疫情下的中国手机公司:MWC规模缩小、发布会停摆、销售渠道关闭

损失在所难免,对于手机厂商而言,眼下最大程度止损是当务之急,降本增效则为不二选择。
2020-02-12 16:14 · 微信公众号:腾讯科技  郭晓峰 卜祥   
   

2019年第四季度,华为、小米、OPPO、vivo等中国手机公司陆续发布了5G手机产品,然而预料之中激烈的产品销售竞争并没有到来,新冠疫情打乱了这一切,甚至,它影响的不仅是销售一个环节,产品发布、复工生产、资金周转、线下渠道都受到了波及。

据调研机构IDC发布的最新报告称,2020年一季度,中国手机市场将面临挑战,预计将遭遇30%以上的同比下滑幅度。其中,1至2月,比例更大,将达到40%。事实上,《潜望》从手机厂商、渠道厂商了解到的信息来看,这个数字远不止40%。

2月11日,钟南山对外表示,目前看疫情拐点还无法预测,但是峰值应该在二月中下旬出现。“若以此推算的话,保守讲至少还需要一到两个月,也就是要到最快4月,包括上游生产、营销活动、渠道零售等才能全面复工,言外之意,下滑比例会进一步加大。”一位手机厂商高层对《潜望》表示。

损失在所难免,对于手机厂商而言,眼下最大程度止损是当务之急,降本增效则为不二选择。据《潜望》从主流手机厂商获悉,为了应对这场“疫情危机”,多数手机厂商的新品发布都缩减了规模,并从线下转为线上发布,还有选择延期举行。

01

取消或退出 史上最冷清的一届MWC

每年春节过后没多久,世界移动大会(MWC)便会在西班牙巴塞罗那举行。这个行业顶级盛会向来不乏手机厂商的重磅产品亮相。但今年受疫情影响,多半数手机厂商取消了线下发布活动。

2月10日,MWC主办方GSMA向部分参会者发邮件通知,将禁止中国湖北省展商及参展人员参加此次大会,来自中国的旅客需要在活动开始前14天出示已经离开中国境内的证明。这无疑影响了一些手机厂商,乃至整个中国展商的行程计划。不过一些经验丰富的中国参展商已提前了行程,在2月初就已经到达当地,如华为、中兴。

2月1日,大年初八,原本的复工日因疫情被推迟,一般工作人员只能在家办公。但中兴通讯的参展人员已经登机前往西班牙。肖强对《潜望》说:“今年非常时期,所以提前出发,按照公司要求,到了自我隔离两周。”和肖强一样,华为的赵刚也是很早便起身前往西班牙,用他的话来讲,“今年去的人很少,但凡去的相比往年都提前了近两周多。”

中兴和华为都是MWC的常客,除了手机产品外,运营商及相关业务是其在MWC的重头戏。眼下5G正处于全球爆发期,这时候自然不会放松。不过,一些场外活动都已取消。

2月5日,中兴通讯对外表示,取消了在MWC的所有新闻发布会,原因在于部分签证和出行延误,同时也不希望疫情“让人们感到不舒服”。原本要发布的5G Axon新机改为线上发布。

华为虽没有公开宣布,但据赵刚透露多数活动也已取消。“华为通常会选择在MWC期间的场外独立开发布会,但今年也取消了,,一些运营商产品则改为会议室形式的小范围发布。不过,对于三月份即将推出的旗舰机华为P40,《潜望》了解到,依旧会在欧洲进行线下发布。

除此之外,《潜望》也从vivo,TCL、努比亚得到了同样的取消答复。据vivo公关负责人介绍,原计划发布的APEX 3概念机国内将不再派人去MWC做展会和发布会。努比亚红魔5游戏手机、TCL首款5G手机也都取消了发布会,改为线上发布。

不过,发布会也并非全部都取消。2月11日,三星最新旗舰机型Galaxy 20以及Galaxy Z Flip折叠屏手机会在美国按计划发布,OPPO Find X2也会在MWC期间如期举行。

OPPO公关负责人对《潜望》表示,国内已经有四个人提前去西班牙,遵守GSMA官方规定,自觉隔离14天。“毕竟是产品发布,要对全球媒体和客户、用户负责,不能因为中国媒体缺席就不搞了。”

此外,新晋的小米集团副总裁常程昨日微博上透露,MWC上小米10也会有一场线下发布。目前尚不清楚具体内容,但在2月13日,小米10在国内已从线下改为线上发布。”

相比海外,国内的新品发布则全部改为线上发布或推迟发布。“国内主要发布iQOO新品,原本计划二三月份在深圳召开发布会,因为疫情,将转成线下发布会,发布时间将在小米10之后几天。”上述vivo负责人说。

荣耀方面则对《潜望》表示,原定3月之前的发布会都会转向线上,原定旗舰产品会稍晚些或延期举行,具体要看疫情防控进展。

除了手机新品发布取消外,据不完全统计,截至目前,英特尔、爱立信、亚马逊、LG、索尼等众多巨头相继宣布退出MWC展,通信行业可能迎来史上最冷清的一届MWC。

02

渠道库存严重 线上能力待考

春节黄金假期,原本是手机销售旺季中的旺季,疫情缠绕的今年,已不再是。

迪信通是国内目前最大的手机连锁商,全国拥有直营和加盟店近2000家,其内部人士向《潜望》透露,从今年初一开始,受疫情影响和有关单位要求,全国不同程度的开始关店,到初七,全国门店已关闭近80%。目前,复工情况也不乐观。严重影响手机销量,很可能会延续到第二季度。

日前,苹果宣布2月9日前关闭中国42家线下AppleStore零售门店,三星也宣布位于上海外滩的旗舰体验店暂停营业。2月10日,本该复工的郑州富士康工厂宣布取消了当天的复工计划,随后深圳富士康也宣布将复工时间延期,等待进一步通知。

富士康郑州工厂是国内最大的一家iPhone工厂,业界分析称,苹果门店的关闭,以及延迟复工或将影响到苹果超过百万部iPhone的销售,尤其是春季的新品。

与此同时,销量下滑带来的另一负面影则是渠道困存变得会非常严重。“年前库存本来就大,但春节黄金周努把力通常还可以消化掉,但现在变得压力非常大,因为你不知道何时可以恢复如初。”上述迪信通人士说。

七星手机连锁创始人崔元兴对《潜望》表示,现在还是放假状态,预计3月初开工。产品目前通过自有商城进行线上销售,仅能做到线下的10%。

天风证券分析师郭明錤的报告指出,2020 年春节期间中国手机市场出货量下滑了 50% - 60%,目前市场有近 6000 万部手机滞销。

与巨头的抗压能力相比,遍布中国城乡市场的数十万家线下手机渠道门店正经历着空前绝后的经营危机。无人流、房租压力、库存压力等等,都是它们面对的压力。

毫无疑问,短期内,拥有购机需求的消费者将不得不选择在线上渠道购机,无论是线上发布会还是购机,这对线上渠道是一次能力考验。虽然以往也有过线上发布会,但如此集中大规模的还是头一次。

“线上与线下开发布会效果不一样。线下发布是核心是渠道、零售店老板受教育并重视的一个过程,然后回去后再和店长、店员们商量。如果没有这个过程,只是线上发布一下,效果会打折扣,大家没有感觉”。崔元兴表示比较担忧。

传统的线下发布会无疑是产品最重要的营销环节之一,通过高密度、多细节的内容宣讲和展示,将产品信息传达给媒体以及潜在消费者,最终转化为实际的销售表现。线上发布会是否能达到预期的效果,还要看手法以及最终能传递出多少信息。

若能够在线上让消费者购机中获得相对良好的体验,未来将有望将线上消费习惯扩散和延续。IDC认为,线上渠道占比将在2020年一季度,以及上半年显著提升。

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