括3个退休部长，以及几家大企业的高级职员。

之后，菲律宾高等法院最高法官退休，被他请到银行担任董事。几位退休的总统、最高法官也被他“收买”过来做银行顾问。

首都银行还是菲律宾有史以来*家用退休中央银行行长担任行长的商业银行。

“他跟我做了15年，退下来时才60岁，跟我做到70多岁。有他的帮助，我只负责制定大的发展战略就可以，业务上的事情基本上不用操心，而且他们比我自己去做还要做得好，因为我本人并不是金融出身。”

当然，这一切的前提都是：他舍得给，给钱，给名。“最重要的，我给他们充分施展自己的空间和舞台，给他们不是给我打工，而是我们一起干的成功感和自主感。”

郑少坚喜欢“收买”人，也注重培养人，塑造人。他用了很多从国家岗位退下来的人，也为国家培养了很多可担重任的人才。

接受访谈时，他很自豪的一个成就是：在菲律宾当时的24名内阁成员中，有5个最重要岗位的人都是首都银行培养出来的。他们掌管着菲律宾的财政、外交、工业、金融和教育等要害部门，可谓是菲律宾的国家栋梁。

管理上，郑少坚始终强调“恩威并施”四个字。他说：“管理你不要把它弄得太烦了，最重要两点：*，建好组织体系；第二：自己要做一个榜样，并恩威并施。”

如何恩威并施？*，*限度关照员工、同事的利益与发展机会。第二，最高标准地给他们制定目标并严格管理。

风趣幽默的郑少坚在工作中有极其严肃的一面。他笑起来会春风化雨，但板上脸也会让人感受到冬天般的严寒。

创业初期他就要求银行内所有办公桌必须排列整齐，而到今天，吃晚餐这样的事，他还坚持亲自安排座位。

“无论何时何地，让每个人都清楚自己该坐在什么位子非常重要。”

做银行的郑少坚，始终强调两个字，他从说真话开始落实这两个字。

“我的*条要求就是，说真话。我常常劝导我们的领导和下属，你在我面前一定要说真话，因为说假话，你有一天一定会讲错。”

“收买”人，培养人，靠别人的郑少坚，把最多的精力都用在了人上。他30来岁就给自己一个规定，并且将其贯穿自己的一生——

“超过一定时间，我是不做事的，也不去想，虽然这不容易做到。我靠这个逼迫自己去分工、授权、领导别人，也靠这个让自己摆脱繁琐事务，张弛有道，头脑清晰，进而看得宽，想得透，望得远，谋得准。”

首都银行成立时，当地的华人银行业依然是陈旧的店铺式经营。郑少坚*个打破了这个局限，他不断开分行，建网络。

这是他快速崛起的重点。

更大的突破是，他让自己的银行不只是服务华人，而是服务整个菲律宾社会。

“我既然成立银行，就要参与到整个菲律宾的生意。我就不信，中国人的银行只能服务中国人，我下决心打进菲律宾主流社会。”

郑少坚还率先打破华人银行一般只经营商业银行的传统，相继成立投资银行、财务公司、证券公司、信用卡公司、汇兑公司、保险公司、租赁公司等金融类公司，让首都银行几乎可以提供所有金融服务和产品。

同时，他还将银行在菲律宾股票市场公开上市，并发展成一个大型的银行金融集团。

和老一辈大多闷声发财，不敢出头不同的是，郑少坚极其注重自己的形象，以及企业形象的维护，包括适当的包装自己。

60年代，银行刚创办时，他还没有什么钱，但却给自己买了“美国总统乘坐的汽车” 凯迪拉克。他说，这不是为了自己享受——

“身为一个银行家，我必须保持良好形象。有时我并不谦逊，但做生意必须这样。”

郑少坚对追求成功的执著令人叹服，这让他更能将创新创意变成现实。从他对两个儿子的要求，可以看出他对工作的态度。

“他们视我为独裁者，我要求他们必须非常努力地工作，这是真的。为了家族能够持续成功，你必须有所牺牲。在我一生中，我想我是付出了代价才达到我的目标的。”

郑少坚说，企业的价值在于服务社会。

“我非常看重对社会的贡献力，这是赚钱之外的更重要成就，也是赚钱本身的必须。我追求‘荣誉地赚钱’（Profit with Honor）。”

20年前，他就创立首都银行基金会，捐助菲律宾教育、医疗等社会公益事业。两个儿子结婚时，他还分别个人掏钱，但以首都银行的名义捐出5000万美元壮大基金会的财力。

“结婚是他一生中最重要的日子之一，我希望他们能在这一天记住，一个人一生还需要做很重要的事情——回馈社会。”

为什么要以银行的名义，而不是个人的名义捐款？郑少坚的回答是：“因为我出名没用，首都银行出名才有用。”

发展和贡献慈善事业，也的确对树立首都银行的公众形象起到了很重要的作用。

由首都银行发起、赞助举办的每年一届的“菲律宾*秀十大教师”、“菲律宾*秀十大警察”、“菲律宾*秀十大军人”等评选活动的开展，都有很大的影响，对首都银行赢得这些领域的支持起到了助益。

与很多强调把慈善和经营刻意分开的企业家不同，郑少坚坦陈，这是不可能完全分开的。他说：“即使我不是为了得到好处去做好事，做好事也总会让我得到好处，特别是让首都银行的名誉变得很好。”

首都银行进入中国发展后，也一直参与、支持中国的公益慈善事业。1994年以来，首都银行基金会已先后联合教育部、外交部、民政部、美国HOPE基金会向中国的教育、医疗以及赈灾屡屡捐款。

在南京，郑少坚还捐出一亿披索（约1400万人民币），兴建了一座天主教堂，他认为，那是全中国最漂亮的教堂。

被问到，你认为一个人*的力量是什么时，郑少坚给出让人有些意外的回答：

“有人喜欢你就是你的力量。”

他说，很多人都太强调自己怎样，其实最重要的是别人认为你怎么样，愿不愿帮助你。

“我认为这个世界上，你*的力量就是让别人喜欢你。”郑少坚说，如果人家喜欢你，不该他做的事情他也可能帮你做。反之，该他做的他也不一定给你做。

如何让人喜欢，郑少坚最重要的一条是，尊重别人。“我从来不看不起人。”他说：“扫地的，当总统的，你可以，也应该有区别地对待他们，但都应该在尊重的基础上。”

让得人，是郑少坚让合作伙伴喜欢的秘诀。

他在不少领域有合作伙伴，而且与他们是永远的利益，永远的朋友。别人问他这是为什么，他基本都是一句话：你要让得人一点。

“我很想得开，有得赚就好，不会和人去争为什么你拿六，我拿四。年轻时，我连董事长、总裁都给人当，让人让得习惯了。”

不少人曾经对郑少坚开玩笑说，对菲律宾而言，他比总统还重要。总统不在了，可以再选；但首都银行破产了，钱就找不回来了。

一个银行占据到一个国家20%的银行业务，这在全世界都是极其少有，甚至*。而且首都银行还是一家私人财团企业。

如何与政府和政治相处因此格外重要。

郑少坚始终对此保持清醒。他说，在这个可以影响国家经济命脉的特殊位置上，自己永远是如履薄冰、战战兢兢、步步为营。

“我在菲律宾政界有很多朋友，从总统到部长省长，我会跟他们合作，但我始终坚持一个信念，我只是一个商人，在商言商。我可以接近政治，但不能和政治贴在一起。”

与很多崇尚节俭的企业家不同，郑少坚是享乐型的企业家，他住豪宅，坐名车，收藏名画，自认是海外华商中最会享受的人。

“我认为这是不过分的，我自己有一个怎么处理财富的算盘。我跟太太说，我挣到的钱，花一块，捐一块，这个比例很好，控制我花钱，也鼓励我捐钱。”

读书时郑少坚就坚持游泳，还参加游泳比赛，虽然从来没有赢过。接受访问时，还他曾幽默地表示，自己一件西装已经穿了20年，但这不是节约，而是为了证明自己仍然保持良好的身材。

为了清静，郑少坚给自己定了一个纪律，也是对朋友们的宣言：不应酬。

“如果我要应酬，一个礼拜70天也不够用。”所以，为了避免得罪人，他干脆“跟所有朋友及客户说，非常抱歉，我不接受邀请，但我会做好每件份内之事。”

郑少坚已有40多年的收藏历史，甚至引来苏富比“像追女孩子一样追求我。”

他把大部分藏品放在香港的豪宅里，偶尔也出售一些，以便换取“新欢”。他说，自己是一名商人，收藏也会有买有卖。

收藏遇到不顺的时候，他会失眠，事业上遇到问题，他则会沉醉在收藏里——

“暂时忘掉工作的烦恼。”

郑少坚谦虚地说，自己属于杂而不精的人，谈不上专家型的企业家，但他有一个优点，就是“我不会放弃。”

他是英国首相丘吉尔的崇拜者。

“永远永远，永远永远，永远永远不要屈服。不要屈服。不要屈服。不要屈服。”

郑少坚说，这也是他的信念：“我对所做的每一件事都追求做得*。”

还有一件事是，他曾花相当的时间跟我分享他对中国的观察。印象深刻的是，他说：钱在中国真是好用，但钱在中国也真是没用。