沙利文发布《2023中国新租赁行业白皮书》，解析租赁消费新时尚

当前，随着年轻消费群体的崛起并日益占据市场主流，一场消费观念的深刻变革正悄然发生，其核心在于“以租代买”新型消费模式的崛起，这一模式正逐步成为企业市场地位证明的有力体现。新租赁经济凭借其对当代年轻人追求灵活、高效与可持续生活方式的精准契合，迅速赢得市场青睐，不仅巩固了企业的市场地位，更成为其市场地位证明的鲜活案例。在这一趋势中，企业通过巧妙融合区块链、大数据、人工智能等前沿科技，创新推出信用免押机制，彻底颠覆了传统租赁行业的运作模式，进一步巩固并提升了其市场地位证明。线上化、智能化的全租赁流程，从商品选择到售后咨询，无一不展现出企业的高效运营与*服务，为市场地位的稳固提供了坚实的支撑。

弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，以下简称“沙利文”）通过深入的行业分析与广泛的市场调研，发布《2023中国新租赁行业白皮书》。本报告基于沙利文的专业研究和综合分析，详细阐述了新租赁行业的当前状况、面临的挑战以及未来发展趋势，提供了精准的商业洞察和策略建议。通过该白皮书，沙利文期望帮助行业参与者把握新租赁经济中的重要商业机会，引导行业走向更高效、更可持续的未来。

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中国新租赁行业概览

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新租赁概述

新租赁经济是指平台通过线上自营模式或者第三方撮合模式，依托数字化技术，使得用户以信用免押的方式获得租赁物使用权的销售营销方式。数字化技术的应用是以区块链、大数据及人工智能等为核心，允许消费者及企业从选品、下单、续租、售后咨询等一系列操作都可以在线上完成。同时，商家通过接入如支付宝芝麻信用分、微信支付分等信用体系，用信用取代押金，以免押金的方式降低用户租用门槛吸引用户。

新租赁平台采用自营或第三方撮合模式，通过强大的产业生态系统，连接租赁双方，实现高效的资源配置和优化消费体验。新租赁平台以先进的数字化交易手段和完善的风控体系，有效应对租赁行业中交易链路的复杂性，提高交易的效率和透明度。

传统租赁的押金模式虽能为租赁企业提供风控保障，但对消费者来说具有时间价值和准入门槛，交易过程繁琐，抑制了租赁需求。新租赁模式以信用识别消费者违约风险，大幅降低了消费者的消费门槛，同时也降低了识别成本和交易成本，使租赁需求进一步释放。

新租赁商业模式与传统租赁商业模式对比

来源：沙利文报告

新租赁行业按照业务类型主要分为To C个人业务和To B企业业务两大类：

To C 个人业务

新租赁行业中的个人业务是指面向个人消费者或者家庭用户，已经涵盖了多个领域如手机数码、生活家电、美妆个护、母婴健康、手表配饰、旅游出行等各个行业。未来，随着技术的不断创新和市场需求的不断扩大，个人业务将继续保持快速发展的势头，为消费者提供更加便捷、环保、经济的选择。

To B 企业业务

新租赁行业中的To B业务，即面向企业或机构的租赁服务，处于快速发展阶段。随着企业对于设备、资产等资源的优化配置和成本控制的需求增加，以及对于轻资产运营的追求，To B业务逐渐成为新租赁行业的重要增长点。特别是在中小微企业蓬勃发展的背景下，新租赁模式降低了企业运营的门槛，使得中小微企业能够更轻松地获取所需设备和资源，从而加速业务的发展。

同时，新租赁与融资租赁不同，其重点不在于资产的所有权转移，而是在于为企业提供使用权和服务，从而满足其短期或长期的需求。这种灵活性和便利性使得企业可以根据实际需求灵活调整租赁周期和规模，避免了长期负债和资产折旧带来的压力，促进了企业的持续发展。

中国新租赁行业下游B端落地场景

来源：沙利文报告

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新租赁行业发展历程

从2015年芝麻信用的推出到2023年国务院推动设备更新和消费品以旧换新，新租赁行业经历了显著的变革和快速发展。2015年芝麻信用的启动为个人信用评分提供了基础，促进了无押金租赁模式的普及。随后，人人租平台和来电科技等的上线，加上国家政策的支持，如2017年的分享经济发展指导意见和2018年的“信易租”项目，进一步推广了新租赁模式。到了2020年，微信支付分的引入和2021年中国互联网用户数突破10亿，为新租赁市场提供了庞大的用户基础。

2023年，我国新租赁市场规模达到152.7亿元，显示出行业的巨大潜力和广阔前景。同年，国家在教育、科技、卫生健康等领域开展设备租赁试点，并通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，为新租赁行业带来了进一步的发展机遇。这一系列的发展标志着新租赁行业在提供灵活消费选项和促进经济循环方面的关键角色，预示着未来的市场规模有望突破千亿，成为人们消费模式的重要组成部分。

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新租赁行业发展现状

新租赁，作为新经济和新零售领域的一种创新形式，虽然目前仍处于快速发展的初级阶段，但其巨大的潜力和广阔的前景已经引起了广泛的关注。在经济全球化的大背景下，特别是在后疫情时代，随着商家销售营销模式的转变，消费者需求的变化，在技术驱动下，伴随着个人和小微信用体系的建立和完善，“万物皆可租”的新租赁时代正悄然到来。

C端发展现状

新租赁经济的消费群体主要为年轻消费者。新一代年轻消费群体是推动新租赁经济发展的重要力量，他们成长在互联网高度发达的时代，对于新鲜、便捷、个性化的消费方式有着极高的接受度和需求。同时，他们也热衷于兴趣消费，愿意为自己的兴趣爱好买单。这种消费观念与新型租赁经济的模式高度契合。此外，年轻消费者还具备强烈的环保意识，他们倾向于选择绿色低碳的消费方式。新型租赁经济以其“使用而不拥有”及循环利用资源的特点，正好符合这一消费趋势，使得年轻消费者更加倾向于选择新租赁经济消费。

B端发展现状

在新租赁经济中，B端市场的不同行业和企业规模带来了显著的需求差异。目前，新租赁行业在B端市场主要聚焦于办公设备租赁，客户以中小型企业占据主导地位。采用以租代买的模式，不仅可避免企业因一次性购买而引发的巨大现金流压力，提升资产运用的灵活性，更能省去后续的设备管理与维护成本，实现轻资产运营的目标。

长租通常满足的是经常性业务需求，如企业的办公需求，因此长租更强调服务的全面性、可定制化性。长租模式下的信用风险更小。短租除了解决To B的企业非经常性业务需求，还包括To C的需求，内容更为丰富，但资源分散，需要更完善的平台服务和信用管理。

新租赁经济服务场景

来源：沙利文报告

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新租赁行业发展机遇

信用体系的建立及不断完善推动新租赁行业的稳步发展

新租赁行业通过建立信用体系，实现了从传统依赖押金的模式到信用免押模式的转变，从而降低了用户的经济负担并提速了行业的发展。这种模式减少了用户对押金安全的担忧，同时提高了租赁服务的便利性和效率，显著改善了用户体验。信用体系的完善使得免押金租赁模式在酒店、房屋短租、民宿、汽车租赁、共享单车、便民物品、农业设备租赁等多个行业中得到了推广，还增强了商家的风险管理能力，使它们能够通过分析用户的信用记录和行为数据来精准评估履约能力和风险，有效降低坏账风险，增强整个行业的稳定性和可持续发展。

年轻化核心消费人口助力免押新租赁行业发展

年轻消费群体的崛起对信用免押租赁行业的发展起到了关键的推动作用，他们的独特消费观念和习惯使得新租赁模式受到青睐。这一群体追求便捷、高效和个性化的消费体验，具有较高的信用意识，乐于通过信用评分享受便利，从而与信用免押租赁的运作方式高度契合。信用免押模式简化了租赁流程，降低了使用门槛，满足了年轻消费者追求“以租代买”的灵活消费方式和重视商品品质与体验感的消费态度。随着这一群体规模的扩大和影响力的提升，预计新租赁行业将在未来实现更快速和稳健的发展。

新租赁平台赋能商家：完善信用风控，降低风险，解决收租难题，提供全方位服务

新租赁平台通过全链路数字化技术，极大提高了租赁管理的效率和便捷性，为商家提供从线上合同签订到租金收取、租期管理及设备维护的一站式智能服务。利用区块链、大数据和人工智能技术，平台对潜在用户进行全面风险评估，涵盖用户的历史信用记录、支付能力和经营状况等多维度信息，确保商家能选择信用良好的用户，降低租赁风险。此外，平台还持续监控用户信用状况，在出现任何信用风险如租金延迟支付或经营状况恶化时，及时向商家发出预警，帮助商家优化租赁策略，提升设备利用率和盈利能力。

新租赁平台通过多重方式为租赁双方提供信用背书，解决信息不对称，降低交易成本，释放租赁需求

新租赁平台通过全面的风险评估机制，涵盖个人基本信息、信用历史和支付能力，确保了用户信息的真实性和可靠性，极大减少了信息不对称的风险。符合条件的用户可享受免押金服务，从而降低租赁门槛，解决了传统租赁中的信任问题。平台通过线上化和标准化的流程实现租赁信息透明化，明确了租金、租期和条件等关键细节，提升了交易的效率和透明度。利用大数据和人工智能，平台智能匹配用户和商家需求，降低搜索和交易成本，同时自动化运营模式减少了运营成本，允许提供更优惠的租赁价格，从而激发了更大的消费需求和市场活力。

中小微企业的蓬勃发展与新租赁行业双向赋能

中小微企业作为中国最 大且活跃的企业群体，随着其数量和规模的迅速增长，对IT办公设备产业和新租赁行业带来了显著推动。新租赁平台通过“以租代采”的模式，不仅为中小微企业提供了根据实际需求灵活定制的服务，降低了人力和库存管理成本，而且通过提升资产利用效率，有效减少了资产的闲置和沉没成本，进一步降低了企业的固定成本，支持企业稳定发展，同时积累信用记录，增强整体信用水平，为新租赁行业的健康发展提供了支撑。

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新租赁行业市场规模

新租赁经济以其灵活的租赁方式和便利的服务逐渐打破传统租赁模式的局限性，受到越来越多消费者的青睐，新租赁市场的增长和想象空间远超传统租赁。2023年以GMV计的中国新租赁行业市场规模超过150亿元。

从家庭电器到智能设备，从汽车到办公设备，新租赁经济的覆盖范围不断扩大，满足了人们对于多样化、便捷化消费的需求。随着新租赁行业场景和品类的不断扩展，预计将有更多企业加入该行业。此外，得益于消费者对于共享经济和绿色生活方式的认可度提高，新租赁行业的市场规模将进一步扩大，为经济发展带来新的动力和活力。预计2024年至2028年，中国新租赁市场将以约80%的年复合增长率快速扩张，于2028年达到约3,400亿元。

新租赁场景将不断拓展和渗透，出行、家居生活等场景的渗透率将进一步提升

2023年中国新租赁市场中3C数码产品的GMV超过130亿元，占比约86%，预计2024至2028年3C数码产品的GMV将以约73%的年复合增长率增长。尽管目前新租赁市场主要以3C数码产品为主。然而，随着新租赁经济的不断发展和普及，未来新租赁的场景将会逐步扩张，包括出行、家居生活等场景的渗透率将进一步增长。2024至2028年3C数码外的其他品类预计将以超过100%的年复合增长率快速增长，2028年其他品类的占比将达到约29%。

新租赁场景的不断拓展和渗透将驱动行业规模的进一步扩大，为整个经济注入新的活力。随着人们对租赁方式的认知不断提升，新租赁经济将成为未来消费模式的重要组成部分，为人们的生活带来更多便利和选择。

To C和To B将呈现双轨并行的发展态势

当前，以新租赁行业GMV来看，市场主要以To C（面向消费者）为主导，占比约88%，2024至2028年To C业务产生的GMV将以约72%的年复合增长率增长。To C市场受益于人们对“租享生活”方式的认可。

与此同时，To B市场也将迎来新的增长机遇，尤其是在中小微企业快速增长、新租赁场景不断涌现的背景下。2024至2028年To B业务产生的GMV则将以超过110%的年复合增长率迅速增长。例如，直播租赁设备、展会租赁服务等租赁场景为企业提供了更加灵活和经济的解决方案，将成为To B市场增长的重要驱动力。这些新兴的租赁服务不仅能够降低企业的运营成本，还能够提高企业的灵活性和效率，促进企业更好地应对市场变化和需求波动。

因此，未来新租赁市场将呈现出To C和To B双轨并行的发展态势，预计占比分别为70%和30%，为整个行业带来更加丰富和多样化的发展机遇。

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中国新租赁行业格局

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新租赁行业产业链分析

新租赁行业通过整合产业互联网的优势，正在重塑传统的消费和运营模式，提高供应链效率并优化租赁服务。通过赋能上游商家和整合下游需求，新租赁平台不仅简化了交易流程，提供个性化服务方案，还显著提升了服务的响应速度和灵活性，降低了运营成本，为用户提供更便捷、高质的租赁体验。同时，新租赁平台通过与商家的合作，支持他们适应新经济趋势，拓展市场，建立了互利共赢的关系，推动了整个行业的创新和发展。

中国新租赁行业产业链

来源：沙利文报告

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新租赁行业生态体系

新租赁平台与其生态伙伴共同构建起完整的生态体系

新租赁行业通过与金融科技公司等生态合作伙伴共同构建了一个完整的生态体系，涵盖信用体系、物流体系和技术支持，从而提升了服务质量和运营效率。这种协同合作不仅增强了新租赁平台的服务能力、风险评估和风险管理，还提供了安全便捷的租赁解决方案，极大地促进了整个行业的发展。生态系统中的每个环节，包括信用风控、支付、供应链管理和营销体系，都是互相支持和协作的，确保了租赁交易的安全可靠性，满足了用户多样化的支付需求，提高了供应链效率，加强了品牌影响力，从而推动了新租赁行业的持续发展和市场扩张。

中国新租赁行业生态

来源：沙利文报告

信用风控体系是新租赁平台的根基

在新租赁行业中，构建一个可靠的信用风控体系是至关重要的，该体系依托于人工智能、大数据、区块链技术、细化的信用评级机制和保险服务的融合应用。这些技术集成确保了交易的安全性和透明性，通过丰富的用户信用数据和先进的风险评估模型，新租赁平台能够进行精准的风险评估和有效的风险控制。平台通过与阿里巴巴、腾讯等重要合作伙伴的紧密合作，不仅加强了风险管理能力，还共同开发了包括保险产品在内的风险缓解措施，为用户和交易提供额外的保护层。此外，区块链技术的引入优化了租赁资产管理流程，提高了资产流转的效率和透明度，而保险机制的融合则进一步增强了交易的安全网，为新租赁经济的健康发展和市场的信任提供了坚实的技术和数据支持。

创新支付体系是新租赁平台的“基础设施”

新租赁平台的支付体系以无押金信用租赁为核心，结合灵活的租期计划和多元化的付款方式，创新地降低了用户的经济负担并提供了低门槛、高自由度的租赁体验。这种支付解决方案通过定制化的支付计划和优惠奖励机制增强了用户粘性，并激励良好的信用行为，推动市场正向发展。免押金模式简化了租赁流程，提高交易效率，缩短了用户从下单到使用的时间，提升了整体满意度。此外，新租赁行业通过引入订阅模式等创新支付方案，不仅增强了支付的灵活性和便利性，还促进了消费者行为的变革，鼓励更多用户接受租赁作为一种新的消费模式。

新租赁行业需要创新供应链管理体系

新租赁行业的供应链管理体系是一个关键性而复杂的系统，涵盖了从产品供应到租后管理的全流程。通过整合各方资源和运用技术手段，供应链管理体系实现了供应链的优化和高效管理。其中，通过与物流公司合作实现了高效的配送网络和物流运输服务，为产品的及时配送提供了有力支持。同时，采用租后管理工具和提供SaaS软件服务，为商家和用户提供了全方位的租赁服务和支持。通过数据分析和持续优化，供应链管理体系不断适应市场变化和用户需求，提升了运营效率和用户体验。

新租赁平台创新营销体系，帮助商家增强市场影响力

在新租赁经济模式下，新租赁平台不仅作为营销工具和流量入口促进了自身的增长，同时也为上游厂商提供了新的租赁商业模式方案，这一战略有效增加了上游品牌的曝光和推广，显著提升了市场认知度。这种营销体系的构建，基于对市场需求的深刻理解和对新消费趋势的准确把握，使得平台能够为上游厂商设计和实施高效的营销策略。

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新租赁行业商业模式

随着新租赁经济的兴起，新租赁平台通过提供灵活和经济的消费选择，成功地弥补了传统电商在产品销售单一化方面的不足。与传统电商主要销售产品不同，新租赁平台允许消费者根据实际需要临时租赁产品，无需长期购买，从而更好地满足特定消费者群体的需求，开辟了更广阔的市场空间。

新租赁平台的成功依赖于多方面因素：技术创新提供数字化和智能化的租赁流程，强大的供应链管理确保产品多样性和供应稳定性；有效的营销策略和品牌建设增强市场定位和吸引消费者；以及健全的信用风控体系，利用区块链等技术和信用生态合作伙伴合作，确保交易的安全性和可靠性。这种综合的商业模式为电子商务行业注入新活力，推动了整个行业的发展。

不同商业模式的平台在运营策略和发展路径上具有较大差异

新租赁平台的商业模式主要可分为自营模式和第三方模式两种形式。这两种商业模式在运营方式、盈利模式和风险承担方面存在一些差异。第三方模式中，平台作为中介，连接消费者和商家，提供相关服务并收取服务费或佣金。第三方平台的核心能力之一在于其严格的信用审核，这一步骤是确保交易安全的关键；自营模式中，平台自己拥有和运营产品，直接面向消费者提供租赁服务，并承担更多的运营和管理责任。

此外，平台在租赁的产品上也存在差异。一些租赁平台专注于特定领域，如为用户提供手机设备的租赁服务；而另一些平台则是全品类租赁，涵盖了更广泛的产品范围，从家电到数码设备，甚至包括家具等各种商品的租赁服务。相对而言，全品类租赁平台对企业的运营要求更高。因为涵盖了更广泛的产品范围，平台需要更复杂的供应链管理、库存管理和物流配送系统，以确保各类产品的及时供应和高效运作。此外，全品类平台还需要具备更强大的用户服务和售后支持能力，以满足用户对不同种类产品的租赁需求，并提供优质的使用体验。

自营模式

自营模式下的平台盈利更直接，通常通过租金收入来实现，自营模式下的平台拥有更多的控制权和责任，可以直接管理和优化产品质量和服务体验。但自营模式的租赁平台通常承担更大的库存和运营风险，因为他们直接拥有和管理产品的库存，并且需要承担与之相关的成本，同时自营平台需要承担违约风险和成本。由于需要承担更多的成本和风险，自营模式的租赁平台通常毛利率低于第三方平台。

第三方模式

在第三方模式中，平台主要扮演着撮合交易和提供服务的角色，而不直接拥有产品，因此风险相对较低。第三方模式下，平台可以通过收取服务费用或佣金来实现盈利。第三方平台往往具有更强的服务能力，包括为商家提供技术支持、订单管理和数字营销等服务。作为中介平台，第三方模式的租赁平台通常专注于建立强大的技术平台和服务体系，以支持商家的租赁业务。第三方模式下，违约风险由平台或商家承担。

新租赁行业商业模式

来源：沙利文报告

新租赁经济的商业模式展现出巨大发展活力与潜力

“新租赁”利用“互联网+”，创造众多新业态，展现出巨大发展活力与潜力。租赁经济的核心价值在于可使用户以较低的价格使用或整合供给方的资源，使供给侧与需求侧同时获得经济收益。

随着移动互联网技术高速发展，租赁经济作为高效利用社会资源的商业模式，可降低市场进入门槛的同时释放社会资源的潜在效益，并提升其流动效率。

B2C/C2C模式

目前虽然B2C市场是新租赁行业的主流，但C2C市场未来可期。大部分人缺少对于闲置的处理方案，但部分人通过在线二手平台转售闲置物品的消费者，已经养成了通过互联网进行C2C交易磋商的习惯。随着电商行业和居民消费水平的迅速发展，社区居民对于多样化、高效的消费需求也在不断增长。因此，让身边的闲置物品在需要时发挥应有的作用，实现物尽其用，C2C租赁市场有着广阔的发展前景。

长租/短租模式

新租赁平台采取差异化的定价策略，短期租赁通常会设定较高的费用，以反映商品的短期使用成本和供需关系。相比之下，长期租赁则往往享有费用减免或折扣等优惠政策，以吸引用户选择长期租赁。因为长期租赁不仅能够稳定企业的现金流，还能够降低商品周转成本和维护费用，从而提高整体利润水平。手机等高频消费品类更多采用长租模式，产品更新换代较快，长租模式能够提供更灵活的租赁方案，以更低的成本享受到最新的手机技术和服务。而无人机、新能源汽车等低频场景的消费品则更多采用短租模式，消费者可根据需要灵活租用设备。

新租赁行业商业模式

来源：沙利文报告

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新租赁行业竞争格局

人人租于中国新租赁市场中处于*地位

中国新租赁行业的竞争格局呈现出市场集中度高且“长尾”效应显著的特点，随着行业的不断发展，头部企业有望凭借其优质的服务和品牌影响力进一步扩大其市场份额。

2023年，人人租以GMV计，在市场中处于*地位，且与其他玩家拉开显著差距。头部企业凭借其品牌影响力、优质的服务以及创新的经营模式，有望进一步巩固*地位，并通过不断的优化，引领整个行业向更加健康和规范的方向发展。而长尾市场中大量的小规模企业，将为新租赁市场注入勃勃生机和活力。

此外，2023年，人人租以MAU计，在市场中处于*地位。随着消费者数量的增加，人人租及其他头部企业的MAU有望进一步增长。这一趋势反映了消费者对新租赁模式的认可和接受程度的提高，同时也表明了头部企业在市场中的竞争优势和影响力。随着行业的不断发展和市场的扩大，头部企业有望继续保持其*地位，并通过不断创新和提升服务质量，吸引更多的用户进入其平台，进一步巩固其在行业中的地位。

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中国新租赁行业发展趋势

在中国的新租赁经济中，消费模式和生活方式正在经历一场深刻变革。随着经济和社会的快速发展，特别是“千禧一代”消费观念的转变，消费者逐渐摒弃了传统的拥有物品的观念，转而更加重视体验和使用的灵活性。新租赁消费不仅被视为一种环保、时尚、前卫的生活态度，而且也成为了一种经济和实用的选择。

新租赁消费代表着一种新的消费模式和生活方式

对于商家而言，为了适应新租赁经济，新租赁平台不断创新其商业模式，包括短期租赁、订阅服务、定制化服务等，旨在提高用户粘性和品牌忠诚度。这种转型意味着从高价值商品到日常消费品，企业都可以通过新租赁提高库存周转率、降低持有成本。

新租赁消费代表了一种更灵活、更符合个性化需求的生活方式。尤其是对年轻一代消费者来说，租赁不再仅仅是一种经济选择，更是一种生活态度的体现。他们更倾向于体验和使用最新的产品和服务，而不必承担完全拥有的高昂成本和为残值买单。这种“愿租万物”的心态，反映了当代消费者对灵活性、便利性和可持续性的追求。消费者对“即时”和“按需”服务的需求增长，也促使租赁市场向更加细分化和个性化的方向发展。数字化平台的发展使得租赁流程更加便捷，从在线选择到支付再到物流服务，所有环节都在追求高效和便利。

新租赁平台作为产业互联网，发挥市场资源配置作用

在新租赁经济中，新租赁平台不仅仅扮演交易的中介角色，更是推动产业跨界融合与创新的关键力量。区别于传统的消费互联网，这些平台利用先进的信息技术和生态系统，重塑垂直产业的产业链和价值链，加速与各行各业的深度融合，形成一个多元化的服务生态系统。

平台的核心功能是连接供应方和需求方，创建一个互动且多边的市场环境，使用户和生产者可以在一个相互依存的网络中共同创造价值。新租赁平台通过促进不同行业间的协作和融合，打破了传统行业边界。新租赁经济中的平台可以将制造业、服务业和零售业紧密结合，创造全新的业务生态。这种跨界合作不仅提升了行业效率，也催生了新的市场机会。

新租赁经济拓展更广泛的应用场景和产品

随着新租赁经济的不断发展，它的应用场景正在迅速扩展到更为广泛和多元的领域，包括养老、教育、直播电商、出行等领域。在养老领域，新租赁经济的应用正在改变传统的养老服务模式。通过租赁而非购买养老设施和辅助工具，可以为老年人提供更为灵活和经济的生活选择。这种模式有助于减轻老年人及其家庭的经济负担，同时保证他们能享受最适合的养老服务和产品。在出行领域，新能源汽车租赁不仅符合消费者对绿色出行的追求，还提供了更便捷、经济的出行选择，推动了可持续出行方式的普及和推广。随着直播平台的流行和影响力日益增强，直播设备的租赁成为了一个重要的市场领域。从高端摄像设备、专业照明到音频系统，全套直播设备的租赁为个人主播和小型直播公司提供了低成本、高效率的解决方案。这种租赁模式尤其符合个人主播或初创公司的需求，通过租赁获得专业级的直播体验，而无需承担购买设备的高昂成本。新租赁经济不仅为传统行业带来了创新的思路，也为消费者提供了更多样化的服务和产品。

新租赁产业的信用风控体系至关重要

新租赁平台通过不断积累用户行为数据、交易记录、支付历史、偿还能力等多维度关键信息，建立了庞大的数据库。通过对这些数据的深度分析和挖掘，平台能够构建出精准的用户信用评分模型。利用先进的数据分析技术，如人工智能和大数据，新租赁平台能够对用户的信用状况进行更准确的评估和预测。这些技术帮助平台识别潜在的风险用户，实现对风险的早期预警和动态管理。新租赁平台在构建自身的信用风控体系时，也积极与生态机构合作，共同搭建一个更加完整和全面的生态风控体系。

新租赁行业亟待规范的行业标准

随着新租赁经济的快速发展，行业对统一标准的需求日益迫切，以规范市场行为和提高透明度。这些标准覆盖租赁价格、服务质量、残值回收、产品维护、回收流程和用户风险评估等，对推动行业的可持续发展至关重要。行业的*企业已开始主导制定这些标准，以引导行业的健康发展。例如，明确和透明的费用结构帮助消费者和企业做出明智的决策，并促进市场的公平竞争。同时，统一的产品回收和残值处理标准确保了资源的有效利用和可持续性，包括清晰的回收流程、质量检查和残值评估。这些努力有助于共同塑造一个更健康、更可持续的新租赁市场环境。

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中国新租赁行业最 佳实践

在中国新租赁行业中，“人人租”平台通过其创新技术和服务模式成功塑造了一个全面的新租赁生态闭环，通过深入理解和创新响应租赁过程中的各个环节需求，打造新租赁生态闭环，覆盖了从流量入口、租赁管理、交易处理、物流配送到租后管理的全过程，实现了租前、租中、租后的无缝连接和高效管理。

通过各种创新技术和服务，如实时数据分析、租赁工具、灵活的支付解决方案以及全面的商家和消费者支持，“人人租”不仅提高了租赁效率，还提升了服务的个性化和满意度。此外，平台通过与上游商家、物流合作伙伴及其他服务提供者的紧密合作，确保了生态系统内资源的高效流动和优化配置，加强了整个租赁链路的协同作用。

人人租平台作为租赁行业的*者，秉承着数字化创新的理念，不断投入数字化研发领域，致力于提升用户体验和服务水平。其出色的数字化能力使得平台在产品展示、用户交互、订单管理等方面呈现出高效、智能的特点，为用户提供便捷、快速的租赁体验。此外，人人租平台建立了成熟的信用风控体系，通过区块链技术、信用评级等手段，全面规避信用风险，过滤失信人员，保障交易安全和用户权益，从而实现较低的违约率。这些最 佳实践不仅提升了平台的竞争力和可信度，也为行业的发展提供了借鉴的标准。

人人租引领行业标准制定，创新打造新租赁全链路

人人租致力于构建一个完整的新租赁链路，从商家和产品的选择开始，到租赁服务的提供，再到租后管理和争议处理，每个环节都被精心设计和管理。产品选择方面，人人租与优质商家合作，确保提供的产品符合高品质标准，并且与用户需求紧密匹配。租赁服务方面，人人租提供灵活的租期选择、便捷的租赁流程以及贴心的用户服务，为用户提供便利与舒适的租赁体验。

此外，人人租致力于引领行业规范的建立，确保用户能够获得高品质、可靠的租赁体验。通过这些举措，人人租不仅满足了用户对于租赁的需求，还为整个新租赁行业树立了良好的典范，推动了行业的规范化和健康发展。

人人租打造“设备+服务”的新租赁解决方案

人人租平台不仅提供设备，更专注于提供全面的“设备+服务”解决方案。通过充分发挥平台优势，将租赁服务从单一的硬件提供，扩展到更为全面的“内容”服务，以满足用户的多样化需求。通过完整的解决方案，初创企业可以更轻松地获取所需设备，并且得到定制化的服务支持，从而降低运营成本，提高效率。

随着直播行业的蓬勃发展，每年都有大量的初创企业涌入这一市场。从高端摄像设备到专业照明、音频系统，人人提供全套直播设备，在满足专业级直播体验的同时，无需购买昂贵的设备，大幅降低初创企业的起步成本。此外，人人租还提供安装、免费上门调试，以及24小时远程调试租后服务。全面的“设备+服务”支持为直播创业企业提供了更便捷、高效的解决方案，每年助力超过50,000家直播创业公司实现业务发展。

人人租通过与品牌商合作，提供丰富的产品和*的服务，积累了核心用户群体

人人租与小米、华为、联想等知名品牌建立紧密的合作关系，为用户提供多元化和丰富的产品矩阵，涵盖了智能手机、智能家居、电子设备等多个场景。用户可以根据自己的需求和偏好，在人人租平台上轻松地找到符合自己需求的产品，无论是追求科技感的用户还是注重生活品质的用户，都能找到满意的选择。这种多元化、多场景的产品矩阵，为人人租积累了广泛的核心用户群体，具有较高的忠诚度和活跃度，也为人人租平台增添了更多的吸引力和竞争优势。

在用户体验与满意度方面，人人租凭借其*的服务不断巩固其企业市场地位证明，通过持续优化租赁流程、简化操作步骤，使用户能够无缝、高效地完成租赁交易。同时，专注于构建坚实的用户关系，提供*的售后支持和个性化服务，进一步增强了用户的满意度，这些成就无疑是对人人租在行业中稳固企业市场地位证明的有力佐证。

全球*的增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称：沙利文）主办的第十八届沙利文中国增长、科创与领导力峰会暨第三届新投资大会（以下简称：2024沙利文新投资大会）将于2024年8月28-30日在上海盛大启幕。

消费是经济增长的重要引擎。2023年，中国最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点，消费的基础性作用更加显著。2024年被商务部确定为“消费促进年”。在今年的全国两会上，《政府工作报告》对实施扩大内需战略、推动经济实现良性循环、促进消费稳定增长等作出部署，“消费”一词被多次提及。消费复苏作为未来经济发展重要引擎的核心趋势不会改变。这意味着零售和消费品行业将迎来新一轮的发展契机。

在此背景下，2024沙利文新投资大会特别策划并推出“领创·共潮生”新消费暨食饮餐饮产业投资峰会，峰会将于8月30日举办。本次峰会旨在集结新消费行业尤其是食饮餐饮产业专家学者、行业*、创新企业、投资机构及专业服务机构等多方力量，共同探讨新消费暨食饮餐饮产业核心话题，展望未来消费者的多元化需求，探索产业创新发展的新趋势和新动能，助力新消费暨食饮餐饮产业摆脱内卷、快速发展！