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云知声智慧机场数智客服2.0发布,为云知声上市增添新动能

2024-09-19 13:50 · 互联网     

交通运输行业是新质生产力的重要发展领域,发展新质生产力是构建现代化交通运输产业体系,加快交通强国建设,实现行业转型升级和高质量发展的必由之路。如何将人工智能的创新成果转化为实际生产力,推动交通产业高质量发展?对此,AI独角兽企业云知声全新推出智慧机场数智客服升级 AI2.0,加速释放交通AI新动能。

在繁忙的机场航站楼内,旅客们行色匆匆,面对着航班信息查询、机场设施介绍、站内导航指引等一系列需求。而在这个关键时刻,云知声智慧机场数智客服AI 2.0版本以其独特的优势,为旅客们提供前智能化使用体验。

智慧机场数智客服AI 2.0采用人工智能驱动的图形渲染、动作捕捉和语音合成技术,创造出高度拟人化的虚拟数字客服形象。在航站楼的显示屏上,一个拥有逼真外观和表情动作的虚拟客服正微笑着迎接每一位旅客。她的唇形与声音能够实时同步,仿佛是一位真实的客服人员在与旅客进行面对面的交流。

“您好,欢迎使用智慧机场数智客服,请问有什么可以帮助您的?”

当旅客走近屏幕时,虚拟客服便会主动打招呼,并展示出清晰的菜单选项。旅客只需简单点击或说出需求,数智客服便能迅速响应,提供准确的信息和服务。

依托山海大模型、语音识别、语义理解等前沿技术,智慧机场数智客服AI 2.0版本在功能上实现全面升级。它能够准确理解旅客的各类问询,从而根据旅客的需求提供个性化的服务。无论是航班信息查询、机场设施介绍,还是站内导航指引、一键召援,数智客服都能迅速给出满意的答案。

不仅是云知声智慧机场数智客服AI 2.0,事实上,基于山海大模型在底层技术领域的加速迭代,云知声结合交通领域多年实践经验和数据积累,已经构建UniTransport智慧交通大模型,面向城市综合交通运行监测管理、智慧应急指挥、智慧轨交、智慧公路、智慧机场、智慧公交、智慧座舱等领域提供综合性智能化解决方案和优质服务,赋能产业升级,并带来诸多引领行业的应用创新。

在未来的发展中,云知声将继续致力于将大模型潜力转化为实际的行业解决方案,以AGI赋能未来,推动交通运输行业的转型升级和高质量发展。相信在不久的将来,云知声智慧机场数智客服将成为更多机场的标配,为旅客们带来更加智能、便捷的出行体验!

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