平安银保客户权益全新升级，为客户提升幸福感

12月1日，平安新银保全新推出“平安银保幸福家”客户权益体系，针对客户的健康、养老、传承等不同人生阶段需求，提供多元化的综合金融、医疗健康服务，以专业之力守护中国家庭幸福。

今年以来，受国际局势、经济政策等因素影响，社会面“不确定性”特征愈发显著，人们对于“安全感”的渴望越来越强，对健康保障、品质养老和财富稳健的需求随之提升。对于高净值人群而言，金融机构的选择标准也从单一的产品能力，逐步向综合需求的满足及多元化体验转变。值得关注的是，集精细化的医疗服务、高品质的养老服务以及灵活的财富传承于一体的综合金融服务，市场上供需并不平衡。

健康、养老、财富传承，关照客户不同人生阶段的“幸福权益”

平安新银保都从客户需求出发，聚焦深层次的养老、传承诉求，一方面提供多元化、价值化的产品，另一方面持续关注客户享受的服务体验。，因此在“One Ping An”精神之下，平安新银保整合平安集团“综合金融+医疗健康”的生态优势，联合平安健康、平安检测中心、平安信托、平安人寿等重磅推出“平安银保幸福家”，让每个家庭都拥有幸福的权益从而收获持久的“安全感”。

“健康有所卫”旨在为客户提供“预防+治疗”的健康服务，守护健康全过程。“平安银保幸福家”依托集团的大健康资源，为客户提供专业的健康管家服务：其中，医疗级精密体检帮助客户全面了解身体健康状况，实现疾病的早发现、早预防、早治疗；稀缺的医疗资源，如主任级名医问诊、名医住院安排等服务，帮助客户切实解决看病难、住院难等问题。除了以上权益外，面向财富客户、私行客户、顶私客户等不同客群，还提供不同的客户体验活动，如：平安大健康生态体验官、居家养老沙龙、健康之旅、家庭健康日等线下沙龙，带领客户及其家庭更直观、沉浸式地体验平安大健康体系下的精密体检机构和有温度的服务。      

“养老有所依”旨在为客户提供专业的养老规划方案。针对不同客户的养老诉求，提供居家养老和高端康养两套灵活解决方案：居家养老，可提供10大养老服务场景、N个专家顾问、居家养老建议解决方案，让老人在家即可享受专业的养老服务；高端康养服务方面，“平安银保幸福家”依托集团打造的集全景医疗、智慧社区、精细养护、乐享生活为一体的医养综合体项目，为社区养老人群提供“尊贵、尊严、尊享”的三尊康养服务，切实解决养老难题。

“财富有所托”旨在为客户提供高品质保障体系的家庭信托服务，满足客户财富传承需求。不同于传统信托服务的高门槛，“平安银保幸福家”只需百万总保费或保额，即可尊享家庭信托的高奢品服务，让每一个家庭拥有一个信托账户成为可能。此外，还可为客户提供“锁定未来财富”、“确定分配计划”、“尊享有温度服务”等更全面的保障。

新银保依托集团生态，助力中国家庭提升幸福感

家庭幸福是国家发展、民族进步、社会和谐的基石。健康是衡量人们幸福生活的重要指标，也是创造财富的基础，“老有所养”更关乎每一位老年人的获得感、幸福感。近年来，随着“积极应对人口老龄化”、“健康中国”等国家战略的实施推进，中国平安也致力于以专业之力为人们的幸福生活织牢保障网。平安集团董事长马明哲近期表示：“坚持‘金融为民’是金融工作的本色。中国平安自成立以来就始终坚守服务国计民生的立业初心。”在“一个客户，多种产品，一站式服务”的经营理念下，“平安银保幸福家”整合了集团医疗健康生态圈，覆盖全国32个城市的居家养老服务体系以及专业的“1+N”新银保团队，为客户提供有温度的优质产品与服务。

在“一个平安”的理念倡导下，未来平安新银保还将继续整合集团“综合金融+医疗健康”的生态优势，推出更多满足客户及家庭需求的产品与服务，在让客户感受有温度的金融生活消费体验的同时，能在“不确定”的时代拥有稳稳的幸福。

备注：“平安银保幸福家”客户权益体系中的健康服务由“平安健康互联网有限公司”提供；平安居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司或其他具有经营资质的第三方机构提供，各项具体服务的实际提供方请以平安居家养老服务平台信息披露为准；康养社区服务由平安臻颐年公司提供；信托产品由平安信托有限责任公司发行与管理。平安银行作为保险代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。