当前,中国酒店业的发展已度过初创期、成长期,处于成熟期,酒店间的竞争由价格竞争、质量竞争转向创新竞争、特色竞争。消费者选择酒店也从价格导向转向价值导向。同时,传统的酒店管理模式已不能适应智能时代的发展需求,亟需向智慧化、数字化管理模式转型。
在迈向智慧转型的过程中,一些酒店传统问题也将会得到解决,酒店清洁问题就是其中之一。虽然酒店行业对卫生环境的标准一种都很高,但是回顾来看,酒店行业严重的卫生问题很难在短时间内得到质的解决,此前,一些五星级酒店爆出未彻底清洁浴缸、马桶圈,未更换床单、枕套等问题,甚至有些酒店受到举报后依然不改。这背后的根本原因是因为酒店人工成本高,工作量大等多种原因,才导致清洁问题一直得不到妥善解决。
为了帮助酒店行业改变这一现状,2021年8月,景吾智能发布了主要用于酒店卫生间的清洁机器人,该产品具有多功能、多夹具、多感知等特点,可用于镜面、台盆、台面、淋浴房、马桶的清洁,且针对不同清洁目标,机械臂可自动更换刮刀、清洁球、抹布等清洁产品,让清洁更干净、卫生。除酒店卫生间场景外,该产品也可用于机场、高铁、商场等其他领域的卫生间场景。
除此之外,在提升效率方面,景吾智能的清洁机器人表现也十分优秀,相比于一个清洁工打扫房间,机器人和清洁工一起打扫能够节省1/3的时间。如果是一家拥有100个房间的酒店,一台机器人一年可以为酒店节省四万的人工成本。虽然每个酒店的房型不尽相同,但不用担心景吾智能的清洁机器人在每个酒店落地时,只需要花费半天时间学习房形,就可以开始进行清洁任务。
疫情以来,商用服务机器人备受关注,在招工难的背景下,酒店、餐饮等企业逐渐认可服务机器人,通过人机协作以及智慧管理,来提高工作效率,降低用工成本,同时,在当今人口加速老龄化,出生率断崖式下降的趋势下,很多行业的用工出现了巨大缺口,服务机器人替代人工势在必行。相信随着清洁机器人的运用,酒店也将会更快完成智慧转型。