毁誉参半的《暗黑破坏神：不朽》（简称“《不朽》”），正在手游圈子里掀起风浪。

一方面，这款暴雪娱乐酝酿了4年之久的暗黑系列*款手游，迎来了3500万玩家的预约，开服动辄5000人排队。在海外上线不到两个月，收入突破了1亿美元，成为了吸金速度最快的手游之一。7月25日开启国服公测后，连续两天在国内苹果App Store所有类别排名中均列*。

但另一方面，关于该款游戏“逼氪70万”、“用户评分0.7”的质疑声也此起彼伏。

不少玩家表示，游戏的可玩度并不糟糕，但内置的氪金内容较多，至少设计了高达22种付费货币或道具，已经达到了不氪金就难以玩下去的程度。

另据Bellular News 推算，玩家要把一个角色的性能培养到最高，大概需要投入11万美元，约合人民币70万元。而如果不花钱，则需要10年。

这样的充值系统，对许多网易旗下《梦幻西游》、《大话西游》的游戏玩家来说并不陌生。实际上，《不朽》就是暴雪娱乐与网易联合开发下的产物，在开发的比重上二者各占了50%。

与网易的合作，给暴雪（代“动视暴雪”，暴雪娱乐母公司）做手游带来了一次不错的变现尝试，但对许多暴雪粉丝而言，这款游戏似乎也在与过去的暴雪分割。

这也反映出当前许多主机、PC游戏开发巨头面临的困境。深耕主机、端游的“高傲”，使得他们在手游的研发上已经慢了网易、腾讯等数步，摇摆不定的手游策略也使得许多企业错过了布局手游领域的*时机。

而在如今，手游已占据游戏市场半壁江山，巨头们不得不重新审视手游市场。迎接他们的，却是玩家们不买账、传统游戏理念冲突、不知如何平衡商业化等问题。

这似乎不仅是暴雪一家正在面临的尴尬，任天堂、索尼等巨头均存在此类问题。

01、群起做手游

《不朽》的开端，绕不开2018年的那场暴雪嘉年华。

那一年，玩家没有等来期待已久的《暗黑破坏神4》，以及继2016年推出《守望先锋》之后的暴雪新网游。只等来了一款暴雪联合开发，带有网易logo的手游——《不朽》。

这对暴雪的忠实粉丝来说，是一次难以接受的暴雪“降级”——端游向“手游”低头。

面对质疑，彼时的发言人不解地问：“你们没有手机吗？”一位玩家愤而起身：“这是一个过季的愚人节玩笑吗？”

这个故事的续集，随着《不朽》在全球上线更新了篇章。但更新的场地，变成了5月20日网易游戏的年度发布会。

从成绩上看，《不朽》一点也不逊色。在全球（除中国大陆地区）上线后，不到两个月的时间其收入已突破1亿美元，成为了吸金速度最快的手游之一。另据Mobilegamer.biz网站发布的数据 ,《不朽》上线首周下载量达到了685万次，到7月23日已经突破了2000万。

7月25日，《不朽》迎来国服公测，上线首日便成为了收入仅次于《*荣耀》的手游；上线后两天在国内苹果App Store 的所有类别中均*。

在暴雪开发的原创IP手游中，至少在商业化方面，《不朽》开了一个好头。

对于手游的布局，暴雪的重心更在King的业务上。2015年，暴雪收购了手游《糖果传奇》的开发商King，试图借此在其过去忽略的手游圈子中站住脚跟，而为之付出的代价是59亿美元。

2021年，暴雪财报披露，King实现的营业收入超过了10亿美元。另据暴雪2022 年Q1财报，King的营收高达6.82亿美元，而暴雪的另外两块业务——暴雪娱乐、动视发行则分别为2.65亿美元、 4.53亿美元。King成为了目前对暴雪收入贡献*的一个板块。

暴雪娱乐的业绩依旧处在低谷，在2020年、2021年中，其收入都是暴雪三大业务中垫底的那个。

暴雪娱乐成绩的不景气，对比King高歌猛进的业绩，或许也是近年来暴雪极力将原创游戏IP开发为手游的动力。

随着暴雪业务方向的调整，公司发展潜力率先被微软看重。今年1月，微软宣布将以每股95美元的价格全现金收购暴雪，包括暴雪的净现金在内，交易价值687亿美元(约合人民币4364亿元)。该交易被曝最快将于8月通过审批。

微软对手游的布局多是采用收购方式。2014年微软曾以25亿美元拿下了瑞典游戏工作室Mojang，成为了《我的世界》手游版的实际持有人。

微软的老对手索尼也对手游展现出了新的野心。在5月26日举行的投资日活动上，索尼展露了一张计划表：

图片来源：索尼发布会上PPT

今年约有四分之一的游戏将在PC端和移动端发行；到2025年， PC端、手机端的游戏发行量将提高至接近一半，新手游的发行量占比提升到20%以上。

索尼互娱CEO Jim Ryan表示，投资PC和移动端会使“玩我们游戏的人、喜欢我们游戏的人和在我们游戏上花钱的人的数量大幅增长”。

与索尼、暴雪坚定发展手游业务不同的是，深耕掌机游戏的任天堂受困于游戏变现难题，似乎有了放弃手游的念头——2022年3月，任天堂宣布《失落的龙约》将于7月进行最后更新，并公布了游戏关服计划。

事实上，任天堂对手游市场也曾有过野心，多次尝试在这个快速飙升的领域撕开一道口子。

从*款手游《Miitomo》，到之后推出的《超级马里奥：酷跑》、《马里奥医生世界》、《马里奥赛车：巡回赛》等，任天堂开发的手游都引起过市场关注，但似乎没能绕过高开低走的“魔咒”。

《超级马里奥：酷跑》2016年上线首周玩家数超过5000万，但有数据显示，这款手游迄今为止的总收入只有7600万美元；《马里奥医生世界》2019年推出，2021年11月停服，总收入仅500万美元；《精灵宝可梦GO》虽然每年有10亿美元上下营收，但产品的开发、发行、运营方都是软件开发公司Niantic。

任天堂从2019年9月2推出《 马里奥赛车：巡回赛 》手游后，已经快三年没有推出过新手游。这次宣布《失落的龙约》停更，在业界看来，是任天堂放弃手游业务的信号。

02、困境中摸索

在游戏行业，向来有一条鄙视链：玩主机的看不起玩端游的，玩端游的看不起玩手游的。手游处在这条鄙视链的末端。

早期，游戏巨头们对手游的热情并不高。

在初代iPad问世的2010年，时任暴雪CEO鲍比·科蒂克直言，对移动游戏不感兴趣，“我们并不认为App Store能够为核心游戏提供多少空间……目前，我们看不到参与该市场的机会。”

任天堂则是坚守着自己一贯“乐趣为先”的理念。2011年，时任社长岩田聪接受采访表示：“我们完全没有考虑。如果我们那么做了，任天堂就将不再是任天堂。”

打造了《英雄联盟》的游戏公司拳头，在端游火爆之时，对手游的态度也不甚积极。业界传闻，腾讯很早就与拳头洽谈推出手游版《英雄联盟》的相关事宜，即便拳头是腾讯全资子公司，双方依然洽谈无果，而后腾讯才推出了《*荣耀》。

直到2019年，拳头才陆续推出几款英雄联盟相关IP的手游产品。《英雄联盟》手游直到去年底才在国服上线。

有意思的是，在主机、端游开发商排斥做手游的那些年，手游市场却迎来了飞速发展。

《2021全球市场报告》预测，2021年全球游戏玩家达到30亿，游戏支出规模达到1758亿美元，其中面向智能手机和平板电脑的游戏占到了一半。

本土游戏开发企业腾讯、网易也靠着手游打开了一个属于它们的时代。

2022年一季度，腾讯游戏收入达436亿元。2021年，腾讯游戏收入高达1288亿元；网易在线游戏收入达到628亿元，其中手游占比最高，占游戏总收入的70%。

据Newzoo数据，2021年全球游戏公司收入排名中，腾讯总游戏收入*，网易为第六。

另一方面，端游、主机游戏都在遭受手游的挑战。

2011年，任天堂首次出现业绩亏损，年亏损达200亿日元，股价一年累计下跌53%。同年，iPhone全球销量高达7229万部，第二年更是突破1.2505亿部。

智能手机的出现和普及，一点点冲击并挤压着掌机游戏市场。任天堂这段时间推出的硬件产品3DS、Wii U销量遭遇滑铁卢，软件方面也受到大量手游冲击。

这使得岩田聪最终放下了自己的坚持，于2015年宣布将手游当做公司重点业务。

一向在游戏领域的暴雪业绩也出现了疲软。据暴雪2022年Q1财报，其净收入同比下降22.4%，净利润下降36.2%，月活用户下降14.5%。

如果分别去看动视发行、暴雪娱乐和King 三个板块的具体表现，会发现业绩明显下跌主要由动视发行和暴雪娱乐导致。

暴雪的主营方向——端游开发，进程也不如意。在2016年推出《守望先锋》后，暴雪已经六年没有推出新网游，*大动作就是不断更新《魔兽世界》的资料片，以及重制自己曾经的经典IP。

而六年，对于更新换代极快的游戏行业来说，已经太久了。

暴雪要在原来的IP上寻求新的商业价值，推进手游研发便十分重要。

分别以PS5、Xbox把控着主机游戏市场的索尼和微软，在行业下行压力中也遭遇了严重的“产能地狱”。

据“极客公园”报道，一方面，芯片供应严重不足，波及到了游戏机；另一方面，显卡价格居高不下，也极大地影响了次世代主机GPU的产能和供应。这都给2020年发售的PS5和Xbox Series X造成了不小的销售阻力。

过去10年，游戏精品化趋势愈演愈烈，游戏机性能显著提升，以及行业竞争扩大，游戏开发成本、风险等都在被放大。许多产品的制作周期动辄5年以上，耗资数亿美元。这就意味着，一旦游戏口碑崩裂，企业将要承担巨大的经营和盈利风险。

为了分摊风险、降低制作门槛，开展高商业收益的手游业务，对微软和索尼而言都是百利无一害的。

03、手游真的好做吗？

手游却不是一门容易做的生意。

一位长期从事游戏开发，而后转入手游领域的创业者曾告诉全天候科技：“手游的游戏逻辑和主机、端游是不同的。手游占用的是人们更加碎片化的时间，这就要求手游的时长更短、机制更简单，需要随拿随放。”

从这个角度看，游戏界许多大制作的游戏IP要想适用于手游，都需要做“减法”。

以英雄联盟为例，其端游的机制更为复杂，游戏时长一局需要40分钟左右；对比来看，《*荣耀》手游一局时长大约只有15分钟。

用户画像模糊，也为手游IP的开发增加了难度。

在过去，主机游戏、端游的用户数量虽比不上手游，但用户画像清晰，玩家对游戏的喜好和需求高度一致。而手游因为门槛更低，用户群体相应更大，导致游戏开发商难以对用户特征和偏好精准定位。

今年5月，暴雪举办了一场简短的线上发布会，公布了魔兽IP的*款原生手游——《魔兽弧光大作战》。

在玩法上，这款游戏类似于《皇室战争》和《火战攻城》，画风选择了卡通风格，只是将魔兽中的人物形象设计成了游戏中的棋子。

《魔兽弧光大作战》游戏截图 图片来自：网络  

但这款手游的评分并不高，冲着魔兽IP去试玩的游戏玩家们发现，其玩法并没有新的突破。除了棋子的设计，该游戏与魔兽也没有关系，画质更被吐槽为“这看起来像是某些侵权魔兽的手游的虚假广告”。

玩家们对于暴雪做手游的期待是，看到一款“更暴雪”的手游。一定程度上，《不朽》符合玩家们对玩法的期待。但在这款游戏上，“类网易”式的的充值方式与暴雪原来的风格背道而驰，因此备受诟病。

如何在玩家接受度与合理商业化上进行平衡，已经成为了包括暴雪在内的许多主机、端游大厂当前发展手游业务面临的困境之一。

一方面他们看到了手游强大的吸金能力，但另一方面，他们对手游如何设置商城、充值系统等商业化内容，以及如何做游戏发行，并没有深耕手游领域的游戏厂商熟悉。

在进入手游行业之时，实际上许多游戏公司会将发行权、运营权交予更熟悉的手游厂商。以《不朽》为例，在产品的开发比重上网易和暴雪各占50%，但《不朽》在国内由更熟悉本土市场的网易*代理；EA旗下Respawn Entertainmen的战术竞技手游《Apex Legends Mobile》，也选择了与腾讯的光子工作室合作。

虽然许多主机、PC游戏厂商借助外援力量做发行和运营，甚至在开发上也选择了联合开发；但对游戏的不同理解，使许多厂商对手游显得十分“犹豫”。

任天堂就是其中之一，过往多多少少表现出了对手游开发的不适应，尤其是在产品付费的态度上。

其*款手游《Miitomo》是一款免费下载的游戏，游戏付费内容仅有虚拟服饰；之后推出的《 超级马里奥酷跑 》采用的是买断制游戏，玩家一次付费可以解锁所有关卡；到了《 动物森友会：口袋营地 》，游戏虽然包含了盲盒元素，但这是游戏中*的氪金点。

而2018年上线的《失落的龙约》，更是将任天堂对游戏付费的态度展现得淋漓尽致。

《失落的龙约》是任天堂和Cygames联手合作的产品，运营由Cygames负责。一开始，《 失落的龙约 》的抽卡系统氪金力度极大，除武器之外，游戏中的角色、龙、龙符都需要通过抽卡获得，玩家的氪金成本被无限拔高。

据互联网科技博主“差评”描述，任天堂主动要求Cygames提高道具的掉率，还修改了卡池和保底机制，想替广大玩家们省钱。而Cygames对此无可奈何，有员工抱怨，如果让他们单独管理游戏，他们会赚多不少的钱。

但或许比起赚钱，任天堂更不想丢掉它一贯的坚持——为所有和任天堂产生联系的人们带来笑容。

当然，任天堂对手游“氪金”非积极态度的底气，或许在于近年来凭借掌机Switch达到了营收的*。

有媒体统计，自2017年第四季度Switch发布以来，截至2022财年（2021年4月1日，至2022年3月31日）第三季度任天堂游戏业务部门累计销售收入约为598亿美元。具体来看，硬件收入为331.6亿美元，占总收入的55%；游戏等软件收入266.3亿美元，占总收入的45%。

相比之下，做不做手游，对任天堂而言似乎没那么重要了。

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