12月12日,伊克罗德信息在上海举办“创见AI,迈进智能化未来——科技赋能零售电商”活动,与九科信息、亚马逊云科技共同探讨与分享,融合生成式AI技术和智能自动化(RPA,Robotic Process Automation)在电商零售行业的AI智能体的创新应用,助力推动整体行业往智能化与自动化的数字化之旅加速迈进。
同时,在活动现场,伊克罗德信息与战略合作伙伴九科信息共同宣布,双方在RPA+AI领域的*成果——ECRobot智能机器人解决方案,将进一步释放AI智能体与自动化的潜力和价值,帮助企业端到端的自动化业务流程打通最后一公里。
一、AI智能体:重塑智能工作模式
如果说RPA是机器人的手,那么生成式AI就是机器人的大脑,两者的彼此赋能共同拓展了智能自动化的深度与广度。
传统的RPA技术通过模拟与执行人类在计算机上的人工操作,将基于规则明确、重复繁琐的业务流程自动化,从而帮助企业降低人工成本、减少资源消耗与浪费,并提高业务处理效率及准确度。因为其高效便捷性,RPA被认为是更先进的企业生产力。
而与AI的结合能够使RPA系统在执行任务时不再局限于预设的规则,能够做出更加复杂、更具自主性的决策和任务,从而为事务型数字员工赋予了“具备思考能力的大脑”,即“具备认知能力的数字员工”。
ECRobot运用自动化技术并结合生成式AI能力训练出的特定的企业流程知识图谱,赋能数字员工的认知能力。ECRobot生产出的数字员工机器人拥有“操作层”, “感知层”与“认知层”等三层的关键能力,可以解锁更多高价值以及不同行业(零售,制造,银行,医疗等)的业务应用场景。
二、云上智能机器人解决方案现已上架Marketplace
根据IDC发布的报告显示,2023年中国RPA+AI市场规模同比增长15.9%,这也意味着中国RPA+AI是市场将步入快速发展轨道,将逐渐扩大在各行各业的覆盖面。在电商行业,九科信息能够提供运营、仓储物流、财务管理、商品管理的电商自动化机器人,代替人工高效、不间断地处理绩效监控、铺货上架、物流状态跟踪、仓储监控、库存监控、发票数据汇总、对账、询价、参谋数据爬取、批量修改等诸多功能。
在招商局港口集团报表管理中,九科信息为集团旗下60余家公司配置报表RPA机器人,有效解决表格数量多、数据运算复杂的难题,将报表处理效率提高35倍以上,平均10分钟就处理了传统人工6-7小时的工作量。在合同管理中,九科信息打造的合同管理全流程数字员工,能够实现合同起草效率提升80%,最快10分钟即可审批单份合同,降低企业风险,助力企业合法合规经营。
现在,伊克罗德信息与九科信息共同发布的ECRobot智能机器人解决方案,将九科的RPA产品与伊克罗德的生成式AI的应用能力与行业经验相结合,打造出具备认知能力的智能数字员工,旨在为更多行业客户提供可应对更复杂的业务场景需求、端到端流程的智能自动化服务。
近期,该智能产品与自动化服务将上架亚马逊云科技Marketplace,为客户提供用户咨询、测试、上线、运营等全生命周期服务,客户通过亚马逊云科技Marketplace即可享受快速下单、开箱即用的便利,拥有可视化的7*24智能机器人员工。
三、共筑智能自动化新未来
伊克罗德信息十年深厚的云服务经验,与九科信息*的智能自动化产品的强强联合,将为企业客户带来更优质的数智产品服务和解决方案。
在产品发布会上,伊克罗德信息执行长黄国华表示:“伊克罗德信息拥有深厚的云服务经验与生成式AI创新能力,我们始终以前瞻性技术和创新能力受到各行业客户的信赖与支持。随着超级自动化时代的到来,我们与客户共同站在由技术创新引领的增长拐点上,我们期待与九科信息一道,为客户在寻找新的技术突破口与价值增长点。”
九科信息创始人兼CEO万正勇表示:“九科信息与伊克罗德信息同为赋能数智化转型的企业服务商,我们同样深知在智能化、数字化时代下我们只有紧跟时代步伐,为客户提供更加前沿的人工智能解决方案才能持续发展,我们非常荣幸与伊克罗德信息成为紧密的战略合作伙伴,同样也期待双方未来的强强联合将迸发出创新的火花。”
关于九科信息
九科信息是国内首家能够围绕全业务流程链条,提供企业级智能自动化解决方案的科技公司。九科信息自研的智能自动化平台,融合了「AI+RPA+流程挖掘+低代码」等前沿技术,引领企业数智化转型,赋能高效价值增长。目前九科信息已与招商局集团、中核集团、国家电网、中国交建、振华重工、中国海油、兴业银行、中国移动、中国联通、中国电科等数百家国央企建立了战略合作伙伴关系。
九科信息凭借扎实的技术底蕴和强大的研发能力,率先推出了业界*的云原生机器人产品,实现了面向对象流程挖掘技术的落地,打造了深度融合AI能力的应用级自动化平台。为企业提供了「流程洞察、流程优化、流程定制、流程自动化、流程连接打通」的业务全生命周期服务及端到端定制化解决方案,构建安全自主可控的数智化企业生态,助力企业提速降本增效,快速推动数智化转型。
关于伊克罗德信息科技
伊克罗德信息为一家专注于赋能企业数智化转型的企业服务公司,为客户提供云端架构咨询、项目迁移、混合云环境托管、培训与多样化的上云解决方案,服务全球企业超过数千家,客户横跨互联网、媒体、游戏、电商零售、制造、汽车、金融科技、社交应用等行业。在全球云服务咨询产业中,伊克罗德信息是值得长期信赖的一站式数智化转型企业服务商。
伊克罗德深信技术的力量能够推动业务的革新和成长。他们提供的一系列公有云技术服务和商务能力,旨在确保客户能够在AI的浪潮中乘风破浪,不仅在技术层面获得*优势,而且在商业决策上保持敏锐和前瞻。伊克罗德的专业团队和定制化服务将伴随客户每一步,确保客户的每一个里程碑都能稳健而高效地达成。选择伊克罗德,即是选择一个强大的后盾,共同开拓AI世界的无限可能。