ChatGPT火爆的B面

*批追风口的，开始“翻车”了，一些着急推出ChatGPT项目的企业惨遭滑铁卢。

2023-02-15 14:41 · 微信公众号：一刻商业　作者 | 天宇编辑 | 周烨　　

若论2023年互联网行业最热的概念，ChatGPT称第二，没人敢说*。

瑞银集团披露的数据显示，截止2023年1月末，ChatGPT的月活规模已破1亿。此时距离ChatGPT问世仅有两个月左右的时间。这也意味着，ChatGPT成为史上用户规模增速最快的消费级应用。

ChatGPT的火热，也引得原美团联合创始人王慧文在即刻（社交软件）发布“AI英雄榜”，称将组队拥抱新时代，打造中国OpenAI，设立北京光年之外科技有限公司，出资5000万美元占股25%，75%股份用于邀请*研发人才，下轮融资已有*VC认购2.3亿美元。

王慧文发布的AI英雄榜，图/即刻App

ChatGPT之所以能爆火，主要是因为基于人工智能技术，可实现自然语言处理，不光能进行上下文联想，甚至还能帮用户撰写代码、视频脚本、文案等内容。

对此，2023年2月10日，接受《Handelsblatt》采访时，微软联合创始人比尔·盖茨表示，“到目前为止，人工智能可以读写，但无法理解内容。像 ChatGPT 这样的新程序将通过帮助写发票或邮件来提高许多办公室工作的效率。这将改变我们的世界”。

因蕴含着巨大的商业价值，ChatGPT“出圈”后，引得一众企业的追捧。近一周以来，百度、阿里巴巴、360等互联网公司纷纷宣布将打造自家的ChatGPT。比如，2023年2月7日，百度就官宣了大模型新项目“文心一言”。

不过由于ChatGPT需要一定的技术积累，很难短时间内落地，一些着急推出ChatGPT项目的企业惨遭滑铁卢。

而在众多企业仅仅押注ChatGPT相关技术，没能探索出可行的商业模式时，也有一部分商业嗅觉灵敏的商家，通过租号、搭建对话跳板等方式率先开启了ChatGPT的“商业化”。

无论是众多企业抢滩登陆ChatGPT，还是诸多商家开启ChatGPT的“商业化”，都从侧面昭示了ChatGPT的热度*，但参考元宇宙的例子，ChatGPT热度降低后，大部分企业或许将直面喧嚣过后一地鸡毛的现实。

*批追风口的，开始“翻车”了

由于ChatGPT能通过对话的形式提供相对准确的答案，因此，很多业内人士认为ChatGPT在未来将成为信息的分发中枢。

比如，2023年2月10日，接受《金融界》采访时，北京邮电大学王敬宇教授对外表示，“ChatGPT正在迅速颠覆传统搜索引擎，未来或成为新一代的信息入口。”

这也将颠覆既定的商业模式，曾负责谷歌广告业务的斯里达尔·拉马斯瓦米表示，ChatGPT的问世，在一定程度上会阻止用户点击带有广告的谷歌链接。财报显示，2021年，谷歌广告业务营收2080亿美元，占总营收的81%。

也正因此，ChatGPT问世后，立刻引得Google、百度等搜索引擎公司的警觉。2023年2月6日，谷歌官宣自家的类ChatGPT服务Bard。对此，谷歌CEO桑达尔·皮查伊表示，Bard将率先开放给“受信任的测试人员”，并于“未来数周”面向公众开放。

事实上， Bard并不是谷歌仓惶之下推出的产品。早在2021年I/O大会，谷歌就公布了对话应用软件的语言模型“LanguageModel for Dialogue Applications”，简称为“LaMDA”。据了解，LaMDA的亮点，就是可以智能分析人类的自然语言，并结合相应的关键指令给出反馈。

2022年6月，外媒报道称，在与LaMDA 对话的过程中，Google工程师Blake Lemoine认为前者已经“不仅仅是一个聊天机器人”，它有情绪，会冥想，甚至害怕死亡。但随后，谷歌勒令Blake Lemoine停职。

如今看来，ChatGPT显然是Bard面向公众开放的催化剂。仅在官宣Bard两天后，也就是2月8日，谷歌就在巴黎召开的发布会上展示了Bard。谷歌表示，Bard不仅可以与ChatGPT一样实现人性化的对话，并且还能对回答“负责任”。谷歌如此宣传Bard，显然是因为意识到ChatGPT*的短板就是数据库老旧，难以提供更准确的答案。

不过演示的过程中，Bard却与谷歌的宣传背道而驰。当被问及“该如何告诉一个9岁的孩子关于詹姆斯·韦伯空间望远镜的发现”时，Bard表示，“詹姆斯·韦布空间望远镜拍摄了太阳系以外的行星的*批照片。”但实际上，早在2004年，欧洲极大望远镜就拍摄了一张太阳系以外星系的图像。

Bard问答，图/谷歌

随后，谷歌母公司Alphabet的股价应声下跌，单日跌幅达7.44%。此后几天Alphabet的股价也没有明显好转，截至美东时间2023年2月10日，Alphabet股价仅为94.86美元/股，相较2月7日108.67 美元/股的高点下跌12.7%。

Bard之所以会翻车，或许是因为谷歌过于急功近利。据CNBC报道，在谷歌内部论坛Memegen，众多员工对Bard进行评价。有员工表示，“Bard 的发布和裁员是仓促的、拙劣的、短视的”，还有人认为，“仓促推出Bard昭示了我们（谷歌）的恐惧”。

不过谷歌的高管似乎不认为Bard的翻车是自家产品不成熟，而是自然语言处理工具的通病。

接受采访时，谷歌高级副总裁兼谷歌Search负责人普拉巴卡尔·拉加万表示，“我们现在谈论的这种人工智能，有时会导致出现某种我们所谓的错觉……机器会以一种令人信服但完全编造的方式来表达自己。”普拉巴卡尔·拉加万认为，目前人工智能行业的基本任务之一，就是将机器的“错觉”限制在*程度。

但无论如何解释，谷歌还是翻车了，而这也给正在跟进风口的企业敲响了警钟。

多少公司在“蹭概念”？

因为ChatGPT具备极高的热度，投资者也纷纷押注ChatGPT概念股。

以科大讯飞为例，作为A股人工智能的明星股，其吸引了投资者关注。截至2023年2月10日收盘，科大讯飞股价报收47.91元/股，相较于一个月前30元/股左右的常规价，提高了59.7%。

看到投资者对ChatGPT趋之若鹜，许多身陷亏损泥潭多年，故事讲不通的互联网企业纷纷蹭ChatGPT的概念。

比如，2023年2月6日，曾深陷破产泥潭的奢侈品电商平台“寺库”对外表示，“将对AIGC和ChatGPT相关技术进行深度研究与拓展，通过ChatGPT技术实现类似真人的交互式对话，进一步提升奢侈品相关文字与视频内容、商品卖点说明等相关内容的丰富程度并大幅提升转化率。”

随后，寺库美股股价开始飙升，2月6日单日暴涨124.4%，报收3.77美元。

寺库股价情况，图/富途牛牛

无独有偶，2023年2月8日，水滴公司AI负责人黄明星对外表示，水滴公司正在测试类ChatGPT应用，未来将用于保险营销和服务领域。

不过内测ChatGPT的消息放出后，水滴公司的股价却没有明显起色。推测是因为“扭亏为盈”以及医药创新业务已经严重透支了资本市场对水滴公司股价的信心，投资者不敢再给水滴公司的ChatGPT故事“高溢价”。

事实上，不论是寺库还是水滴公司，布局ChatGPT业务，很大程度上都是因为自身传统业务陷入困局，希望借ChatGPT的概念讲新故事。以寺库为例，2022年上半年，其净亏损为8.17亿元，订单数、GMV、月活均呈下跌态势，传统的电商业务几乎没有翻盘的可能。

不止寺库、水滴等美股公司蹭ChatGPT的概念，A股也有众多企业纷纷对外表示，公司正在研发ChatGPT相关技术。

比如，2023年2月8日，科大讯飞在投资互动平台对外表示，公司在ChatGPT方面有坚实的技术积累。无独有偶，2月9日，360创始人周鸿祎也对外表示，“如果企业搭不上ChatGPT这班车，很可能会被淘汰……360不会放弃对该技术的跟踪”。

科大讯飞回答，图/上交所

据Wind统计，目前A股约有30只ChatGPT相关概念股。包括海天瑞声、初灵信息、汉王科技等。过去一个月以来，这些公司的股价均爆发式增长。

不过值得注意的是，与寺库、水滴等美股公司类似，这些ChatGPT相关概念股大多也没有亮眼的业绩。Wind数据显示，目前18家披露2022年业绩预告的ChatGPT概念公司中，仅有2家业绩预喜，其余16家企业的业绩均出现亏损或者下滑的问题。

正如周鸿祎所言，“谁不能做ChatGPT？你去看它家的财报，如果在服务器算力上没有投入，也没有AI团队，这样的企业宣布入局，都是在蹭热度。”

考虑到ChatGPT涉及巨额的投资以及持续性的大模型训练，大部分业绩不佳的企业，仅在资金层面就和ChatGPT产生了严重的割裂感，它们后续的发展更是令人担忧。至今，跟进布局ChatGPT的公司还没赚到钱，而各种“中间商”反而赚了一波快钱。

谁靠ChatGPT赚到了钱？

尽管ChatGPT具备极强的商业想象力，但遗憾的是，即使是OpenAI都没能摸索出行之有效的商业模式。因为目前搜索引擎的营收来源主要是广告，但ChatGPT主打高效、准确地呈现答案，和商业竞价存在天然的矛盾，因而很难用传统的方式赚取营收。

不过一些商业嗅觉灵敏的商家却围绕ChatGPT的生态，探索出了*“创造力”的商业模式。

由于目前ChatGPT仅针对欧美市场测试，并且还需要海外的手机号进行验证，没有一定技术能力的普通用户很难注册使用ChatGPT。

因此，在淘宝、拼多多、闲鱼等电商平台，有大量商家提供ChatGPT账号、手机号。此前在淘宝内搜索“ChatGPT”，结果有600多家店铺售卖“ChatGPT账号”“ChatGPT注册”等产品，售价区间为1元-30元，排名靠前的商品付款人数过万。

电商平台搜索ChatGPT相关服务，目前各大平台已屏蔽

不过值得注意的是，2月9日以来，各大电商平台纷纷屏蔽了“ChatGPT”关键词的搜索结果。目前在淘宝、拼多多搜索“ChatGPT”，均不会展示相关内容。

除了代注册，还有一部分商家基于ChatGPT免费的现状，在微信打造相关小程序，进行收费。

以“熵云ChatGPT”为例，该微信小程序仅提供4次免费对话额度，之后若想继续使用，则需要进行充值，充值费用分别为9.99元/20次（一个月有效）、29.9元/300次（三个月有效）、99.99元/1300次（半年有效）、199.99元/3000次（一年有效）以及999.99元/无限次（一年内有效）。

在此基础上，甚至还有一部分“高端”商家，上架了ChatGPT接入服务，可以教消费者如何在自己的公众号、小程序内集成ChatGPT。虽然价格较高，但考虑到接入后的玩家可以“割韭菜”，因此，也算是一本万利的生意。

由于可以高效率地产出质量不错的内容，也有企业希望挖掘ChatGPT的内容价值。比如，2023年1月，“美国今日头条”BuzzFeed就与OpenAI达成合作，将使用ChatGPT创作内容。受此利好消息影响，BuzzFeed的股价一度飙升120%。

由于ChatGPT没有入华，今日头条、百家号等平台不能使用该技术，因此，众多网友纷纷发现可以人工搬运ChatGPT的内容赚钱。

在B站，有众多UP主分享如何用ChatGPT生成的内容赚钱。这些内容十分火爆，播放量动辄十数万。常见的方法有，搜索当日热门话题，比如，“最值得买的手机”“中国哪里景色最美”等，然后让ChatGPT生成针对性的内容，搬运至今日头条、马蜂窝等平台；让ChatGPT产出应届生如何就业的书籍大纲，再针对各个大纲产出详细的内容，搬运至知乎、微信公众号等平台。

此外，在短视频平台上，还有众多带有“ChatGPT”或者相关信息的账号在进行直播，通过主播帮助询问ChatGPT的形式博取流量。

除此之外，也有一部分玩家瞄准了ChatGPT的名号。天眼查数据显示，目前有38家企业正在申请“ChatGPT”的商标，涉及广告、销售、软件产品等分类，不过目前这些企业都在申请中。