平安健康APP提供线上线下一体化服务，为用户省时省心省力

在生活的日常中，健康总是我们最宝贵的财富。对于平安银行的客户曾女士来说，这一点体会尤为深刻。当她面临乳腺结节的疑虑时，是平安健康APP的名医服务为她点亮了希望之灯，让她在专业的医疗关怀下重新找回了安心与平静。

曾女士今年62岁，是平安银行的用户，去年在全身检查中发现自己存在乳腺结节。尽管当时结节的大小在合理范围内，且无疼痛感知，但她仍对此心存疑虑。最近，她开始出现乳房间断性疼痛，这让她的担忧加剧，担心结节可能发生不良病变。

听闻武汉同济医院的张林主任是乳腺外科领域的知名专家，曾女士希望能得到她的诊治。然而，一直未能成功预约到张主任的门诊让曾女士倍感焦虑。此时，她想起了自己作为平安银行的客户，享有的名医服务权益。于是，她向平安健康APP提交了自己的申请。

平安健康APP名医团队在收到曾女士的需求后，迅速为她预约了张林主任的门诊，并详细告知她就诊的时间和所需资料。在就诊当天，平安健康APP还特地安排了专业陪诊人员，提前到医院等候，确保曾女士的就诊过程顺畅无阻。

在张林主任的细心检查和诊断下，结合曾女士的体检报告和病情描述，最终确认她的乳腺结节并未发生不良病变。这一消息让曾女士如释重负，心中的大石终于落地。

对于这次就诊经历，曾女士对平安健康APP名医团队的专业服务和细致安排赞不绝口。她特别感谢团队能在短时间内成功预约到张主任的门诊，并在整个就诊过程中给予她无微不至的关怀与帮助。

截至2023年6月30日，平安健康已经汇聚了来自22个科室的约5万名内外部医生团队，并与近2400名外部名医建立了合作关系。这些专业医生能够满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需求，赢得了超过98%的患者五星好评。

未来，平安健康将继续致力于为客户提供更优质、更全面的医疗健康服务，让每一位客户都能感受到温暖与守护。