用科技助力普惠 招联金融加大金融科技投入和应用

随着科技的不断发展，各行各业也开始通过科技的力量，来提升自身的竞争力。作为消费金融行业的头部企业，招联金融在行业的发展浪潮中，始终勇立潮头，在金融科技推动下，实现了加速超越。如今的招联金融，还在不断加大金融科技投入和应用，并用科技助力普惠。

自成立以来，招联金融始终坚持以用户为中心，以金融科技为抓手，围绕大数据、云计算、人工智能等前沿科技手段，招联金融不断加大金融科技投入和产出应用。

成立两年之际，招联金融与中科院深圳先进院合作共建智慧金融联合实验室，旨在围绕人工智能、大数据、反欺诈机器学习等领域进行深入挖掘，融合招联金融实际案例，探索利用先进技术制定反欺诈策略和模型，实现对欺诈行为的精准防控和智能拦截，转化应用消费金融创新技术成果。这是国内*由消费金融公司发起成立的金融实验室。

在人工智能（AI）领域，得益于公司近年来在该领域的快速创新和迭代，招联金融于2019年首创“AI智慧大脑”，与贷后资产管理、客户服务等业务策略耦合，承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作，积极帮助降低客户交易成本、保护客户资产价值、实现客户便捷体验等。疫情期间，招联金融启用了自主研发的智能机器人进行在线服务，5000个智能机器人作业保障客户服务质量和体验。

依托金融科技先进优势，招联金融持续打造核心竞争力，逐渐形成了六大核心能力：注重体验的多场景产品设计能力、快速响应的IT支撑能力、大数据构建专业化的运营能力、高效实时的风险控制能力、“四化”的营运服务能力以及智能化的贷后管理能力。

发挥自身强大的金融科技赋能，招联金融在疫情期间启动了远程在线办公模式，不仅保障了业务的连续性，同时实现了员工的便捷交互。据悉，远程在线办公能力已经成为招联金融新的核心能力建设内容，为今后出现类似突发公共事件时更好地为客户提供不间断金融服务打下基础。

如今的招联金融，旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系，以线上模式为主、兼具O2O模式，嵌入到购物、旅游、装修、医疗美容等各类消费场景中，为客户提供全线上、免担保、普惠利率的消费信贷服务，业务覆盖全国广泛地区，累计发展注册用户超过1亿户。