随着消费市场的日益繁荣和消费者对品质要求的提高,得物App作为数字经济高质量发展的代表和上海市“质量标杆”企业,以品质为核心,创新构建了“先鉴别,后发货”、“八大环节品控体系”的服务模式,引领消费市场进入更成熟的发展阶段。
据相关数据显示,85后和90后消费者对品质的要求比上一代人提高了30%,他们更注重产品的质量和真实性,对假货和不实宣传抱有零容忍的态度。在这一背景下,得物App凭借其专业鉴别团队和先进的技术手段,为消费者提供全方位的品质保障,成为满足新一代消费者品质需求的重要平台。
得物App的鉴别实验室是全球*的商品研究和一线鉴别团队,将药品、食品、材料科学等领域的检测方法应用到鉴别和研究。得物App投入千万元采购大型仪器设备,对商品进行实验室分析研究。2022年,得物鉴别实验室获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可,被列入CNAS认可的实验室名录,这标志着得物App的鉴别水平达到了国际一流标准。
除了用专业鉴别验证正品,在得物App,商品最终送达消费者之前,还需通过“八大关卡”验证质量。进入得物App仓库的每件商品都需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链。在验明真伪和质量后,才会被装入得物专属的“极光蓝五件套”,确保商品的真实性和品质。这一严谨的质量控制流程使得“极光蓝”成为了消费者心中的正品保障和优质供给的象征。
得物App在质量领域的专业建设和沉淀也得到了国家级权威机构的认可和合作。2022年,鉴定“国家队”中检与得物App成立消费品鉴别联合研究团队,共同探讨、制定鉴别标准,提升了行业的鉴别水平。此外,得物App还参与制定了国内*运动鞋、化妆品和名表领域的鉴别团体标准,并获邀参加中国标准化研究院牵头立项的《优质服务原则与模型》国标制定。今年,得物App的鉴别服务入选了国家级标准化试点项目,一系列质量领域成果展现了得物App在鉴别领域的专业能力和资源优势。
全国质量管理与质量保证标准化技术委员会委员王金德表示,得物App在顺应消费升级的背景下,以服务好用户为出发点,联动多方建设行业标准,推动消费市场进入更成熟的发展阶段。他指出:“得物App不仅是年轻人心中的正品保障,还以鉴别为切入点,释放专业能力和资源优势,推动消费市场进入更成熟的发展阶段,服务消费升级。”