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最卷618打响!电商巨头掀起了「三大战役」

电商流量红利的风口已过,但在经济形势以及平台和商家当前的现实处境来看,平台们想要吸引用户停留,拉长平均用户使用时长,除了用低价打爆款外,更重要的是抓住和扩大用户的喜好和需求。
2023-06-13 09:01 · 微信公众号:侃见财经     
   

这届“618”,也是疫情三年后的*购物节。

堪称史上最卷618,被寄予厚望的战绩,关系着消费信心的是否复苏。从而,各大电商平台都使出了浑身解数。

侃见财经综合对比了各大电商平台的“618”,分别从平台策略、商家信心和消费者福利,总结出今年“618”的三大关键词:内容化、中小商户与低价。

这三个关键词或许并不会因为“618”的结束而停止。也是未来一段时期内,中国电商的制胜关键,是开启了一场全新的电商时代的预演。

关键词01 内容化

无论传统电商的代表淘宝(淘天集团)、京东、拼多多,还是新手入局的抖音、快手;吸引用户,流量增量成了各家争夺的要素之一。

而内容化,成为商家和品牌重要的增量来源;各大电商平台吸引用户、抢占用户在线时长的关键策略,通过直播内容拉动平台的总流量,进而获取更多DAU增长机会。

从去年双十一开始,淘宝加重了内容化直播,内容好、转化高的直播间,都可以获得更多公域流量。而在今年618将“以远超之前的投入来全面推进内容”,更是证实了这一点。

淘宝天猫围绕内容化直播推出了一系列大动作,扶持5万余个淘系新主播、100余个明星直播间和10万个品牌直播间;同时上线生活新百科、兴趣新文化、特色新场景、新生活方式四大专题栏目,围绕用户的生活、兴趣、消费场景孵化内容。

看京东。内容化趋势的重要性京东也早有察觉,在内容化上的缺位则一直比较明显,相比于其他家,京东致力补位。

今年618,其围绕内容的新打法主要是,内容种草营销,推出了全新的“王牌BIGDAY”,可为品牌定制专属主题活动。

另外,京东在直播带货也有新动作,“救场”代言人“交个朋友”的罗永浩在京东迎来开播首秀,成为今年618京东带货达人中的*亮点。

再看拼多多。拼多多在内容化上比淘宝、京东起步更晚,今年618期间,拼多多正式和快手达成产品层面的合作,通过快手上的好物推荐短视频,主打将性价比商品匹配到了下沉市场新消费人群。

关键词02 中小商家

2023年“618”的第二个关键词是,中小商家。

分析各家平台策略之前,我们先了解中小商家*的痛点是什么?

往年无论是618的年中大促还是双十一,均是品牌商家闪耀于舞台之上。仅依靠自然流量,中小商家很难被看到;但参加促销活动或者购买流量,对中小商家更是负重前行。

而今年618,各大电商平台均为中小商家提供丰厚的流量补贴。

京东推出“减负增收”大礼包,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。

自2023年年初,京东便推出了“春晓计划”,扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店,长期引进售卖低价商品的白牌和厂牌商家,丰富低价产品供给。

另外,抖音电商也正在采取同样的策略。不久前的抖音电商第三届生态大会上,抖音电商发布了四大扶持措施,一方面推出商品卡免佣活动,降低中小商家经营成本;另一方面推出“0元入驻”权益,缓解中小商家资金压力。

而新问世的淘宝天猫的两大核心词“新”“变革”。除了确定性的流量支持,还有真金白银推广补贴外,更直观的变化是6月4-15日,淘宝首页正中心的“淘宝好价”频道上线。这是首次中小商家真正的站在年中大促的C位。

大量流量的灌入,吸引报名商家和商品数还在快速增长,报名商家超过1000万。这也吸引更多消费者下单小卖家。开卖*天,有200多万中小商家迎来618的*单。

相较于京东、抖音直观补贴的短期政策;淘宝走的是培养平台生态多样性、丰富性,激活中小商家的持续生命力和创造力的长期目标。

关键词03 低价

上面说了很多平台策略和商家信心,而消费者最关心的就是价格。

低价,是今年618最明显的趋势,价格补贴方面的投入堪称史上“最卷一年”。

往年各平台花样百出,玩游戏赢积分、优惠券,再到组队分礼金…今年只有一个字:“直接”。

值得注意的是,这里的低价不仅指降价,更是指低价位的商品。从APP首页布局来看,淘宝、京东、拼多多都将“低价”、“好价”等频道放在了首页最显眼的位置。

京东除了直接将3月发起的百亿补贴纳入更多商品外,今年推出全场价格直降, ,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,且除特殊商品外全场均可使用。

淘宝跨店每满200减30,天猫则延续2022年跨店每满300减50。此外,今年淘宝天猫618还首次设立“聚划算直降专场”,会场商品单价5折起,消费者无需凑单。

新上线的“淘宝好价”每天近100万件商品直降至1元,买1件也包邮。

同时,抖音、快手、小红书等平台也加入“618”大促,都推出了价格满减、补贴玩法,从消费者者的角度,实际上并无太直观的感受,而商家端则进行了一些让利,从而反哺给了消费者,具体如下:

618期间,抖音电商覆盖全域场景,抖音平台还出资补贴,分批次上线消费券;

快手则推出直播间大牌大补、商品预售、直播间消费金等玩法;

小红书也在618全周期进行出资补贴,加速用户消费转化。

……

结语

电商流量红利的风口已过,但在经济形势以及平台和商家当前的现实处境来看,低价补贴的粗暴内卷并非长久之计,“卖血”砸出增量的时代基本落幕。且未来流量会愈发稀缺,平台们想要吸引用户停留,拉长平均用户使用时长,除了用低价打爆款外,更重要的是抓住和扩大用户的喜好和需求。

在这一逻辑之下,内容化成了电商平台下一个战略的核心抓手,通过持续类似直播、短视频、科普型等多种兴趣培养的输出优质、丰富的内容,吸引消费者更长时间地驻留,做大平台的总流量,进而提升转化率。

完善一个生态系统,也同样离不开众多中小商户的多样化、有个性以及低价让利的钩子商品来供养消费者不同需求;平台为中小商家提供流量倾斜,增加曝光度,让更多优质又努力的小店被看到,有望从小商家升级为品牌商家或大商家;侃见看来,这才是一种可持续的、良性的的生态循环,这也正是当前淘宝天猫贯彻的“长期主义”。

侃见财经认为,当内容、中小商家、低价(钩子)三种因素综合和成为一种新的生态环境的构成要素之后,消费者、商家、平台各取所需。

电商竞争边界越来越模糊,新的赛道却越来越清晰,谁能跑赢,交给时间吧。

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