今年11.11我们都是“尾款人”,这绝不仅是一条段子。从10月21日京东11.11全球热爱季启动后,在预售期间各大品牌商品迎来销量大爆发,截至10月29日,订单额同比增长高达108%。
商家可以有时间提前调配仓储,备货物流也可以先行一步,预售这一模式为11.11的“买买买”提供了一个庞大的热身场,让消费者的热情可以缓释爆发,对产销送各方都有着鲜明的利好,让消费者也获得了更强的消费体验。
供应端与消费端的同频共振
首次尝鲜京东11.11预售的鸭蛋品牌“溢流香”迎来了开门红,据人民日报报道,从10月21日上架开卖,在短短10天的时间里就售出了鸭蛋60多万枚,销售额突破90万元,整个预售期间的销售额已经与去年“双11”基本持平,而这才仅仅是11.11的前置预热期,高潮期还远远未到。
在库存研判上,溢流香是吃过苦头的。去年溢流香首次参与11.11,结果却遭遇了滑铁卢:由于对市场洞察不足,备货最足的一款咸鸭蛋严重滞销,反倒是一款在线下实体店冷门的松花蛋大卖,导致 “一边是售罄的产品无货可补,一边是备好的产品卖不出去”的尴尬境地。
溢流香的遭遇也引起了京东企业服务部门的关注。今年11.11前夕,京东工作人员建议溢流香提前参加预售,以便精准研判后续市场的销售情况。这次的试水一举让溢流香打了一个翻身仗,备货期间就先收足了定金,不但资金链变得宽裕了,电商销售团队也能根据预售情况及时调整备货量,实现以销定采,大大减轻了库存压力和运营成本。
溢流香的预售大爆并非个例。京东以数据和技术推动供应链的效率提升,让品牌商家可以充分利用好预售时间洞察消费者的喜好,并精准链接供给端和消费端,让那些“热需求”和“冷需求”一目了然,随时调整采销及库存,避免陷入有市场无货或者大量压仓滞销的被动局面。
体验感和安全感的双向升级
在11.11预售期间,京东还为商家及品牌启动了补贴、营销、物流、技术等多方面的赋能,来助力商家尽快在预售场域中调整好节奏。以物流为例,借助京东的新基建布局,全国近200个城市的消费者可以体验到分钟级的收货体验,而这也极大地提升了商家的运转效率。
此次在京东的预售体系内,消费者只要在10月21日至31日参与预售,就可以享受定金至高膨胀100倍等多重优惠福利,部分预售商品支付尾款时还可享受每满300减40的头号京贴。这样直接的利好刺激了消费者更蓬勃的消费欲望,对整体市场的拉动作用明显。据悉,备受全网关注的华为Mate40 Pro首批预售仅10秒破亿元;格力品牌预售订单额同比增长20倍,中国宝妈宝爸喜爱的爱他美预售订单额同比增长67倍。预售已经成为拉动品牌提升的最强引擎。
预售带来的安全感不仅是给商家的,消费者的体验也同样得到了提升。充足的预售时间不但为品牌商家提供了更多的营销预备期,也让消费者的选购更加从容,避免冲动消费造成的售后负担,从选择商品到支付定金再到支付尾款,每一个环节都充满了审慎的对待,有助于为消费者培养起健康的消费观念。
今年11.11,京东将为消费者带来超2亿件5折商品、超3亿件新品,并通过预售、“头号京贴”、“双百亿计划”、直播等“10大招式”,构建“低价好物”“简单快乐”“放心购买”三大消费主场。预售的成功进一步体现出京东11.11的*主场地位。*波预售期虽然已经告一段落,但后续还有更多精彩持续,为品牌商家营造*增量场!