一直以来,品控都关乎着一个企业的“生死存亡”,稍有不慎,便有“千里之堤,溃于蚁穴”的风险。尤其是进入直播电商时代后,随着供应链不断被压缩,品控的重任还落到了主直播机构的身上,难度和重要性也随之加强。毕竟,相较于传统营销模式,直播间观众对于产品品质更加敏感,舆论风向下,消费者的从众效应也更强,这些,都对直播间和品牌方提出了更大的品控挑战。
基于此,辛选全面展开落实品控2.0升级,只为给消费者一份货真价实的“安心”。而在走访过程中了解到,辛选一共配备了300多名人员的专业品控团队,和700多名的选品团队,产品在辛选直播间展示3分钟的背后,隐藏着一条长达3个月的选品链条。
据悉,辛选招商团队首先会以某一主题进行招商,如刚刚结束的618年中购物季。在招商过程中,辛选团队会对品牌提供的卖点卡、销售链接等进行审核,与此同时,辛选的专业法务团队会介入,参与商家和产品合规合法性的把控。
在辛选选品小组进行第二轮有针对性的筛选后,辛选品控小组接下来还会对产品做资质审查,预排潜在风险。到了第四关,能通关资质审查的产品将进入辛选核价部门,辛选招商团队会跟踪每一种大宗原料的价格,便于与品牌方展开价格博弈,为消费者争取*力度的价格优惠。
确定好价格后,辛选的运营团队上线。因为辛选给予了主播更多自主选择权,所以每个主播都配备了自己的运营团队,他们会根据主播个人风格和粉丝需求,选择适合自己直播间的产品,上播前,各部门还会做一轮评测。最后,产品将登陆主播的直播间,如果反响不错,还有机会进入辛选直播基地大楼的商品展示区,被更多主播选择和售卖。
由此不难发现,正是因为辛选这六大标准化的选品关卡,和对于品控每一步的高标准要求,才赋予了辛选直播间产品更高的品质,也才有了消费者对辛选直播间“靠谱”的评价。