消费趋势洞察者：京东采销如何推动开放式耳机成为当下潮流？

桃子从来没有想到自己这么内向也会在地铁上被要联系方式，她更没想到的是，对方添加好友后仅仅是要了她买耳机的京东链接后就不再回复了。“你的耳夹真的很特别，方便分享下购买链接吗？”看到对方发来的信息后，桃子和同事疯狂吐槽，而故事中“特别的耳夹”正是现在许多年轻人出街必搭的开放式耳机。不同于入耳式耳机，开放式耳机在形态上的进化已不局限于3C数码的范畴，向时尚、潮流等领域进发，让每一个出街必佩戴开放式耳机的年轻人都变成了“移动广告牌”，更多年轻人开始接纳并喜爱上这种全新形态的耳机产品，成为当下极受欢迎的潮流数码单品。

基于产品销售数据和用户洞察结果，京东梳理和发布了E-Chic风OOTD、电子内啡肽、我与世界合拍、I人疗养院、未来Lab、越野越来电六大数码潮流趋势，展示了“电养生活”的多姿多彩。其中，开放式耳机以独特的设计和舒适的佩戴体验，成功吸引了众多潮流青年的目光，成为他们OOTD中不可或缺的一部分，更是他们彰显个性、表达自我风格的新宠。

一步跨上高速

耳机的起源可追溯到18世纪末期，跟随岁月的沉浮，历经了入耳式耳机从有线到TWS迭代的竞争洗礼，在科技快速发展新时代，开放式耳机开始大放异彩。根据京东数据，2024年上半年，开放式耳机品类成交额同比增长超100%，新增品牌数超200家，用户数同比增长超115%。

“用户习惯与需求的变迁是推动开放式耳机快速发展的关键”。京东开放式耳机采销海涛指出。主流的TWS耳机已经进化至更轻便、音质更好也更智能，但在运动、工作、学习等场景下仍存在着佩戴不适、易掉落、容易忽视周围环境等问题。而开放式耳机凭借着佩戴舒适，且在保持环境感知方面的优势，解决了消费者使用入耳式耳机时的诸多痛点，并迅速赢得了运动爱好者、户外探索者以及职场人群的青睐。

图源小红书博主@野生珍妮

从“戴上耳机，世界与我无关”，到“既有个人世界，也能与世界无缝连接”，消费者对耳机的消费喜好从TWS耳机到开放式耳机，深刻反映了用户习惯与需求的变迁。随着消费者健康意识的不断提升，多元化的功能、个性化的设计以及先进的听音技术等需求日益增长，也为开放式耳机的迭代创新提供了无限可能。

快速丰富供给

基于对用户反馈和需求的挖掘，京东率先关注到开放式耳机的成长潜力将其作为趋势品类重点培育。在行业上只有一两个国产新锐品牌在做的时候，便抢先入局，并展开了一系列部署，与耳机品牌合作共创、丰富供给侧，便是京东的*步。

将研发重心偏向开放式耳机，这种决策对于注重TWS耳机的音频品牌而言，无异于一次大冒险。“确实一开始音频品牌都很犹豫，研发产品需要资金投入，还有漫长的研发周期，产品上市后是否畅销也是未知数。”海涛回想起初期阶段，确实困难重重。“其实从京东销售数据来看，TWS耳机的发展速度已经开始放缓，但消费者的痛点依旧没有得到有效解决。从消费数据到消费者调研，我们做了非常细致的工作，也在不断说服音频品牌，开放式耳机将会是新的蓝海市场。”

在海涛和团队的共同努力下，很快，韶音、cleer、Oladance等品牌陆续打出了爆款，然后索尼、BOSE等更多的主流厂商愿意入局。以漫步者为例，京东与其深度合作共同推出了*开放式耳机，首发销量就达到6000多台。出色的成绩，不仅为漫步者品牌注入了新的活力，坚定了品牌在开放式耳机领域的信心与投入，更是对京东采销打造趋势、洞察需求能力的肯定。海涛还透露，“现在，开放式耳机已经成为漫步者的核心产品形态之一”。

不只是耳机形态上的改变，京东还积极引导音频品牌创新，将TWS耳机中的心率、血压、血氧等更多功能融入开放式耳机之中，以满足更多消费者的个性化需求。

降低尝鲜门槛

“应该为不同的用户提供不同价格段的产品选择”。作为耳机品类的采销，海涛明白，开放式耳机虽然能解决消费者许多痛点，但想要形成爆发式的增长，满足不同消费者群体的价格段、乃至降低尝鲜门槛，也是关键。

为了降低消费者尝试开放式耳机的门槛，海涛联手品牌推出了一些售价只有几十块的单耳耳机。“首先得让消费者尝试，让更多人能用很小的成本付出，体验开放式耳机带来的体验优化。”海涛表示。

同时，海涛推动各大品牌针对开放式耳机进一步丰富了产品生态，推出了不同价格段的产品，降低了许多潜在消费者群体入手开放式耳机的门槛，通过高性价比和出色的音质体验，吸引了大量年轻消费者的关注与尝试。

在营销上，京东还通过场景化营销活动，与小红书新风向制作局共同推出的“电养生活新风尚”活动，联合多位潮流达人演绎多元电养生活方式,让更多潜在用户了解到这种全新的产品类型，加速了开放式耳机市场的渗透与普及。

从有到新，从小众到渐成主流，京东通过精准把握市场趋势、与品牌深度合作以及创新营销策略等手段，不仅推动了开放式耳机市场的快速发展与壮大，也为消费者带来了更多高品质、低价格的新趋势产品。“我们采销就是行业助推器以及生态的维护者”，海涛认为。未来，京东将继续发挥其在供应链与生态构建方面的优势，携手更多音频品牌共同探索市场新机遇，为消费者带来更加丰富多彩的听音体验。

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