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完善产品布局、升级用户体验,京东金融APP基金业务稳健发展

2023-11-29 15:04 · 互联网     

过去的2022年是资产管理和财富管理行业新纪元开启的一年。财资行业在震荡中寻求发展新路径,即将踏上一段高质量发展的全新征程。在新的财富管理时代需求下,京东金融APP基金业务致力于以多元化产品布局、持续进阶的投顾服务,打造专业有温度的用户体验,赢得用户与行业的广泛关注与肯定。

作为个人金融交易决策平台,京东金融APP一直以来以平台化、智能化、内容化为核心能力,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全、可信赖的个人金融服务。其中在基金业务板块,京东金融APP开展基于基金代销牌照体系下的公募基金代销服务,京东肯特瑞基金销售有限公司(以下简称京东肯特瑞)作为持牌主体,与多家公募基金公司达成代销合作,代销各类型的公募基金产品,覆盖各种风险、收益特征,可满足各类人群的理财需求。

据了解,京东肯特瑞充分发挥自身专业优势,不断丰富产品体系,目前已经与超过120家基金公司的12000多只产品合作,形成了完整的产品矩阵;同时,针对不同客户资金规模、风险承受能力、投资理财需求不同,提供差异化的产品服务体系,例如为流动性需求较强的客户提供了小金库、金库+等短期稳健产品体系;为资金规模大、风险承受能力较强的客户,重点引入“指数进化论”产品体系和持有期产品体系。

为了更好地为投资者赋能,2022年京东金融APP京选好基频道做了全新升级。在这次升级中,京东肯特瑞通过平台创新与技术赋能,基于不同赛道的资产特征和投资逻辑甄选产品,力求选品的业绩表现和陪伴服务均优于同类。

面对基金这种相对复杂的金融产品,投顾服务对于用户来说更显重要性。为帮助用户筛选出业绩更优、陪伴更全的基金产品,京东肯特瑞还组建了独立的投研团队,包括基金研究团队、市场研判团队和投教团队,致力于从产品、客户、市场等角度为用户提供更科学的投资解决方案。

遵循京东集团“以用户为中心“经营理念,京东金融APP将坚持把用户体验放在首位,通过京东肯特瑞持续为用户提供优质、多元化产品和不断升级的投顾服务,提升用户体验和用户满意度。同时京东金融APP也提醒用户,理财有风险,应树立科学的理财观念,在资金交易过程中也应提升自身安全意识和反诈意识。面对诈骗案件频发的情况,京东金融APP希望每一位用户都能保持警惕,防止受骗,一旦发现落入骗局,立即报警处理。

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