捷豹路虎“扭亏为盈”，如何解决经营堵点马振山有良策

今年是捷豹路虎进入中国汽车市场的第十载，然而今年汽车行业的发展并不顺利，疫情、缺芯、原材料价格上涨等原因让今年的汽车行业充满挑战。在此背景下，今年的捷豹路虎发挥出了张弛有度的韧性来适应市场的波动。通过捷豹路虎最新发布的2022/2023财年二季度财报可以了解到，今年7~9月，捷豹路虎在国内外市场销量总数约为8.81万辆，环比增长12%，中国市场销量环比增长38%。在芯片、原材料等问题相继得到改善的环境下，捷豹路虎称：今年在产品交付及销量等方面都得到了提升。

紧抓管理，实现扭亏为盈

马振山介绍，受不可抗的环境影响今年捷豹路虎旗下的零部件工厂因暴雪天气受到了一定的影响。但通过管理部门及时有效的改善措施，经营状况依旧达到了预期，虽然销售量下降，但是盈利了，可以说是实现扭亏为盈。总结下来局面扭转也是得益于在内部管理方面做了大量的工作，明年的经营成效应该会有比今年更好的回报，只要抓好管理，抓好供应链，抓好销售，相信捷豹路虎的成绩一定会更好。

马振山对明年汽车行业发展持乐观态度

针对明年汽车市场的发展趋势怎么样，马振山持有乐观的态度：最难的时候或许要过去了，明年一季度各地相对有个恢复期，之后大家内心里共同的愿望就是经济反弹。提及奇瑞捷豹路虎的企业规划，马振山认为：在疫情的大环境下，今年做企业确实很难，但是通过内部瘦身以及管理改善，我们的经营状况已经完成了今年的预期目标并且做到了扭亏为盈，相信在未来的时间里一定会更上一层楼。

捷豹路虎盈利的原因

至于盈利的原因，马振山是这样表示的：捷豹路虎在内部管理方面投入了大量的工作来应对环境的冲击。具体到产品层面，细致到每一个产品线，为每个产品找到家族的观念，同时又能体现品牌特质。在营销上不再是过去重投放、轻内容的风格。现在的重心不单纯的是点位的露出，也要有合适的内容与品牌、车型、受众相匹配，这样才能真正做到与客户之间的互动。说到与客户互动，马振山认为4S店作为服务客户的重要场所，企业应该做的是通过优质的服务更好好地与客户进行沟通。他认为一直以来4S店是有惯性的，但受疫情影响，传统的方式已经不好用了，也该改变了。今年奇瑞捷豹路虎找到了新的方式，与经销商一起来寻求新的路径。例如在展厅做线上直播结合线下活动，并通过这种新的模式取得了不少的经验。

支持经销商业务发展，更好的服务客户

马振山深知建立一个健康的经销商网络方能助力品牌良性发展。据马振山介绍，目前捷豹路虎南区已经发展了55家授权4S店，与包括正通、长久、鸿粤、惠通陆华等24家经销商集团开展紧密业务合作，市场覆盖服务范围包括广东、广西、湖南、湖北、广西、福建、江西、海南8个省份。捷豹路虎通过大量市场培训资源的投入，支持经销商业务发展，这也使得南区的优秀经销商集团和单店云集，始终保持着优秀的客户满意度水平。

在未来，马振山希望体现出更多的品牌差异性，把品牌魅力塑造好，把人、货、场结合好，给客户一个全新的品牌感知，带领捷豹路虎奔向更好的明天。