工行北京广安门福宜范家支行积极开展“重阳节”敬老活动

冉冉秋光留不住，满阶红叶暮。又是过重阳，台榭登临处，茱萸香坠。10月23日迎来了中华民族传统节日一一重阳节，在这个关爱和感恩长辈的日子，工行北京广安门福宜范家支行开展了“情满重阳 爱在广安”主题活动。

在活动期间，福宜范家支行对厅堂内部进行了简单布置，张贴活动海报，营造节日氛围。同时，为广大中老年客户精心准备了洗衣凝珠等节日礼品，让当日到店的每一名客户都能拥有一天的好心情。

活动过程中，该网点积极邀请客户参与其中；同时从细节出发，在遇到行动不便的老年客户时做到全程陪同服务，同时为客户普及存款保险金融知识及反诈防骗小技巧，发放在点滴工作中打造有温度的服务，成为每一位客户“身边的银行，可信赖的银行”，客户在活动中也对网点工作人员表达了由衷的感谢。

网点负责人介绍，此次活动不仅为客户营造了良好的活动氛围，使客户真真切切感受到了工行的温暖，也使网点进一步了解了老年群体的生活和需要。下一步，工行北京广安门福宜范家支行将继续做好中老年客户群体的服务工作，力争在周边社区中形成“爱老、敬老、助老”的服务口碑。

（福宜范家支行 宋宇恒 ）