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Helios SEE | 汇联易启动“客户共创”计划

2021-12-28 10:15 · 互联网     

12月22日汇联易Helios SEE大会在深圳前海国际会议中心举行。在大会现场,汇联易发布了“客户共创计划”。借助于客户的力量,深度研究行业费控需求,从不同场景切入,为企业客户实现全面费用管理。

客户创新,实现产品价值

一路走来,产品力始终是汇联易的核心竞争力。随着产品功能越来越全面,如何在一款已经成熟的产品上持续创新,保持强大的产品竞争力,成为摆在我们前面的难题。

同时,汇联易的客户数量在不断递增,客户需求也越来越多元化,只有精准洞悉多样化的客户需求,时刻把握复杂多变的应用环境,才能更好地实现技术创新,为更多企业和组织的数字化升级之旅保驾护航。

因此,客户将会日益成为推动创新和变革的力量。为了未来能够延续产品的创新精神,提升客户使用体验,汇联易正式推出“客户共创计划”。

一、产品共创

汇联易希望能够携手部分客户建言献策,成立专属客户共创群。由产品团队直接对接客户疑问,深入洞察客户痛点。邀请客户参与汇联易的产品改良,优先体验产品新功能。最终一起打造出更好用的产品,从而与客户一起成长。并且,周期性对客户进行回访,持续跟进产品阻塞问题,形成服务闭环。

二、生态共创

在为客户提供创新且实用的解决方案过程中,汇联易逐渐发现,合作伙伴不仅愿意参与其中,并且往往起着更加重要的作用。面对数字经济业态,我们必须拿出更多与时俱进的技术解决方案和行业解决方案,以便更好地满足客户的业务需求。通过API,集成合作伙伴的工作流程和场景化功能,优化资源配置,携手为客户共建智慧工作体验。

三、服务共创

汇联易将链接多地财税资源及多渠道消费生态伙伴,共同策划研讨会,通过提供免费定制的线下私享会、财务培训课程以及CS服务,帮助企业客户接收更新、更全的行业费用管理资讯,共享优秀客户场景方案。

汇联易希望未来能与客户和合作伙伴们一起,在彼此“看见”中融合成长,在观点碰撞中迸发新的灵感,溯源未知,洞见未来。

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