脱发焦虑提前，新生植发另辟蹊径打造一站式毛发服务

十年前的年轻人，从没想过会在20岁时脱发；十年后的现在，20岁脱发已不是稀罕事。房价在涨高，脱发焦虑在提前。据效果科技与美丽修行近日联合发布的《2021大学生消费行为洞察报告》显示，随着洗发护发意识的加强、防脱发理念及相关的产品被更早的普及，大学生这个本应该风华正茂的群体，已将防脱发的需求排在第三位，仅在控油和去屑两大需求之下。

90后脱发占比高达39.3%，追求美成最强消费动力

90后脱发年龄提前了20年，脱发年轻化趋势明显。此前，#当代女大学生发量之谜#就曾登上微博热搜，不少人表示共鸣。中国青年网校园通讯社在2019年对全国643所高校的大学生进行问卷调查，结果显示：超5成大学生有脱发困扰。据国家卫生健康委员会的调查数据显示，我国2.5亿人有脱发困扰，其中90后占比高达39.3%。

脱发不再是中老年专属，防脱成为当下所需，继而带火“头顶经济”。尤其在颜值经济的加持下，“追求美”成为当代消费者最强消费动力，植发成为颜值市场的新锐赛道，具有可观的市场规模和发展空间。从植发出发点来看，男女性植发诉求具有差异，男性更倾向于遮秃，而女性则更倾向于追求美，女性消费比例也从4%增长至49.35%，植发逐渐呈现无性别化特征。

植发技术发展多元化，头部企业开展全产业链布局

植发市场天花板的打开，以及日益增长的植发需求，促使植发市场规模在2020年达到134亿元，预计2030年可达到756亿元，将成为下一个千亿赛道，资本的涌入也使得多方关注到这一市场。

国内植发行业最早可追溯到20世纪70年代，目前步入快速发展期向成熟期转型阶段。植发技术也发展至多元化，3D、微针、不剃发植发等植发技术占据一定市场，无痕、微创、不剃发成为技术发展方向。

除植发技术发展进步外，头部企业发展方向也出现转变。不再局限于单一的植发模式，植养护综合发展模式成为各大机构的“心头好”。“植发并非一劳永逸，术后仍需坚持治疗和护理”，头部企业则将这种需求转变为“生意”，开展相关养发、护发、固发等服务。如新生植发早已在2011年提出“植养护一体化”概念，近年来则是不断与其他品牌建立合作关系，虽仍以植发为主业务，但养发、术后护理等已占据一定客流量。

营销是把双刃剑，养护服务成第二增长曲线

不知道脱发焦虑和植发广告那一个刺激了当代年轻人，不可否认的是大众植发需求存在的事实以及植发是一门好生意。

但近几年，植发机构净利润却存在下滑现象。受消费频次低、受众群体局限的影响，砸钱营销换获客增长成为行业共识。营销是一把双刃剑，消费者教育的持续投入使得植发成为普及度最高的昂贵医美项目，同时获客成本的增加促使植发客单价高居不下，企业利润缩减。

营销投入能否换来植发人数同步增长也是当下正面临的问题。在此情况下，头部企业另辟蹊径，养护服务成为其第二增长曲线。从植发医疗需求来看，养护服务很好地满足其术后护理要求，并且对于脱发但不至于植发、具有头皮炎症等毛发亚健康状态的人来说，同样能解决其所需。相比植发的一次性消费，养护是一个长期进行的工程，那么如何提高复购率，增加客户端粘性，则成为植发企业将要面临的问题。