腾讯幻核停售公告一出,引发了不少讨论,关注行业前景的有之,点评退出方案的有之。有两个基础事实是明确的:
其一,善后很体面,做到了对用户负责。想继续保留藏品的,还可以继续查看欣赏;不希望保留的,直接申请退款,保本退场。幻核把选择权交给了用户,没有搞刚性一刀切。
其二,数字藏品是区块链在应用层的垂直场景之一,幻核停售,说明细分赛道的尝试终止,但区块链技术是基础,其他应用场景探索也在继续。
幻核停售,是腾讯在业务创新中的一次自主选择。更值得关注的是,这个决定背后,到底有着怎样的思考。这对于当下互联网创新,尤其是大公司创新,是有借鉴价值的。
01、竞争让位于价值创造
移动互联网时代,做产品的思路是,顺应趋势往下梳理,扫描用户痛点和市场空白,在场景满足上做创新,以此获得用户增长,必要时辅以资源注入而催熟;同时,卡住价值链的增值部分,跑通商业模式,力争把用户和商业两个“飞轮”同时转起来。
谁先下场,谁就抢得了先手。谁先做大,谁就有了行业话语权。这是移动互联网时代创新秉持的基本原则。
区块链发展到今天,在解决信任机制、信息数据共享、合作关系重塑等问题上的潜在价值已经成为共识。从2015年开始投入至今,腾讯区块链技术在电子发票、公益寻人、数字内容保护、产品溯源防伪等领域都有尝试,只不过偏底层和产业,大众感知不太强。
近两年,基于区块链的NFT技术与内容创作结合,开创了数字藏品、数字艺术等新的应用场景,加上国外一桩桩巨额数字资产交易助推,这个新赛道很快成为了风口。
幻核的布局顺理成章。拥有自研区块链技术,拥有海量用户,以及数字内容业务,腾讯没理由在这个领域失语。
基于监管差异,国内NFT在发展模式上不能照搬海外,得立足国内政策实际,探索本土化的可行路径。
幻核是把合规性放在首位的,弱化投机属性,只面向实名认证的中国内地成年用户开放,只支持人民币购买,直至停售前,都未开放二次交易或转赠功能,从源头上限制了二级市场交易炒作的灰色空间。相比之下,有的大平台开放转赠,还有些小平台在交易的灰色地带打擦边球。
幻核入局较早,上线一年多就成为国内规模较大的平台之一。在市场表现不错,赛道尚有潜力,合规没遇到重大挑战的情况下,腾讯却主动调整幻核,把这一创新尝试中途叫停。
互联网创新的上半场模式,本质上是一种竞争思维的产物,强调速度和效率。显然,幻核停售跳出了这个逻辑,有新的判断标准——价值思维,强调全局*。
如果说9·30变革后,“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”的转型,代表了腾讯对行业发展趋势的判断,那么将“推动可持续社会价值创新”纳入核心战略,则是腾讯对自身定位重新审视的自然结果。
在去年底的员工大会上,马化腾在讲话中说,用户、产业、社会(CBS)三者是三位一体、螺旋式上升的循环——“这是一个新的阶段……以前习惯从产品出发做创新,未来则要跳出原有框架,把视野打开,站在全局角度去寻找更系统的解决方案。”
02、“不缺位”服务于“做到位”
某种程度上,“CBS”可以看作腾讯当下审视创新业务的坐标系。
从用户层面看,幻核提供的服务与体验可圈可点,尝试将数字藏品与传统文化相结合,对文化弘扬有一定价值。但从产业与社会层面看,数字藏品还潜在有投机炒作的风险,未来发展也很难绕开金融风险。
不少报道提到,将数字藏品当投资的群体中,有相当比例是00后、大学生,炒作风险有向校园蔓延的趋势。数藏市场的参与机构鱼龙混杂,部分藏品价格被炒高,直至价格崩塌,平台卷款跑路尽管是个案,但也有发生。
在短期利益和长期价值之间,腾讯选择战略性放弃。
取舍之间可以看到,腾讯对创新业务的审视,率先从“竞争思维”转变为“价值思维”,即使在细分赛道中取得了竞争优势,但当赛道本身价值存疑时,也不惜放弃。
在去年底的员工大会上,马化腾曾提到,“未来,腾讯在服务国家和社会的时候,要做到不缺位、做到位、不越位。”腾讯对自身的产业角色一直是明确的,就是“做好数字化的助手”。
区块链被视为我国核心技术自主创新的重要突破口,腾讯在区块链相关技术和产业应用领域的探索当然要“不缺位”。而“不缺位”更要服务于“做到位”,在产业发展链条中找准自身位置,找到合适的发力点,聚焦长期价值和社会价值。
数字藏品不能和区块链混为一谈。区块链仍是腾讯重点发展的技术。当下在区块链领域,对于大平台来说,发展技术底座的优先级,可能要高于应用层的模式创新;在实体经济中的应用创新,又要在模式创新中排序更高。
今年5月底,国务院印发的《扎实稳住经济的一揽子政策措施》中提到,“促进平台经济规范健康发展,鼓励平台企业加快人工智能、云计算、区块链、操作系统等领域技术研发突破。”
与此同时,中国正积极推动区块链技术在传统产业、数字经济等领域的运用,促进产业区块链发展,重塑产业的组织形态、业务流程等。
成熟且广泛的区块链应用离不开扎实的技术,以及良好的基础设施建设。对于发展产业互联网业务,提出“以数字技术助力实体经济”主张的腾讯来说,这才是它发展区块链的核心落脚点。
专注于底层技术的研究和储备,合理选择应用场景,规范技术应用,促进产业数字化,是以大平台为代表的创新主体更应关注的方向。
业内有一种普遍看法,认为腾讯做好区块链底层技术的开发者和提供商,是符合其产业优势的。比如,有观点提到:“目前国内各联盟链并不互通,甚至有些联盟链尚未开源。如果腾讯专注参与研发一个规则高度开放、交易高度智能、数据高度可信的联盟链,可以为国内区块链产业生态和应用发展提供一个更优质的基础设施,这也有利于促进区块链行业的规范发展。”
从行业视角来看,互联网的结构性调整,促使无论大公司,还是小企业都要调姿态转方式。对于平台型企业,什么是当下最重要的,最值得投入去做的事项,则更需要审慎判断。
中国的互联网科技公司正在向自主创新的深水区挺进。在“不缺位”的基础上,企业创新如何“做到位”,这是此番腾讯叫停幻核带来的些许启示。
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