在品类日趋同质化的当下,性价比,或已成为电商平台的另一出路。以主打性价比这一核心竞争优势的电商平台——唯品会为例,其所坚持的“品牌特卖”,就是以正品保障为前提,以低折扣为抓手,从而实现销量与收益的持续上扬,从本质上讲,这也正是高性价比战略的另一释义。为何性价比能成为唯品会“不跟风而造风”的关键,纵览唯品会的发展历程,我们发现,这离不开在时代浪潮的背景下,唯品会在不同阶段对消费者的迭代化性价比需求的洞悉与满足。
从品牌和特卖角度,解读唯品会如何打造性价比优势
时间倒回至2008年,唯品会在创立之初,便瞄准了消费者对于品牌特卖的需求,以强势的姿态进入到这一空白市场,成为炙手可热的电商平台之一。因此,在分析唯品会打造性价比优势时,我们先来对其“品牌特卖”战略进行解读。
所谓“品牌”,是唯品会的一张差异化底牌,做品牌不仅是唯品会的坚守,更是其高性价比背后拥有高品质和正品保障的坚强后盾;而所谓“特卖”,则是唯品会在当时另辟蹊径的策略,唯品会深入供应链端与各大品牌达成战略合作,直接从品牌方的官方渠道采购,降低拿货价格和营销成本,进一步凸显了唯品会的价格优势。
一直以来,与“性价比”理念相反的,则是“一分钱一分货”的传统购物理念,孰对孰错?近日有女性网友表示,自己分别从COACH线下专柜和唯品会入手了同一款大号经典LOGO印花托特包,先后从到货包装、全包外观、拉链及金属配件、内衬、皮革签,到手感、重量、缝合线、价格、售后服务等进行了全方位对比测评,得出的结论是:唯品会上的COACH包不仅是正品,且价格更低,性价比优势尤为突出。这也侧面证明了在电商时代,性价比与正品保障并不冲突。
从女性专属到男性视角,唯品会的性价比策略与时俱进
无可否认,在过去十多年的时间里,高性价比让唯品会拥有压倒性的女性用户比重优势,唯品会不仅将品类覆盖到了女性更为关注的服饰穿搭、美妆时尚、母婴个护等领域,还吸引了GUESS、Mo&Co、欧时力等时尚大牌的入驻。也正因如此,唯品会一度被认为是专为女性打造的电商平台。
但近年来,唯品会也开始专注从男性视角解读性价比的深层意义,不断加大在潮流男装、运动户外、3C电子产品等品类上的品牌覆盖,以满足男性用户对性价比的内在需求。有数据显示,2020年至今,唯品会上来自男性用户的商品订单数同比增长超80%,超越同期女性用户订单增幅。由此,唯品会与时俱进的性价比策略,便可窥一斑。
综上,电商平台的品类同质化日趋严重,唯品会却以性价比及品牌特卖的核心竞争优势,在不同时代狙击用户对性价比的差异化需求,凭借品牌特卖带来的性价比优势,不仅经历了电商时代的“大浪淘沙”,还创造了连续35个季度盈利的“电商神话”。这或许就是性价比备受消费者青睐的重要佐证,也为品类同质化时代下的电商平台提供了另一解题思路。