互联网健康险优选平台水滴保险商城对外宣布,截止11月25日平台单月的长期型保险新单年化保费突破1亿元大关,创造了平台长险销售的新记录。这一数字,也有力打破了“互联网保险只能卖短险、不适合卖长险”的成见,被认为是激活整个保险行业“销售渠道升级”的里程碑事件。
记者获悉,长期型保险,一般指合同期限超过1年的保险。因其整体保费金额较大,用户购买决策较重,一直是互联网保险销售的难点和痛点。今年5月,水滴保险商城开始试水长险销售,当月长险规模保费刚刚600万。而随着7月份引入原大都会人寿副总经理李佳之后,重点发力长险业务,团队和业务都获得了进一步加速发展。截止11月25日,水滴保险商城当月的长险新单年化保费就突破1亿元,短短6个月时间取得了20倍的增长,月度复合增长率超过60%。
水滴保险商城披露的数据显示,以金额统计,购买长险的用户TOP3省份依次是四川、河南和湖北省;有超过90%的长险用户,此前曾在水滴保险商城购买过保险产品;70%的长险用户为青年人,人均购买1.2单,意味着数字居民(主要是80、90和00后)不仅为自己购买了长险,还为家人购买了长险产品,已成为保险消费主要生力军;从保障期限来看,选择保障期限到60岁以上、70岁以上及到终身的用户占比超过90%,更好的践行了“保险回归保障”的本质”。
水滴公司合伙人、水滴保险商城总经理杨光认为,随着保险市场的培育、用户保险意识的被唤醒和加强,长期保险产品在互联网保险市场的整体比例将进一步提高,而因为90后保民的崛起以及“保险就是保障“意识的加深,长期保障型产品会越来越成为用户的“标配型”选择。同时长期保险产品的发展也是互联网保险公司长期健康发展的基础。
长险单月新单年化保费破1亿也让传统保险公司看到了和水滴保险商城合作的巨大潜力。与水滴保险商城有着紧密合作的弘康人寿,其常务副总裁苏媛女士在接受记者采访时就表示:“长险一定是保险市场未来的趋势,对客户、第三方平台和保险公司而言也是共赢的。与水滴保险商城这样优质的第三方平台合作,借助平台的流量优势、大数据优势、以及运营优势,共同推动长期型保障产品的普及与销售,可以将更多的好产品带给用户,更好的让保障回归用户。”
近年来,保险行业+互联网发展大大加速,以水滴保险商城为例,经过2年时间短期型产品的发展,利用科技赋能保险行业,以用户为导向,通过大数据用户画像分析和数据积累、在线学习平台、产品迭代、线上服务提升等等,为保险产品反向定制、精准推荐等提供了技术支持,大幅提升销售效率和用户满意度。不但初步完成了互联网保险市场的普及教育,也激发了互联网用户的保险意识和保险需求。越来越多的人,尤其是80、90后的年轻人,已经养成了线上购买保险的习惯,这为保险行业销售渠道升级奠定了坚实基础。
同时水滴保险商城坚持“严选好保险”,挑选保险产品时只看其产品和服务能否经得起考验,并不唯“大公司”论,加上一直秉持“经营信任”的理念,提升了用户对水滴平台的信任度,数据显示,90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保,复购意愿高达73%。
银保监会人身险部贾飙副主任谈到长险市场时表示,长险产品开发仍需加大力度,从业者要致力于提高保险产品的科技含量和专业化水平,要充分发掘社会需求。
“未来,水滴保险商城将进一步迭代和优化产品和服务,利用自身的数据优势和运营优势,携手保险公司一道,推动长期型保险产品的普及与销售,为用户提供更多个性化的服务。”杨光表示。