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不喜欢精致的美国Z世代,逼走中国老板

实际上,若把握了海外TikTok的脾气,在平台上拿到好的结果并非太难。据业内人士透露,以1-2万美元的营销成本撬动200万美元以上销售额的例子并不少。当然,最终是否盈利还要综合考量物流、仓储、产品成本等诸多因素。
2023-09-04 08:13 · 虎嗅网     
   

“我们正考虑撤离美区TikTok,200万砸进去拍短视频,但每个播放量不过200。”某家居品牌海外业务负责人王西告诉虎嗅。入局TikTok一年多来,为了生产高质量短视频,他们重金搭建海外生活场景、聘请欧美面孔模特、雇佣专业拍摄团队,但即使如此,仍没掀起一点水花。

近段时间,像王西一样考虑是否从美区TikTok离场的跨境商家并不在少数。

他们有的是因为TikTok将在9月12日推行的新规则:关闭英美融合车这一过渡性质的半闭环模式(通过第三方插件或外链引导至独立站交易),全力推进其TikTok闭环小店。

在这一规则影响下,无力布局美区TikTok小店的跨境商家将被迫离开。在美国开一个TikTok小店要求并不低,不仅需要有美国本土仓,还需要有美国护照/驾照。有业内人士称,没有上百万,以后都拿不到TikTok美区的入场券。

还有一部分则是像王西这类的商家和品牌。这类公司大多具备一定的资金实力,也不会受到平台规则的太大影响,他们考虑离场主要因为在TikTok上投入大量营销费用却反响平平,营销压力越来越大。

近年来由于宏观经济因素,不少跨境品牌的资金压力陡增。据业内人士透露,前几年能拿到融资的跨境品牌还有几百家,但自2021年至今,这个数字已降至10位数。在海外*网站上,前两年每年有几十个品牌能拿到*资金,但今年以来还不到10个。

“如今大多数品牌的营销预算,已不能让他们在TikTok上有太多试错空间了。”北京焰马科技创始人Stephanie告诉虎嗅。在这样的背景之下,谁能更精准的避开误区、谁能用更小的资金撬动销售额,谁才能活下来。

越粗糙流量越大 

与王西有类似处境的中国公司并不在少数,他们花费不菲资金和大量精力,却依旧没能在TikTok上拿到好结果。不少人都走到了同一误区中。

首先,许多公司布局美区TikTok之前,并没有摸清平台的基本调性。

他们中不少人与王西的做法一样,搭建精致场景、聘请欧美模特,拍出的内容价格不菲,但却反响平平。

这主要与TikTok的受众群有关,它的用户年龄层大部分在18-23岁之间,他们更偏好更原生、自发拍摄的感觉。个人而非商业机构拍摄、手机直拍、背景粗糙,甚至视频中出现自然的抖动,反而更受欢迎。

“TikTok的短视频如果有明显的营销痕迹,比如看起来是专业摄影棚棚拍,这类内容会被限流。”Stephanie告诉虎嗅。

这也是不少公司投许多钱但播放量仍不超过200的原因。相较于TikTok,这类在专业摄影棚拍摄的视频可能更适合出现在Instagram上,那里的受众年龄层在28-33岁,更偏好精致的内容和生活方式。

某些二次混剪视频的播放量比一手素材还要好的原因也在于此。有些混剪视频效果更粗糙更原生,一手素材更正式、更精致,虽然二手混剪视频并不符合规则,但却无意中切中了TikTok的脉。这也造成TikTok上的一个诡异现象:二次混剪视频的带货效果有时反而比原创好得多,导致许多人在靠素材出海赚钱。

摸清平台调性还表现在产品选择上。

由于TikTok的受众群年龄普遍较小,因此一些价格更高或者更适合成熟人群的品类在TikTok上效果不一定很理想。

这就需要公司重新规划自己的产品线。据Stephanie描述,某个人护理品牌此前在中东走轻奢路线,为了适应TikTok市场的调性,其重新规划了适合Z世代的风格,并组织100多位红人去该品牌的线下店打卡,上传无棚拍、更随意原生的视频,最终达到了理想的曝光。

不过,跳脱原有产品设计重新规划路线,需要的资金也是不菲的,有此决心的公司并不多。

积累原生粉丝群

中国公司在TikTok营销时,容易走入的另一个误区则是没积累原生粉丝就开始走直播路线。

“先积累一定的原生粉丝非常关键。”Stephanie说道。如果只开直播间,许多欧美TikTok用户即使刷到直播间,也无法形成消费路径依赖。给直播间捧场、且在直播间购物的,有许多是通过账号内容被吸引而来的粉丝群。

因此,先通过短视频投流、参加一些挑战赛、或与大量KOC合作后,再开启直播效果会更好,许多粉丝会冲着内容来看直播,并形成消费习惯。

起号的过程至少需要4-5周的时间,在这一时期里,一周至少发3-5条内容,效果理想的话可以积累1万至10万左右的粉丝,这些原生粉丝对于品牌此后的造势非常重要。

某假发品牌进入美国市场直播前,就采取了内容先发策略。据Stephanie描述,当时这一品牌培养了不少目标市场的KOC,建立了黑人女性粉丝社群,通过KOC自发传播内容,品牌曝光达到10万以上。在这一基础上,不少粉丝过千的KOC直接被品牌签约成品牌大使,开始直播带货。该品牌在孵化KOC的同时,销售旺季时期的直播带货效果也超出预期。

不过,值得注意的是,在欧美TikTok起号时,有一些环节与国内差别较大。

首先,在国内可以通过采买的方式迅速获取基础粉丝量,但在海外,采买路径较少,无法过多运用短平快的方式。

此外,在与大量海外KOC合作时,很难对他们的ROI、播放数据有硬性的要求,相比国内,他们更不可控。

另外,海外TikTok的投流推送情况还远不如国内精准。因此起号过程中,把控账号的用户模型、用户画像非常重要。一个朴实无华的方法是:当评论区留言的用户不在目标国家时,要很快删掉他们的评论。比如目标消费者是美国人,评论区出现大量印度人则要迅速叉掉他们的评论,否则账号画像会逐渐走歪。

“抛开黑科技不谈,这一方法是我们测试过*有效的方式,但也需要许多人力成本。”Stephanie说道。

实际上,若把握了海外TikTok的脾气,在平台上拿到好的结果并非太难。据业内人士透露,以1-2万美元的营销成本撬动200万美元以上销售额的例子并不少。当然,最终是否盈利还要综合考量物流、仓储、产品成本等诸多因素。 

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