陌陌加注社交

北京时间3月19日，陌陌发布最新财报，持续20个季度盈利，业绩远超华尔街预期。截至美股收盘，陌陌股价大涨5.90%，报21.180美元。

财报显示，2019年第四季度，陌陌公司净营收达46.879亿元（约6.734亿美元），同比增长22%。2019年全年，陌陌公司净营收达到170.151亿元（约24.441亿美元）。

陌陌公司董事长兼CEO唐岩表示：“全年净营收同比增长27%，净利润增长6%，非美国通用会计准则净利润增长30%。强劲的业绩表现证明了我们团队的竞争实力。2020年，我们将持续完善用户体验，推动产品创新，以抓住更多的增长机会。”

同时，陌陌董事会宣布每ADS派发0.76美元，除息日为2020年4月7日。据悉，此次派发现金总额约为1.61亿美元，占到了陌陌一年净利润的25%，说明唐岩对陌陌未来的发展很有信心。

直播业务会有更多新体验

陌陌财报表现亮眼，主要是由于直播服务和增值服务净营收的显著增长。

2019年第四季度陌陌直播服务营收33.835亿元（约4.86亿美元），与去年同期的29.592亿元相比增长了14%。2019年全年，直播营收达到124.5亿元。

直播领域玩家众多，上市企业也不少，近期，相关平台也陆续发布了最新财报。

3月19日，斗鱼财报显示， 2019年全年斗鱼总净营收为人民币72.83亿元，其中，2019年Q4斗鱼净营收为人民币20.62亿元。斗鱼营收主要由直播收入贡献，2019年Q4斗鱼直播收入同比增长84.1%至18.9亿元。

此前，虎牙财报显示，2019年第四季度虎牙总收入同比增长64.0%至人民币24.68亿元；具体到营收结构来看，直播收入仍占据大头，Q4虎牙直播收入为23.46亿元。

2019年，B站一直在直播业务上寻求盈利模式的突围。3月18日发布的最新财报显示，本季度，B站的直播和增值服务营收为人民币5.709亿元，较上年同期增长183%。该项业务占本季度营收的28.3%，对比同年Q2的21.2%和Q3的24.3%，份额逐渐上升。

与他们相比，陌陌的盈利能力十分突出。

据介绍，陌陌直播服务营收的增长，主要原因在于针对不同付费群体实施不同的产品和运营策略。分析认为，这背后，主要得益于陌陌多年营造的社交属性的加持。

在运营上，其他平台倾向于“大主播”策略，运营成本很高。2019年，直播领域中不断爆发主播争夺战，比如，B站挖走“斗鱼一姐”冯提莫。

陌陌则一直主打更长尾的主播分布形态。在陌陌直播掌门人贾维看来，“我们在政策上，在流量分配上其实是一视同仁的。因为我们本身是一个社交平台，天然在流量分配以及一些分发上，会有一些去中心化的方式。

这样的思路和之前是相符的，那就是一切都是服务社交本身的手段。贾伟说：“一个用户开了直播，可能房间里面的几十个人都是他在陌陌上的朋友，其实只要这几十个人里面有两三个人、三五个人一直跟他聊天，他就可以直播下去，就好像我们在微信里面群聊或者和朋友吃饭聊天一样。”

唐岩曾表示，中国还有很多地区的潜在高价值用户还没有接触过陌陌的直播，这些都是陌陌今后将会进行挖掘的机会。

过去一年，陌陌靠直播间新玩法的推出、主播及系统的改造、平台算法的调整，等等，更有效地支持付费平台的转化。

除此之外，陌陌也一直在进行精细化运营，提升用户体验，在财报发布后的分析师电话会议上，唐岩表示：“关于我们的增长战略，视频直播业务有一些关键点。在这一点上，最重要的事情是不断引入新的体验，以便尽快修正消费者情绪，尤其是高收入人群的情绪。去年第四季度，我们引入了一种类似于家族体验的新体验，允许一群高收入的用户聚集在一起，并被认为是一个所谓的家族，这样他们就可以享受为之奋斗的荣耀，并享受这个家族的荣耀。自推出以来，对这一经验的反馈非常积极。”

强化社交属性，增值业务大涨

值得注意的是，2019年，陌陌直播业务总营收达到124.5亿，占总收入的73.16%，与2018年相比，占比下降了6.76%。

与此同时，2019年全年，陌陌的增值业务营收41.1亿，在总营收中的占比进一步提升至24.13%，比2018年提升10.08%。

财报显示，2019年第四季度增值业务营收达到11.891亿元（约1.708亿美元），同比上一年的7.224亿元增长65%。这个增速也远远大于直播的增速。

财报显示，增值业务包括虚拟礼物服务以及会员订阅服务。增值业务营收的增长主要是由于陌陌为提升用户的社交体验而引入了更多功能和更多付费方案从而推动了虚拟礼物业务的持续增长，同时受到探探会员订阅收入增长的影响。

分析认为，这直接说明了陌陌的社交属性得到了强化。同时也表明，陌陌的泛社交泛娱乐战略，取得了一定的进展。

尽管直播收入占比居高不下，但唐岩多次强调，陌陌并不是一家直播公司，而是始终在基于社交属性做延伸。

陌陌、探探是中国*的两个陌生工具社交产品，今年2月，移动数据分析平台App Annie从下载和收入两个维度对国内的约会App做了排名，从 2017 年到 2019 年，中国 iOS 市场约会交友 App 的下载量呈现逐年攀升的态势，涨幅接近 40%。在这其中，中国热门约会交友App中，*的是被陌陌收购的探探，第二则是陌陌。

2019年12月，陌陌主App月活用户1.145亿，同比增1%。2019年第四季度，直播服务与增值服务付费用户去重后总数达1380万(探探450万)，上一年同期为1300万(探探390万)，环比增2%，同比增6%。

分析认为，收购探探以后，陌陌在国内陌生人社交领域的霸主地位非常明显的，随着用户的拓展和付费习惯提升，增值服务尚有增长空间。

陌陌有关人员表示，增值业务占比提升，得益于陌陌持续完善用户体验及推动产品创新，陌陌不断借鉴新技术为用户提供更加丰富的社交场景和娱乐内容体验，帮助用户在平台上发现新朋友并建立高质量的互动。

去年，陌陌陆续推出了狼人杀、抢车位、天天庄园等功能体验，这些新体验通过音视频互动、游戏化的玩法，结合陌陌的社交功能和关系网络，可以帮用户轻松打破沉默，并更有效地实现关系达成。

早在2016年，陌陌就提出了泛社交、泛娱乐的概念，直播也是服务这一概念的重要手段。

唐岩表示，很难有一个产品能完全满足用户需求，“我们会继续投资或孵化多个子品牌来满足不同人群的社交和娱乐需求。”

这些产品，源于陌陌或探探的积累，也丰富了陌陌或探探的功能。

2019年以来，陌陌先后发布ZAO、是他、赫兹、cue、哈你、瞧瞧等数十款泛社交App，其中，ZAO由唐岩亲自率队，上线之后就在产品创意层面获得用户认可，陌陌在相关领域的技术积淀也令人侧目。

关于陌陌未来的调整，唐岩说，团队一直试图引入新的体验。事实上，之前引入系统的一些新体验已开始在增加营收方面发挥积极作用。在这个领域，陌陌团队拥有非常丰富的经验和专业知识。

这次疫情，对社会经济的影响很大。唐岩说，陌陌2020年*季度的营收，尤其是直播营收，承受着一定的压力。不过，从3月开始，陌陌核心业务的趋势，就流量和营收而言已出现逐渐复苏的迹象。从第二季度开始，直播和增值服务团队将逐步加大创收力度。“作为公司的管理层，我们非常有信心在进入下半年时，能有一个让我们感到满意的增长水平。”

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