近日,“治愈之光”2021分子乌镇保险科技节“2021中国保险科技100强”名单正式发布,水滴保成功入选。
据了解,此榜单评选由分子实验室发布发起,专家评审团和行业评审团构成的组委会,从“行业价值、发展韧性、用户体验、运营管理、未来成长、社会价值”六大方面考量,在众多保险行业和跨行业互联网保险公司、保险科技公司中,甄选出100家优秀公司。这是保险行业*含金量的一次评选。
水滴保是国内*的独立保险科技平台,此次入围《2020中国保险科技100强》榜单,是行业对其保险科技能力与产品服务的极大肯定与认可。
水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,截至2020年12月,平台累计保险用户数已超过7940万。
一直以来,水滴公司非常注在保险科技方面的投入,并宣布未来三年将投入20亿元用于搭建保险科技新基建,目前已经逐步形成“AI+Blockchain+Data=Construction”的科技战略,通过技术赋能保险和健康产业,从而实现线上化、流程化、数据化和智能化。此外,水滴保目前已完成了承保核保、续费续保、退费退保以及保全服务的智能线上化,并且实现率接近100%,实现用户全链条自助式服务,进而也推动了保险行业标准化。
在产品设计上,水滴根据大数据和算法模型,能够从不同维度挖掘用户待满足的需求,反向推动保险供给的多样性,为用户提供高性价比产品和服务。
值得关注的是,今年6月16日,水滴保推出了国内*亚健康人群可投保的重疾险产品——“水滴守护爱重大疾病保险”。此前,市面上针对亚健康人群的重疾险产品屈指可数,水滴保通过捕捉用户需求联合保险及再保险公司共同推出这款可以覆盖高血压、糖尿病、乙肝等数十种常年慢性病患者人群、且大部分客户能够承担得起的保险产品,极大提高了亚健康消费者线上投保的便捷程度。
此前水滴保专门针对甲状腺结节、高血压等患者可带病投保的产品。如2019年推出的专门针对甲状腺肿瘤疾病的“水滴无忧甲状腺保险”,有轻度结节也可投保。2021年初,水滴保也专门针对糖尿病患者定制专属重疾保障 “水滴糖保保特定疾病保险”。
在用户最关心的保险理赔环节,水滴建设并规模应用智能理赔系统,通过全流程智能化作业,为用户带来全新的理赔体验。目前,水滴智能理赔准确率已经达到99.7%以上,已经覆盖了超过50%以上的日常理赔案件。水滴保平均理赔时效缩短至15.7小时,较去年提速18.2%,平均2分钟就有一位用户在水滴理赔管家的协助下完成索赔,最快理赔时效仅为8秒。
水滴保险经纪总经理杨光表示,水滴的使命是用互联网科技助推广大人民群众有保可医,加快保险产品供给侧和服务侧的创新,为更多用户提供更具性价比的产品和更*的服务,是水滴保科技创新的重要动力。